to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yeni aldığım iPhone 15 telefonum için Apple Türkiye internet sitesinden birebir uyumlu şarj adaptörü aldım ve son 3 aydır kullanamıyorum. İçinden cızırtı sesi geliyordu. Ben de müsait olunca Apple Bursa yetkili servisi Gürgençler'e bir yakınım aracılığıyla gönderimini sağladım. Ürünü ellerine aldıklarında, masaya tık tık vurarak sahte olduğunu söylemişler. Söküp kontrol etmeden sahte raporu tutup ürünü geri iade etmişler. Ben bu ürünü kutusu, garantisi, her şeyi tastamam eksiksiz şekilde gönderdim. İlk defa Apple markasına ait bir ürünle sorun yaşadık ve teknik servisin bu tutumu ile karşılaştık. Bu mağduriyetimin hemen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yetkili servisin söylemiyle sahte ürün gönderdikleri için Apple'dan şikayetçi olacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Apple’ın kendi web sitesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazım, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj olmamaya başladı. İlk başta şarj aletimde sorun olabileceğini düşündüm ve farklı bir Type-C cihazı ile denedim. Şarj aletinde bir problem olmadığını anladım. O günden bu yana telefonumu sadece başk...
Geçtiğimiz kasım ayında Apple'ın kendi sitesinden aldığım iPhone 15 Pro telefonumda aniden şarj olmama sorunu meydana geldi. Telefon şarja takılıyken çalışıyor; ancak şarj soketini çıkardığım an kapanıyor. Cihazı Apple yetkili servise götürdüğümde, 'Daha 6 ay olmamış, birebir değişim hakkınız var. E...
Temmuz ayında aldığım iPhone 15 telefonum ilk başta çok iyiydi. Daha sonrasında pil sağlığım %96'ya düştü, pek önemsememiştim. Ta ki yaklaşık iki ay önce telefonum şarjdayken iki kez elektrik çarpması yaşayana kadar. Bu olaydan sonra hemen Apple Destek ile görüştüm. İlk görüştüğüm kişi bu durumun ci...
Mart 2024te aldığım iPhone 15 Pro max telefonum 1,5 ay sonrasında aniden şarj almamaya başladı. Akabinde satın aldığım telefoncu aracılığıyla Genpa Bursa teknik servise gönderdik. Apple testleri yapıldı. Yazılım yüklendi raporu oluşturulup tarafıma geri gönderildi. Ancak geldiğinde şarj sorunu hâlâ ...
29 Şubat 2024 tarihinde iPhone 15 telefon aldım. On gün kullandım- kullanmadım, cihaz şarj olmamaya başladı. Çoğu zaman olmuyor, bazen oluyordu. Telefonu Apple Konya servisi olan Gürgençler servisine 22 Nisan tarihinde gönderdim. Göndermeden 2 hafta öncesi sorunu anlatmak için servisi aradım. Güncel...
Yorumlar