iPhone sorun

İzmir Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım iPhone 17 Pro kozmik turuncu rengini, aldığım günden beri kılıfla ve öz...enli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 hafta önce kamera bölgesinde çok hafif bir pembeleşme oluştuğunu fark ettim. Bu durum estetik olarak rahatsız edici olmasının yanında...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım iPhone 13 telefonumun pil sağlığı %67’ye düştüğü için Apple’ın “Servis Bul” uygulaması... üzerinden pil değişimi için işlem başlatmak istedim. Uygulamada verilen 0850 302 85 95 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. A...

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım iPhone 13'üm son iki haftadır ciddi bir sorun çıkarmaya başladı. Cihazın şarjı yüzde ...60’lardayken kendi kendine kapanıyor, tekrar açıldığında şarj seviyesi bir anda yüzde 10’a düşmüş görünüyor ve sürekli yeniden başlatma döngüsüne giriyor. Artık telefonu 10 dakika ...

Apple 14 Pro Max telefonum kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Elektronik Bilişim Apple ser...visine gönderdim. Telefonu inceledikten sonra bana herhangi bir onarım yapılması için 26.950 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkardılar. Bu ücreti kabul etmediğimi, telefonun yapılmam...

Apple iPhone 13 cihazımı 20 Şubat 2025 tarihinde satın aldıktan beri, telefon görüşmelerinde karşı tarafa ses gitmediğin...i öğrendim. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı, üzerinde çizik dahi yok. Buna rağmen, uzun süredir aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu nedenle cihazımı Isparta Mey...

09.03.2026 tarihinde D&R online mağazasından iPhone 16 Clear Case with magsafe orijinal kılıfı satın aldım. Ürün elime u...laştığında, kutusundan yeni çıkarılmış bir ürün gibi tertemiz ve sorunsuz olması gerekirken, kılıf ilk andan itibaren kusurlu ve eksik çıktı; bu yüzden kullanmam mümkün değil. Dur...

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Apple ID hesabım (b********@gmail.com) hiçbir gerekçe gösterilmeden ve herha...ngi bir kural ihlali yapmamama rağmen aniden kapatılmıştır. Bu hesap üzerinden yıllardır kullandığım kişisel verilerim, satın alımlarım ve özellikle benim için çok önemli olan eski...

Apple kimliğimden iCloud üzerinden çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın eski telefon numaram...ın üzerinde kayıtlı olduğu gerekçesiyle “bu hesap kilitli” uyarısını alıyorum. Doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum. Eski numaramı uzun süre önce bırakt...

24.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, cihazı aldıktan y...aklaşık 1 ay sonra NFC özelliğini kullanamamaya başladım. Aynı şekilde harici temassız özellikleri ve AirDrop’u da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır de...

İPhone 15 cihazımda iOS 16.3.1 yüklü ve yaklaşık son 7–8 gündür Youtube.com uygulaması üzerinden video izlerken sürekli ...bir sorun yaşıyorum. Videolar kendi kendine atlıyor, video değiştiriyor ve istemediğim tepkiler veriyor. Aynı durumu etrafımda iPhone kullanan birkaç kişide de gördüm, farklı cihaz...

Apple marka iPhone 13 cihazımın Face ID’si, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bozuldu. Bunun üzerine telefonu 12 Mart tarih...inde Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. Tüm kişisel ve iş bilgilerim telefonda olduğu için bu süreçte yaklaşık iki haftayı geçen bir mağduriyet yaşadım, işim aksadı, gün...

İPhone 12 cihazımda yaklaşık bir haftadır yüz tanıma özelliği ile ilgili güvenlik açısından ciddi bir sorun yaşıyorum. F...ace ID’ye sadece kendi yüzümü tanımlamış olmama rağmen, kardeşimin yüzünü de sorunsuz şekilde algılıyor ve telefonu açıyor. Yüz tanıma özelliğini özellikle güvenlik için tercih et...

Apple marka Airpods 3. Nesil kulaklığım ile ilgili yaşadığım sorunlar ve servis süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. Ürünümü 13.02.2025 tarihinde şarj problemi sebebiyle garanti kapsamında servise verdim. Bu işlem için oluşturulan servis kayıt numarası 2502-623415’tir. İnceleme sonras...

İzmir’de bulunan Egemek teknik servisi aracılığıyla iPhone 13 cihazımı, şarja taktığımda elektrik çarpması yaşadığım ve ...şarj kablosunun patlaması nedeniyle, 10.03.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Cihazla birlikte Apple’ın kendi orijinal şarj kablosunu da teslim ettim ve ...

İPhone 14 cihazımda iCloud hesabıma bağlı eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum ve telefonum tamame...n kilitlendi. Eski numaramı hatırlamıyorum, bu yüzden doğrulama kodu alamıyor ve yeni numaramı da sisteme ekleyemiyorum. Sorun dün akşam başladı ve o zamandan beri telefonumu kulla...

Yaklaşık 9 yıldır Apple cihazı kullanan ve markadan memnun bir kullanıcıydım. 20.03.2026 tarihinde ilk kez müşteri hizme...tlerine ihtiyaç duydum ve 0216 282 15 11 numarasını saat 15:30 civarında Türk Telekom hattım üzerinden aradım. Buna rağmen 18 dakika boyunca hatta kalmama karşın hiçbir şekilde ba...

16 Mart 2026 tarihinde Media Markt İstanbul Marina mağazasından aldığım Apple iPhone 15 cihazda hoparlörle ilgili bir so...run yaşamaktayım. Telefonda herhangi bir uygulama açtığımda hoparlörden kendi kendine cızırtı şeklinde ses geliyor ve bu durum cihazı kullanırken rahatsız edici bir hâle geliyor. ...

Turkcell bayisinden taksitli olarak satın aldığım iPhone 17 cihazımın kamerasında Şubat ayından beri devam eden bir kusu...r yaşıyorum. Telefonu aldığım günden bu yana kamera özelliklerinde sorun var ve bu durum hiç düzelmeden sürekli devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak teknik destekle gör...

Eş ve dostun tavsiyesi üzerine, değer kaybetmediği ve ihtiyaç duyduğum anda rahatça satabilmek amacıyla 09.10.2025 tarih...inde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Troy mağazasından Apple iPhone 16 Pro 128 GB cihazı satın aldım. Cihazın ilk ve tek kullanıcısı benim, herhangi bir tamir, müdahale ya ...

İPhone 17 Pro Max model telefonu yaklaşık 2 ay önce Rusya’da Re:Store mağazasından satın aldım. Telefonu bugüne kadar di...kkatli ve özenli şekilde kullandım, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadı. Bugün akşam cihazın ekranı aniden çalışmayı bıraktı ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Ye...

iPhone 12 cihazımda yaklaşık 1 aydır, 2026 Şubat ayından bu yana Apple hesap ayarlarından ödeme yöntemi eklemek istediği...mde Halkbank’a ait banka kartım bir türlü kabul etmiyor. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem kartı reddediyor ve bu nedenle Apple üzerinden ödeme yapamıyorum. Farklı zama...

12 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada AVM mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için 2.500 TL ödeyerek Apple marka... şeffaf bir kılıf satın aldım. Kılıfı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, telefona tam oturmadığını ve kullanırken rahatsız ettiğini fark ettim. Kılıf, telefona tam uyum s...