Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 17 Pro Renk Değişimi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sinem
01 Nisan 16:18
7

06.10.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro lansman rengindeki cihazımın rengi, kısa süre içinde turuncu–pembe bir tona dönüştü. Yalnızca 5 aylık olan bir cihazda böyle bir renk değişimi yaşamak hem estetik açıdan rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından endişe verici bir durumdur.

Sorun sonrası Türk Telekom Antalya KVK teknik servise başvurdum ve cihazım mağaza aracılığıyla teknik servise iletildi. Bana yalnızca 21 iş günü süreceği bilgisi verildi, ancak süreçle ilgili detaylı bilgi alabileceğim, ulaşabileceğim herhangi bir numara veya yetkili kişiye yönlendirilmedim. Süreci şeffaf şekilde takip edememek mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

5 aylık cihazımda üretim/kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu renk değişimi nedeniyle, telefonumun kapalı kutu yeni bir iPhone 17 Pro lansman rengi ile birebir değişimini talep ediyorum. Bu talebimin karşılanmaması halinde ise ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İPhone 17 Pro Turuncu Modelde Köşe Renk Değişikliği Ve Garanti Sorunu

profile
Mevlüde
07 Mart 00:17
1.491
İPhone 17 Pro Turuncu Modelde Köşe Renk Değişikliği Ve Garanti Sorunu

Apple iPhone 17 Pro Max Renk Değişimi Garantide Ayıplı Mal Olarak Reddedildi

profile
Dilek
06 Şubat 23:36
3.735
Apple iPhone 17 Pro Max Renk Değişimi Garantide Ayıplı Mal Olarak Reddedildi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım İPhone 17 Pro'da Kısa Sürede Boya Atması Ve Kozmetik Kusur

profile
Mustafa
25 Mart 15:30
479
Yeni Aldığım İPhone 17 Pro'da Kısa Sürede Boya Atması Ve Kozmetik Kusur
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’den Alınan İPhone 17 Pro Max’ın Renk Atması Ve Geri Ödeme İsteği

profile
Büşra
04 Ocak 18:21
6.455
Turkcell’den Alınan İPhone 17 Pro Max’ın Renk Atması Ve Geri Ödeme İsteği
Benzer Şikayet Yaz