İki Kutu İphone 17 Pro Max’te Kamera Tozu Sorunu Ve Değişim Talebi

Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından dün satın aldığım iPhone 17 Pro Max marka sıfır telefonun kamerasının içinde, kutu mağazada açıldığı anda toz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza görevlileri bana ikinci bir kutu cihaz verdiler, mağazada yapılan ilk kontrolde görünürde bir sıkıntı yoktu. Ancak bugün bu ikinci cihazda da kameranın içinde aynı şekilde toz olduğunu gördüm.
Sıfır ve yüksek bedelli bir Apple ürünü alırken böyle bir kalite sorunu yaşamak beni hem Apple’a hem de ürünü satan Media Markt mağazasına karşı hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün gelecekte sorun çıkarıp çıkarmayacağı konusunda endişelendirdi. Aynı sorunu iki farklı kutu cihazda üst üste yaşamış olmam da beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Bu nedenle, Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için sorunsuz, gerçekten sıfır ve ayıpsız bir ürünle bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum. Hem Apple’dan hem de Media Markt’tan gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Media Markete gittim tekrardan, benim gözümle gördüğüm tozu göremediler. Gözle görülür bir şey olmadığından Media Markt kabul etmezmiş. Servise de gitse servis onu göremezmiş. Tekrar sorun yok diye gönderirmiş. Gerçekten Hayal kırıklığı yaşattı bu sefer Apple markası. Apple'ın kendi mağazasından almadığım içinde aldığım yere işlem yaptırabilirmişim. Yani yeni cihaz verilmiyor tekrardan. Boşa giden 132 bin




Üst kamera içerisinde muhtemelen iç kamera cam lensinde



















