iPhone kullanılamıyor

Apple Türkiye internet sitesi üzerinden Nisan 2024’te iPhone 15 Pro Max için satın aldığım şeffaf MagSafe kılıf, henüz ilk yıl dolmadan, çok dikkatli kullanmama rağmen parçalanmaya başladı, kararma yaptı ve MagSafe kısımları ayrıldı. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen, garanti süresi bile dolm...

15 Aralık 2025 tarihinde Apple Pay üzerinden Vodafone hattıma faturalandırılmak üzere, App Store üzerinden iki farklı uygulama için üç günlük ücretsiz deneme başlattım. Bu işlemleri yaparken, Apple’ın App Store politikalarında açıkça belirtilen “deneme süresi sona ermeden ücret tahsil edilmeyeceği” ...

13 Kasım 2022 tarihinde MediaMarkt’tan satın aldığım Apple marka telefonumu iki gündür normal şekilde kullanmama rağmen, şarjı dolu olduğu halde kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Cihaz kapandıktan sonra tekrar açtığımda ise pil seviyesini bir anda yüzde 10 olarak gösteriyor. Bu durum hem günl...

İPhone 13 Pro Max cihazımda iOS 26 sürümüne geçtikten sonra başlayan performans sorunları yaşamaktayım. İOS 26 ve ardından iOS 26.2 güncellemelerini yapmama rağmen cihazımda ufak kasma ve takılmalar devam ediyor. Özellikle uygulamaları kapatırken ve ekranda kaydırma yaparken akıcılığın bozulduğunu,...

İPhone 13 cihazıma dün gece iOS 26.2 güncelleme bildirimi geldikten sonra güncellemeyi yükledim ve yaklaşık 12 saattir telefonumu neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefon o kadar yavaşladı ve kasmaya başladı ki, basit bir mesajı bile yaklaşık 10 dakikada yazabiliyorum. Tüm uygulamalarda ciddi donma ve...

26.12.2025'de Ankara Antares AVM’de bulunan Teleses Turkcell mağazasından sıfır olarak iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, telefon çalışır vaziyetteyken ekran bir anda tamamen siyah oldu ve görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine telefonu aldığım Turkcell b...

+1

İPhone telefonuma App Store üzerinden “Proxy” isimli bir VPN/Proxy uygulamasını indirdim. Uygulamada bir hafta deneme yazmasına rağmen, indirir indirmez ekrana direkt ödeme tuşu geldi ve 17 Ocak akşam saat 20.00 civarında kartımdan 249 TL çekildi. Uygulamayı deneme fırsatı bile bulamadan, hiçbir işi...

Apple mağazasından w1553715898 numaralı iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Siparişi 12’sinde oluşturdum, 13’ünde Apple tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen ücret kredi kartımdan çekildi ve para tarafıma iade edilmedi. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın “havuzda” old...

İPhone 15 kullanıcısıyım. Cihazımda iOS 26.2 sürümü yüklü ve herhangi bir oyundayken yan ses tuşlarına bastığımda ekranın sol üst köşesinde çıkan ses düzeyi paneline (slider) manuel olarak müdahale edemiyorum. Ses çubuğu ekranda görünmesine rağmen, parmağımla yukarı-aşağı kaydırarak sesi kısmak veya...

iPhone 17 cihazımı alalı daha üç ay bile olmadı; ancak telefonu aldığım ilk günden beri görüntülü ve sesli aramalarda ciddi bir problem yaşıyorum. WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü görüşmelerde, ilk aramada üç‑beş saniye içinde görüşme kendiliğinden kapanıyor; bu durum neredeyse her görüşmede te...

Apple iPhone 13 cihazımı iOS 26’ya güncelledikten sonra dokunmatik ekranda ciddi takılmalar, tepki vermeme ve genel performansta ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Dokunmatik zaman zaman algılamıyor, gecikmeli tepki veriyor ve cihaz önceki haline göre belirgin şekilde yavaşladı. Güncelleme öncesinde ...

İPhone 13 cihazımda Eylül ayından beri arama ekranında numara yazma kısmı bozuk şekilde görünüyor. Normalde numaralar standart biçimde yazılması gerekirken, telefonumda 2-2-2 hane şeklinde gruplanarak çıkıyor ve bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de kullanımımı zorlaştırıyor. Telefonu sı...

Apple iPhone 15 Pro telefonumda, bilgisayara yedekleme/eşzamanlama işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Bilgisayarıma yedek almaya çalıştığım sırada telefon bir anda kendi kendine kapandı ve ardından kendini tamamen sıfırladı. Bu olaydan sonra cihazımdaki tüm verilerim silindi ve hiçbirine erişe...

iPhone cihazımı son güncellemeden sonra kullanılamaz hâle getiren ses ve performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, güncellemeden sonra her gün tekrarlayan kasılmalar oluyor, video izlerken ses aniden azalıyor ve ancak telefonu kapatıp açınca düzeliyor. Ay...

13 Ocak 2026 tarihinde Apple.com//bill online adresinden Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 3D güvenlik kullanılmadan 7 adet ayrı işlem çekilmiştir. Toplamda 24.987,99 TL tutarındaki bu işlemlerin hiçbirinden haberim yoktur, tarafıma gelen SMS’ler sayesinde fark ettim. Durumu fa...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 14 cihazımda, normal ve oldukça hafif bir kullanım yapmama rağmen pil sağlığı sorunu yaşıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra pil seviyesi dikkat çekici şekilde düşmeye başladı ve şu anda pil sağlığı yüzde 93’e kadar geriledi. Oyun ...

Apple iPhone 17 Pro Max mavi renk cihazımda, WhatsApp uygulamasını kullanırken ön kameradan fotoğraf çektiğimde görüntü otomatik olarak yakınlaşıyor. Bu durumun nedenini bir türlü çözemedim ve bu sorun cihazı aldığım 17 Kasım 2025 tarihinden beri devam ediyor. Aynı sorun sadece WhatsApp’ta yaşanıyor...

15.01.2026 tarihinde Apple.com/Bill tarafından, hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen banka kartımdan birden fazla işlem yapılarak toplamda yaklaşık 4.300 TL para çekilmiştir. İşlemler, banka hesap özetimde parça parça görünmekte olup, dekont ve hesap özetlerim elimdedir. Kartımın son dört hanesi...

Android telefon kullanan, Apple ile hiçbir aboneliği ya da aktif hesabı bulunmayan bir kullanıcı olmama rağmen, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden ödeme çekimleri yapılmaktadır. 26 Aralık’ta 600 TL’lik bir işlem için ücret iadesi almıştım, 12 Ocak’ta ise kartıma “apple.com/bill”...

İPhone 15 Plus cihazımı ilk aldığımda sunduğu özellikler ve performansı nedeniyle gerçekten kaliteli bir ürün kullandığımı düşünüyordum. Ancak gelen her yazılım güncellemesiyle birlikte telefonun kalitesinin ve kullanım konforunun belirgin şekilde düştüğünü görüyorum. Güncellemeler sonrası cihaz, ad...

29 Aralık 2025 tarihinde apple.com/tr/shop/buy-iphone/iphone-17-pro adresi üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB Kozmik Turuncu ürününü sipariş ettim. W1309214879 numaralı bu sipariş için 107.999,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişi aynı gün içerisinde kendim iptal ettim. İptal işlemi App...

Apple iPhone 13 kullanıcısıyım. Bugün Apple müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0216 282 15 11 numarasını defalarca aramama rağmen hatta bir türlü bağlanamıyorum. Hat düşmüyor ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Bitlis Merkez’den arama yapıyorum ve bağlantı sorunumun incelenmesini, ayrıc...

Apple marka iPhone 13 model telefonumda yaklaşık 15 gün önce şebeke hatası oluştu ve bu nedenle ne mobil arama yapabildim ne de internet verisini kullanabildim. Hattım Türk Telekom operatörüne kayıtlı olmasına rağmen cihazım çekim yapmıyor ve telefonumu temel işlevleri için bile kullanamaz hâle geld...

Eskişehir Espark Troy mağazasına ait iPhone 15 Pro telefonumu Apple kaynaklı bir sorun nedeniyle servise gönderdim. Telefonum ayın 25’inde servise verildi, ayın 2’sinde teslim aldım ve sadece bir gün kullanabildim. Ertesi gün cihaz aşırı derecede ısınmaya başladı, adeta patlayacak gibi oldu ve telef...