iPhone sorun

Temmuz 2025’te Media Markt üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Yaklaşık üç ay sonra, ekim ayında cihazın Face ID’si arızalandı ve ben de ürünü ayıplı olduğunu düşünerek değişim talebiyle İzmir Egemek üzerinden servise gönderdim. Kısa süre sonra KVK’dan gelen mesajla, tele...

Apple’dan iPad 11 satın aldım. Ürün arızalı olduğu için değişim yapılması gerekiyordu. Ancak ürünüm değiştirilmeden doğrudan iade alındı ve bu iade sırasında da param eksik yatırıldı. Daha sonra tekrar tablet almak zorunda kaldım; fakat bu kez aldığım ikinci tablet bana hiç teslim edilmeden, kapıma ...

11.06.2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden iPhone 16 Pro cihazımda, 25.11.2025 günü hoparlörden cızırtı gelmesi nedeniyle İstanbul Gayrettepe Zorlu AVM’deki Apple mağazasına başvurdum. Cihazım incelendikten sonra, sorunun kirden kaynaklandığı ve bu yüzden garanti kapsamı dışınd...

Turkcell’den satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumu 2025 yılının Kasım ayında aldım ve cihazı aldıktan sadece iki gün sonra hoparlöründe ses takılması sorunu yaşamaya başladım. Telefona sıfırlama işlemi yapmama rağmen birkaç gün sonra aynı sorun tekrar etti ve şu anda da devam ediyor. Bu kadar y...

iPhone 13 cihazımı iOS 26.01 sürümüne güncelledikten sonra yaklaşık bir haftadır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, güncelleme sonrası hat çekmemeye, sık sık kopmaya ve genel olarak kullanılamaz hale gelmeye başladı. Hat değişimi ve ağ ayarlarını sıfırlama...

03.11.2025 tarihinde Apple iPhone 13 telefonumun şarj almadığını fark ettim ve ertesi gün Bursa Sur Yapı Troy mağazasına şarj kablosu ile adaptörünü servis için teslim ettim. 15 Kasım’da ürünün hazır olduğuna dair SMS aldım; ancak mağazanın çalışma saatleri 10.00–18.00 ve pazar günleri kapalı olduğu...

iPhone 15 Pro Max cihazımda Highrise uygulamasına yeni hesap açarak giriş yapamıyorum. Uygulamada yeni bir hesap oluşturmak istediğimde kısa süre sonra 'Çıkış yaptın' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabı kullanamıyorum. Daha önce Highrise üzerinde birden fazla hesabım oldu ve bazı hesapl...

Ocak 2025’te Media Markt’tan satın aldığım iPhone 16 Plus cihazımda birkaç aydır harita uygulamalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Maps, Google Maps gibi hiçbir harita uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaları açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak yön sürekli bo...

iPhone 15 Pro Max cihazımı iOS 26.1 sürümüne güncelledikten sonra pil performansımda ciddi bir düşüş yaşadım. Güncellemeden önce gün boyu yeten şarjım, şu anda normal kullanımda günde rahatlıkla 3 kez şarja takmak zorunda kalacağım kadar hızlı tükeniyor. Cihazımın pil sağlığı yüzde 100 olmasına rağm...

Media Markt’tan yaklaşık 1 ay bile olmadan satın aldığım iPhone 15 cihazım, ilk günden beri anormal derecede ısınıyor. Cihazı şarjda kullanmıyorum ancak sadece şarj olurken bile belirgin şekilde ısınıyor. Özellikle video çekerken, görüntülü konuşma yaparken ve hotspot ile internet paylaşımı yaptığım...

Apple marka iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Irak’tan sıfır olarak satın aldım. Cihazımda etkinleştirme kilidi bulunuyor ve bu nedenle telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturam mevcut olmasına rağmen, faturada el yazısı ile bilgiler yer aldığı için Apple bu faturayı kabul etmiyor...

Teknosa’dan aldığım iPhone 13 telefonumun bataryasında dün itibarıyla şişme olmasından kaynaklı ekranda ayrılma sorunu yaşadım. Ayrıca sarjı %60 ken birden kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve açıldığında pil seviyesi %6 oldu. Bu süreçte herhangi bir darbe ve düşme yaşanmadı. Cihazımı 6 Kasım 2...

Apple iPhone xr kullanıyorum ve özellikle son dönemde Apple’ın kendi Hava Durumu uygulamasında yaşanan ciddi hatalar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 30 dakikadır çok şiddetli yağmur yağarken, uygulama havayı Güneşli gösteriyor. Ben kuryelik yapıyorum ve ...

iPhone 13 cihazıma iOS 16 güncellemesini yükledikten sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde bu sorunlar yokken, yükleme sonrasında özellikle kilit ekranının çok geç gelmesi ya da hiç gelmeden telefonun direkt açılması gibi, güvenlik açısından da rahatsız...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 cihazı, yalnızca 1 haftalık kullanımın ardından pil (şarj) hatası vermeye başladı. Cihaz şarj olmadığı için yazılım güncellemesi, yedekleme ve diğer temel işlemleri gerçekleştiremedim. Bu nedenle 1 hafta içinde yüklediğim uygulamalar ve çektiğim fotoğraf...

Apple iPhone 13 cihazımın bataryası geçen cuma günü şişti. Cihazım internetten alınmış olup hâlâ garanti kapsamında. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Apple mağazasına gittim ve bataryanın değişmesi gerektiğini, bu işlem için de telefonun sıfırlanacağını söylediler. Telefonumda yedekleme olmadığı için, ver...

Yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum iPhone 17 Pro cihazımın arka kamerasıyla evrak çekerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir belgeyi fotoğraflamak istediğimde, sayfanın üst kısmı net olduğunda alt kısmı, alt kısmı net olduğunda ise üst kısmı bulanık kalıyor ve bu nedenle çektiğim evrakların hiçbir bö...

07.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 satın aldım. Telefon daha bir aylık bile olmamasına rağmen aşırı derecede ısınıyor, ısınmaya bağlı olarak da şarj kısıtlaması yapıyor ve bu durum cihazı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Yaşadığım sorun üzerine hem Turkcell Pasaj hem...

23.09.2025 tarihinde Mersin Media Markt mağazasından kozmik turuncu renk iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Telefonu alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen cihazın arka kamera kısmında bariz bir şekilde renk atması meydana geldi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bunun “kozmik” ren...

+2

İCloud hesabım 20 Ağustos tarihinden beri kilitli durumda ve iPhone 7 Plus cihazımda hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle telefonumda iCloud ile ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar ayrıca bir işlem yapmadım ancak hesabımın en kısa sürede yeniden açılmas...

İPhone 17 cihazımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir kamera sorunu yaşıyorum. WhatsApp ve Facebook Messenger üzerinden görüntülü arama yapmak istediğimde ön kameram çalışmıyor, görüntü açılmıyor. Ancak telefonun kendi kamera uygulamasında herhangi bir sorun yok, ön kamera normal şekilde çalışıyor. S...

İPhone 17 cihazımda, 30.09.2025 tarihinden beri WhatsApp uygulamasında görüntülü arama sırasında önemli bir sorun yaşıyorum. Biri beni WhatsApp üzerinden görüntülü aradığında, görüşme başlar başlamaz ilk 5 saniye içinde arama kendiliğinden sonlanıyor. Görüşme kapandıktan sonra çağrıyı yeniden başlat...

İPhone 15 Pro cihazım sıfırlandı ve telefonu yeniden kurulum aşamasına getirdim. Ancak Apple kimliğime giriş yaparken iki faktörlü doğrulama SMS kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum ve telefonumun kurulumunu tamamlayamıyorum. Normalde iki faktörlü doğrulama kodu her zaman SMS olarak geliyordu,...

iPhone 14 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 haftadır sadece WhatsApp görüntülü görüşmelerde ortaya çıkan bir ses kontrol sorunu yaşamaktayım. Görüntülü görüşme esnasında fiziksel ses açma/kısma tuşlarına bastığımda, ekranda bastığıma dair sadece hafif bir karartı oluyor; ancak ses seviyesi imgesi hiç çık...