to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 model telefonumda arama esnasında karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşamaya başladım. Cihazımın darbe alması, düşmesi ya da sıvı teması gibi herhangi bir durum kesinlikle olmadı. Telefonum garantili, faturası da mevcut olmasına rağmen bu sorundan dolayı mağdur ediliyorum.
Cihazımı önce Troya’ya, ardından Başarı teknik servisine olmak üzere toplam iki kez servise gönderdim. Her iki seferde de Türkiye distribütörleri cihazda kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek telefonu tarafıma geri yolladı. Birinde ücretli değişim talep edildi, diğerinde ise arka kapak kısmının değişimi için ücret talep edilerek sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu iddia edildi.
Telefonumda hiçbir darbe, hasar ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen benden ücret talep edilmesini ve sorunun garanti kapsamında çözülmemesini kabul etmiyorum. Arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekli görülüyorsa ücretsiz değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
İPhone 13 model telefonumu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra hoparlörle konuşurken karşı tarafın sesimi kesik kesik duyması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun, telefonu aldığım günden beri devam ediyor ve her aramada tekrarlanıyor. Şimdiye kadar iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servisten...
İPhone 13 model telefonumla yaklaşık 2 haftadır tüm telefon görüşmelerimde karşı taraf sesimi duyamıyor. Cihazımı Apple Bağdat Caddesi şubesine götürdüm, ilk başta sorunun garanti kapsamında olduğunu söylediler ve cihazı depoya göndereceklerini belirttiler. Ancak 2 gün sonra bana kullanıcı hatası ol...
Apple iPhone 13 cihazım düşme, darbe, sıvı alımı olmadığı halde ahizeden birden ses gelmemeye başladı. Akşam konuşup yattığım telefondan sabahki görüşmede ses gelmemeye başladı. Sadece hoparlörden görüşme sağlayabiliyorum. Apple Destek'teki arkadaşlarla gerekli işlemleri yaptıktan sonra telefonu Sam...
22 Ağustos’ta İzmir Buca’daki bir telefon mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Cihazı ilk günden beri hem normal aramalarda hem de WhatsApp ve Instagram gibi uygulamalarda yapılan sesli ve görüntülü aramalarda, karşı tarafa sesim ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik iletiliyor. Yazılımı güncel, ci...
İPhone 13 cihazımda yaklaşık 2 ay önce ekran arızası ve hoparlörden cızırtı gelmesi sorunları başladı. Özellikle müzik dinlerken ve video izlerken ses çok az ve cızırtılı geliyor. 3 Ekim’de cihazımı garanti kapsamında Başarı Teknik Servisi Diyarbakır/Kayapınar şubesine gönderdim. Ancak cihazım onarı...
Yorumlar