Garanti Kapsamındaki Macbook Air’in Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple iPad Air M2 13 inç (seri no: A2898) tabletimin ekranı, 9 Nisan 2025 tarihinde hiçbir dış etken olmadan içten çatladı. Tabletimi sürekli koruma kılıfı ve koruyucu çanta ile, tamamen normal kullanım koşullarında kullandım; herhangi bir d...

Macbook Air 13 M2 16C 8GPU 16GB/512GB Modeline Dökülen Sıvı Sonrasında Yapılan Yüksek Onarım Teklifi hakkında şikayet Sayın Yetkili, 26.09.2024 tarihinde Apple'dan satın almış olduğum Macbook Air 13 M2 16C 8GPU 16GB/512GB model dizüstü bilgisayarım, 14.12.2024 tarihinde, az miktarda sıvı dökülmesi...

Macbook Air cihazımda oluşan kullanıcı kaynaklı bir hasar nedeniyle 27 Ağustos’ta Gürgençler Viaport Servis’e başvurdum. Cihazı servise teslim ettikten sonra tarafıma 15.600 TL onarım ücreti bildirildi. Bu ücreti yüksek bulduğum için onarımı kabul etmedim ve cihazımı geri almak istedim. Ancak aradan...

13 inç 2019 model, 2.4 GHz Intel Core i5 işlemcili ve C02Z804KLVDH seri numaralı Macbook Pro cihazımda batarya değişim uyarısı aldım. Cihazı yaklaşık beş yıl önce satın aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Sadece batarya değişimi gerektiği için 22/09/2025 tarihinde Ankara Ankamall’dak...

Geçtiğimiz yıl, 22/09/2024 tarihinde Zorlu Center Apple Store’dan öğrenci indirimiyle M3 çipli 13 inç Macbook Air – Uzay Grisi (16GB / 512GB) modelini 65.500 TL karşılığında satın aldım (Sipariş/Fatura No: A202024000089648). Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve garanti süresi 21 Eylül 2026’da sona ere...