to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2024’te garanti kapsamında olan iPhone 15 Pro cihazımın şişen pilini değiştirmek için Apple Bağdat Caddesi mağazasına başvurdum. Pil değişimi yapıldıktan sonra, cihazımın ekran içi yapışkanları ve alt ekran vidaları takılmadan tarafıma teslim edilmiş. Bu durumu yaklaşık bir ay sonra, telefonu...
8 Kasım gecesi Silivri Vatan bayisinden sıfır Apple 13 aldım. Ardından 9 Kasım günü aktarım için tekrar bayiye gittim ve aktarımı yaptırdım. Hatta 8 Kasım gecesi telefonu almaya giderken kendim kılıf ve kırılmaz cam aldım ve kırılmaz camımı orada taktırdım. Telefonu eve kutuda getirdim ve hemen kılı...
Apple Samsun İlkadım Başarı Teknik Servis’e iPhone 13 model cihazımı mikrofon arızası nedeniyle yaklaşık 10 gün önce bıraktım. Cihazımın mikrofonu dışında hiçbir problemi yoktu ve dış kısmında en ufak bir çizik bile bulunmuyordu. Ancak servis tarafından bana 27999 TL işlem ücreti çıkarıldı. Sebebini...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Caddebostan Bağdat Caddesi Apple mağazasında iPhone 13 cihazım için batarya değişimi yaptırdım. İşlem sırasında ekranım kırılmış ve mağaza tarafından yeni bir ekran takılmış. Ancak, ayarlar kısmında ekran değişimi yapıldığı bilgisi görünüyor ve ben böyle...
Merhabalar, Eşimin iPhone 6 telefonu, iCloud bilgisi yanlış girildiği için kendini korumaya aldı. iPhone servisiyle görüşmemizde, telefonu ücretsiz kargo ile göndermemizi, hiçbir şekilde ücret alınmadan şifresinin kırılıp geri gönderileceğini söylediler. İki günlük incelemenin ardından bugün bizi ar...
Adana Real şubesinden Apple Watch 11 serisi için iki kez kırılmaz cam taktırdım. İlk camı taktırdıktan sadece bir gün sonra cam düştü. Yeniden cam taktırmak zorunda kaldım ve bu sefer de daha bir hafta bile geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı. Toplamda 880 TL ödeme yaptım, ancak her iki cam da çok kı...
İPhone 8 Plus cihazımda Candy Crush oynarken yaklaşık 3 haftadır sürekli Amazon reklamı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Reklam videoları sırasında, özellikle Amazon reklamı çıktığında videonun son 3 saniyesi takılıyor ve video tamamen bitmiyor. Bu nedenle oyunu baştan başlatmak zorunda kalıyorum ve ...
İPhone 15 Pro model telefonumun güç tuşu içine kaçtı. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, 17 Ekim tarihinde Konya Merkez Gürgençler şubesine teslim ettiğim telefonum için garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadan cihazım bana geri gönderildi. Üstelik, telefonumu...
Merhabalar; ben iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra pil sağlığım %87'den %78'e düştü, telefon kapanmaya başladı ve ses problemi oluştu. Ayrıca iClou...
11.10.2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max cihazımda ciddi bir yazılım hatasıyla karşılaştım. Telefonum kendi kendine parolayı kilitleyip Voice adında bir uygulama açtı, dili Japonca ve Çinceye çevirdi. Ekranda “1 saat daha, 5 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarılar çıktı ve cihazıma erişemedim. B...
11 Ekim’de iPhone 13 cihazımı şifresinin kırılması talebiyle Bursa Osmangazi’deki Apple yetkili servisine teslim ettim. Hiçbir işlem yapılmadan, sadece servis ücreti adı altında 1750 TL talep edildi ve herhangi bir fatura veya belge verilmedi. Bugün ise telefonum kargo ile bana geri gönderildi. Müşt...
Yaklaşık 1 yıl önce Apple’ın kalitesine güvenerek kızımın okulda kullanması için Ankara Ankamall Gürgençler’den Macbook Air m3 13 inç model bir bilgis...
Media Markt Optimum mağazasından satın aldığım Apple Lightning kabloyu, ürünü aldıktan sonra telefonuma taktığımda şarj etmediği için kullanamadım. Bunun üzerine kabloyu 30.09.2025 tarihinde Media Markt Point mağazasına teslim ettim. Ürün, servise gönderildi ve servis tarafından değişim yapılarak 09...
05 Ekim 2025 tarihinde, Esenyurt Turkcell şubesinden aldığım iPhone 13 model telefonumun arka camı, yerde otururken halıya düşmesi sonucu kırıldı. Telefonumu çok dikkatli kullanıyor, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucu gibi ek koruyucular da kullanıyordum. Cihazımda başka hiçbir hasar yok, sadece...
2022 Aralık ayında satın aldığım iPhone 13 model telefonumun bataryası bugün aniden şişti. Şarj %50 deyken telefon kapanıyor. Cihazımda herhangi bir düşme, kırılma veya darbe yaşanmadı, tamamen normal kullanımdayken bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 3 yıla yakın süredir iPhone kullanıcısıyım ve bugüne...
Apple 15 Pro Max aldım. Telefonum yere düştü, arka camı kırıldı. Aradan 15 dakika sonra bataryası şişti, ekran yerinden çıktı ve ekranda kavis oluştu. Telefonda tuhaf kokular gelmeye başladı. Telefon tuhaf bir şekil aldı. Böyle büyük bir markanın bu kadar kalitesiz bir ürün üretmesi normal değil. Ge...
11.08.2025 tarihinde Apple Türkiye resmi sitesinden sipariş numarası W1400230737 ile iki adet magsafe Battery satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra 2 gün denedim ve her iki cihaz da telefonumu şarj ederken aşırı derecede ısındı. Bir seferinde telefonumun çalışması için soğutmak zorunda kaldım....
Apple Servis Premium Seyhan/Adana şubesine iPhone 11 cihazımın ekranı kırıldığı için başvurdum. Kasayı düzeltmeden direkt olarak ekranı taktılar. Daha sonra Google yorumlarına yaşadıklarımı yazınca bana şu şekilde cevap verdiler: “Kasası yamuk olan bir cihazın işçilik ücretini veya değişim ücretini ...
02.08.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Atlaspark AVM’den, fatura numarası Z702025000018322 ile orijinal Apple MYyT3ZM/A iPhone 16 Pro Max silikon kılıfı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca normal şekilde kullandım. 4 Eylül tarihinde, kılıfı cihazdan çıkartırken herhangi bir darbe, düşme ve...
iPhone 12 cihazımla birlikte kutudan çıkan orijinal Lightining kabloyu yaklaşık 12 aydır kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde telefonumu şarjdan çıkarırken kablonun ucu elimde kaldı ve diğer kısmı ise telefonda kalarak kırıldı. Kablonun bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde kırılması be...
Apple Store’dan satın aldığım Apple 13 magsafe Köyü A**** kılıfında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra dökülme ve kırılmalar meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme için Gürgenler’e gönderdim ve bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya onarım yapılmadı. Oysa ü...
21.07.2025 tarihinde iPhone 15 Pro model telefonumu ön ve arka camı kırıldığı için S0000011956 servis numarasıyla Gürgençler Piazza Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında değildi ve şahsen sorumluluğumu kabul ederek ücretli değişim bedelini ödemeye hazır olduğumu belirttim....
İPhone 14 Pro model cihazımı ABD’den satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce ekranı kırıldı ve tamir için Türkiye’deki Apple yetkili servislerine başvurdum. İstanbul’daki 3 farklı yetkili servisten de, cihazım yurt dışı çıkışlı olduğu için hiçbir şekilde destek veremeyeceklerini öğrendim. Ayrıca Apple ...
