iPhone teknik servis türkiye

iPhone 12 marka cihazımı İstanbul Kadıköy’de bulunan Başarı Teknik Servis’e hoparlör ve ahizeden ses gelmediği için garanti kapsamında onarım yapılması talebiyle 8 Şubat civarında teslim ettim. Beş gün süren servis incelemesi sonucunda tarafıma, cihazımın arka camının çatlak olduğu, bu arka cam deği...

Türkiye garantili iPhone 12 64 GB cihazımın ekranı yaklaşık bir yıldır sürekli donuyor, zaman zaman tamamen siyah oluyor ve bazı durumlarda flaş tuşu çalışmıyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonumu iki defa Apple yetkili servisine gönderdim ve en son 2025 Nisan ayında ekran ikinci kez değiştirildi, anc...

Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımın pil doldurmama sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce cihazımı yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için teslim ettim. Cihazım garanti devam ederken yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafım...

Apple Türkiye (@appletürkiye) – Kanıtsız Şekilde Garanti Dışı Bırakılan Cihazım hakkında Apple Türkiye (@appletürkiye) bu şikayeti özellikle bilgisine sunuyorum. Garanti kapsamındaki Apple marka telefonum, yetkili servise teslim edilmesine rağmen hiçbir somut kanıt gösterilmeden “yetkisiz değişim ya...

Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan yaşadığım ekran problemi nedeniyle 11 Aralık’ta Ankara Gürgençler Ankamall Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na teslim ettim. Cihaz servise alınırken ekranımda kesinlikle hiç...

İPhone 13 model telefonumda arama esnasında karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşamaya başladım. Cihazımın darbe alması, düşmesi ya da sıvı teması gibi herhangi bir durum kesinlikle olmadı. Telefonum garantili, faturası da mevcut olmasına rağmen bu sorundan dolayı mağdur ediliyorum. Cihazımı önce T...

12 Ekim'de 41 Burada Apple yetkili servisine inceleme için teslim ettiğim AirPods (seri numarası: NHNWW0FXX1) cihazım hakkında, 16 Ekim'de tarafıma bir servis raporu iletildi. Raporda, sağ ve sol kulaklıkta “kullanım kaynaklı aşınma ve tıkanıklık” tespit edildiği ve bu nedenle cihazın garanti kapsam...

İPhone 13 Pro model telefonumda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir problem yokken, güncelleme sonrası cihazım sürekli olarak "servis dışı" uyarısı veriyor, hem fiziksel sim kartımı hem de esim’i kabul etmiyor. Telefon sık sık kendiliğ...

Tekirdağ, Çorlu’da ikamet ediyorum. 14.09.2025 tarihinde Apple Destek uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazım için, pil sağlığı düşmesi nedeniyle garanti dışı ücretli pil değişimi talebiyle randevu oluşturdum. Uygulamada cihazın seri numarası ve model kodu açıkça görünüyordu. 17.09.2025’te İ...

Abim yaklaşık 3 ay önce vefat etti ve kendisine ait olan iPhone 13 Pro Max telefonun şifresini bilmiyorum. Telefon şu anda benim yanımda ve içindeki tüm bilgilere (fotoğraflar, mesajlar, banka uygulamaları vb.) ulaşmam gerekiyor. Cihaz Türkiye cihazı ve iCloud e-posta adresi elimde mevcut, ayrıca ab...

İtiraz Dilekçesi Tarih: … / … / 2025 Konu: Garanti Kapsamı hakkında İtiraz Apple Türkiye ve Gürgençler Yetkili Servis Müdürlüğü’ne, Tarafıma ait iPhone 16 Pro 128 GB model, IMEI: 352852887354452 numaralı cihazımı 21.07.2025 tarihinde Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne aşağıdaki şikayetlerle teslim...

Akasya Apple mağazasından Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum iPhone 14 Pro Max telefonum, aldığım andan beri ısınma problemleri yaşamıştır. Aldığım zaman ilk aylarda telefon desteği aradım, sordum programa bakıldı bir şey yok bir daha olursa yine arayın dediler. Tekrar olduğunda ise yine desteğe s...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından sıfır ve Apple Türkiye garantili iPhone 13 (128 GB) Starlight satın aldım. Cihazı alalı sadece 4 ay olmuşken, 31 Mart’ta 'sim yok' hatası verdi. Ayrıca cihaz bu olaydan sonra çok fazla ısınmaya başladı ve pil sağlığı yüzde 100 olmasına rağmen hemen pili biti...

Sayın Yetkili, Apple Watch SE 44 mm Midnight Black model cihazımın ekranı, garanti süresi içinde hiçbir darbe veya sıvı teması olmaksızın tamamen kapanmış ve cihaz işlevsiz hale gelmiştir. Bu nedenle cihazı 21 Aralık 2024 tarihinde Bodrum Gümüşelma Apple Yetkili Servisi’ne gönderdim. Servisten gele...

Merhaba, yeni aldığım iPhone 15 telefonum için Apple Türkiye internet sitesinden birebir uyumlu şarj adaptörü aldım ve son 3 aydır kullanamıyorum. İçinden cızırtı sesi geliyordu. Ben de müsait olunca Apple Bursa yetkili servisi Gürgençler'e bir yakınım aracılığıyla gönderimini sağladım. Ürünü elleri...

Amerika Apple Store'dan iPhone 16 Pro max aldım. Türkiye'ye gelince kaydettim. Fakat bir anda ekran beyaz oldu. Bu problem için Türkiye Apple teknik servis ile görüştüğümde maalesef Türkiye'de garanti kapsamında olmadığını söyledi. Bunu sadece Amerika'da garanti kapsamında alabilirsiniz dedi. Amerik...

Hepsiburada'dan değişim kampanyasıyla iPhone 16 cihazını satın aldım ancak ilk güncellemeden sonra ekranımda sıkıntı olmaya başladı. Hepsiburada, 1 ay sonunda iade veya değişim yapmayacağını söyledi. Apple ile 2 sefer, 1'er ay aralıklarla görüştüm; teknik destek, yazılımdan kaynaklı bir sıkıntı olma...

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden iPhone 15 satın aldım. Ürünü satın almadan önce Spigen marka ekran koruyucusunu ve kılıfını, ayrıca Buff marka lens koruyucusunu aldım. Telefon gelir gelmez ekran koruyucu ve kılıfı takarak kullanmaya başladım ve ilk iPhone'um olduğu için heyecanla hiç incele...

+4

22/06/2024 saat 15.38'de Malatya Media Markt mağazasından Apple marka iPhone 15 cihazı satın aldım. Cihaz pek fazla örneği olmayan enteresan bir ekran arızası ile kutudan çıktı. Cihazın ekranında yoğun kullanımda ısınınca rastlanan, özellikle beyaz arka planda beliren simetrik gölgeler oluşuyordu. S...

Merhaba, Hepsiburada'dan, Hepsiburada satıcısından 10.06.2024 tarihinde iPhone 15 Pro almış bulunmaktayım. Cihazın ön kamerasında siyahlıklar ve kararmalar oldu. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana söylenen, cihaza Apple yetkili servisinden rapor yazdırıp raporla bize...

Merhabalar, Nisan 2023 yılında Applestore.com.tr adresinden iPhone 13 satın aldım. 1 ay önce telefonumun yakın çekim yapmak istediğimde görüntünün netleşmediğini fark ettim. Yedek telefonum iPhone 6s ile aynı mesafeden çekim yaptığımda netleştiğini fakat iPhone 13'ümün netleşmediğini tespit ettim. ...

26.05.2023 tarihinde yetkili satıcıdan iPhone 14 Pro Max marka Türkiye garantili cihaz aldım. Bu cihazı yaklaşık 1 yıl kullandım ancak cihazımda bazı sorunlar meydana geldi. Meydana gelen sorunlar şunlar: Cihazım şarj soketinden şarj almıyor, donma ve kasmalar mevcut, pil sağlığı %85 olmasına rağmen...

İPhone 14 Pro max cihazım düştü ve ekranı kırıldı. Garanti süresi hala devam ediyor. Yetkili serviste işlem görmesini ve ekranın ücretli bir şekilde değiştirilmesini istedim. Cihazımı 10.06.2024 pazartesi günü Ankara Gordion Troy Yetkili Servis Sağlayıcısına götürdüm. Ekranımı 2saat içerisinde deği...