to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Atlaspark AVM’den, fatura numarası Z702025000018322 ile orijinal Apple MYyT3ZM/A iPhone 16 Pro Max silikon kılıfı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca normal şekilde kullandım. 4 Eylül tarihinde, kılıfı cihazdan çıkartırken herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen kılıf adeta kâğıt gibi katlanarak tuş kısmından çatladı.
Apple’ın kalite standartlarına güvenerek tercih ettiğim bu üründen, bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim veya iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Kılıf için 2.499 TL ödeme yaptım ve başka bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar Media Markt veya Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
24 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Metro Garden AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri dokunmatik ekranında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Ekrana birden fazla kez dokunmak zorunda kalıyor ve bu durum cihazı kullan...
Aydın Media Markt mağazasından iPhone 15 Pro Max şeffaf kılıf aldım. Alırken, satıcı tarafından iki yıl garantisi olduğu ve kapta sararma olursa garanti kapsamında değişim sağlanacağı söylendi. Ancak, altı ay sonra kılıfın tuşlarında sararma meydana geldi. Garantiye gönderdiğimizde, kullanıcı hatası...
Kasım 2024’te Media Markt’tan 87.000 TL’ye aldığım iPhone 16 Pro’nun pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve son 2 ayda pil sağlığım %100’den %92’ye düştü. Her hafta neredeyse 2 birimlik bir azalma oluyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunum içi...
11 Şubat 2025 tarihinde Apple.com.tr üzerinden W1668575512 sipariş numarasıyla iPhone 16 Pro Max için magsafe özellikli Şeffaf Kılıf satın aldım. 15 Eylül’de kılıfı yaklaşık 15 cm yükseklikten sert zemine düşürdüm ve düşer düşmez kılıf ciddi şekilde çatladı. Telefonda herhangi bir hasar oluşmadı anc...
2024 yılı mayıs ayında Aydın Media Markt’tan Apple marka iPhone 13 satın aldım. Aldığım günden itibaren telefonumu koruyucu kılıf ile kullanmaktayım. Özellikle arka kamerası ekstra korunsun diye arka kamera kısmı derin olan yani kameranın kılıfın içine gömük vaziyette olacağı bir kılıf tercih ettim....
Yorumlar