to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart tarihinde iPhone batarya değişimi randevusu için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında kişisel bilgileri ve telefonla ilgili tüm bilgileri aldılar. Telefonun yurt dışından alındığını, pasaporta işlenmiş olduğunu, süresinin bittiği gibi tüm bilgiler müşteri hizmetleri yetkilisine iletildi. 25 Mart saat 13:00 için batarya değişimi ile ilgili randevuyu oluşturdu iyi günler dedik kapattık. Randevu tarihinde Apple’ın Bağdat Caddesi’indeki mağazasına gittik. Yurt dışından gelen ürünlerin bataryalarının Türkiye’de değiştirilemeyeceğini ve yapılacak bir şey olmadığını söylediler. O gün için iş yerinden izin aldım Bağdat Caddesi’ne kadar araçla gittim yaklaşık 1,5 saat falan sürdü mağazaya gittiğimizde bu şekilde bir cevapla karşılaştık. Orijinal iPhone telefonun Türkiye’de bataryasının değiştirilememesi ayrı bir fiyasko. Müşteri hizmetlerinin müşteri mağdur edecek şekilde randevu oluşturması ayrı bir olay. Tüm günümün boşa gitmesi oraya kadar gidip boş dönmem ne ile açıklanabilir bilmiyorum. Apple’ın bu şekilde amatörce yetersiz bir müşteri temsilcisini telefonun başına oturtmuş olması amatörce ve bundan müşteri hizmetleri yetkilisi değil Apple’ın kendisi sorumlu 
Yurt dışından satın aldığım pasaportum üzerine resmi olarak kayıt ettiğim iPhone 12 model telefonumu 2 yılın sonunda batarya yetersiz olduğu için, Ücretli! Batarya değişimi için Apple yetkili servisine randevu alarak gittim (KVK Bostancı) Ancak yurt dışından alınmış olduğu için telefonuma ücretli de...
iPhone 12 cihazımın bataryasını değiştirmek için 29.01.2026 tarihinde, Malatya’da yaşıyor olmama rağmen özellikle bu işlem için Adana Gürgençler Apple Yetkili Servisine, Apple’ın resmi hesabı üzerinden aldığım randevu ile gittim. Batarya değişimi için 4.250 TL'yi kredi kartı ile ödedim ve işlemin en...
Batarya değişimi için gittim. Önce telefonumla alakalı sorunları dile getirdim. Beni dinleyen K**** Bey vardı, fakat beni dinlemiyordu. Şu an burada bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cihaz hakkında gerekli bilgileri kendisine verdiğim halde, içeri girip teknisyen arkadaşıyla görüştü. Sonrasında gel...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Caddebostan Bağdat Caddesi Apple mağazasında iPhone 13 cihazım için batarya değişimi yaptırdım. İşlem sırasında ekranım kırılmış ve mağaza tarafından yeni bir ekran takılmış. Ancak, ayarlar kısmında ekran değişimi yapıldığı bilgisi görünüyor ve ben böyle...
Apple Akasya mağazasına 13 Şubat saat 11:30’da iPhone 14 Pro cihazımın batarya değişimi için randevu alarak gittim. Randevu oluşturma ekranında batarya değişim ücreti olarak 4.800 TL göründüğünü, bunun da bilincinde olarak bu ücreti zaten kabul ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Ancak cihazımın y...
Yorumlar