to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Optimum mağazasından satın aldığım Apple Lightning kabloyu, ürünü aldıktan sonra telefonuma taktığımda şarj etmediği için kullanamadım. Bunun üzerine kabloyu 30.09.2025 tarihinde Media Markt Point mağazasına teslim ettim. Ürün, servise gönderildi ve servis tarafından değişim yapılarak 09.10.2025 tarihinde mağazaya geri gönderildi. 10.10.2025 tarihinde ürünü teslim aldım.
Ancak ben ürünün değişimini değil, ücret iadesini talep ettim. Çünkü kabloyu kullanamayacağım; ürünü servise verdikten sonra telefonum kırıldı ve artık bu kabloyu kullanmam mümkün değil. Hem Media Markt hem de Apple yetkili servisiyle görüştüm, ancak her iki taraf da iade işlemi yapılmayacağını belirtti. Elimde 17756367 numaralı fatura/servis formu mevcut ve ürünüm garantisi devam etmektedir.
Kullanamadığım ve mağduriyet yaşadığım bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Sayın Yetkili, 10 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan orijinal olduğunu düşünerek satın aldığım MHJE3TU/A Apple 20W USB-C Power Adaptör kısa süre içerisinde şarj etmeme sorunu göstermeye başladı. Apple müşteri hizmetlerinden aldığım randevu ile Kadıköy’de bulunan Başarı Teknik Servis Erenköy Şube...
24.12.2023 tarihinde Media Markt satın aldığım iPhone 15 Pro max 256 GB telefon ilk gün tam şarj ile sabah 09:00'da şarjdan aldım akşam 20:00'de şarjı bitti. Diğer 4 yıllık telefonumun şarjının artık bir günden fazla gitmeme durumundan dolayı satın aldığım iPhone 15 Pro max daha aktif kullanmama rağ...
08.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 model telefonumda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon, şarjdayken şebeke kaybı yaşıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca, ortam sıcaklığı arttığında (tatil esnasında) aynı problemler tekrarlanıyor. Bu sorunlar nedeniyle Media M...
Media Markt'tan 13 Ocak 2025 tarihinde Apple 16 telefon satın aldım. Bir hafta geçmeden kutu içerisinden çıkan şarj kablosu bozuldu mağazaya gittik telefon ile birlikte her şeyin servise gönderilip değerlendirilip öyle gönderileceğini söylediler. 31 Ocak günü servise verdik. 20 gün geçti ne haber ve...
Aralık ayında Media Markt'tan iPhone 15 Pro satın aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum 4 kez servise gitti ve telefonu neredeyse kullanamadım bile. Isınma başta olmak üzere kapalıyken bile hızlı şarj bitişi oluyor. Günlerdir yetkili servis ve Apple destekle iletişime geçmeye çalışıyorum. Başar...
Yorumlar