to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
iPhone
1.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 209.241
iPhone
1.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.3 - Beş Yıldız %4.8
- Dört Yıldız %1.4
- Üç Yıldız %2.1
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %89
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
iPhone Kamera
Şikayet Sayısı 1.098
İPhone 11 Kamera Arızası
İPhone 11 128 GB telefonum fotoğrafları çekerken ışığı tam kırmıyor. Ekranda da yeşil nokta ve yeşil gölge oluşuyor. Bu durum sürekli ve her fotoğrafta oluyor. Ürün 2 aylık ve desteklerinizi bekliyorum. Sorun kronik sanırım herkesten aynı şikayet oluşmuş.
iPhone Kamera Problemi
İPhone 11 kamerasıyla böyle bir görüntü çekince görüldüğü üzere mor çizgiler çıkıyor. Örneğin duvarı çektiğimde bu mor çizgiler çıkmıyor. Aynı görüntüyü iPhone 5S ile de çektim fakat onda böyle bir problem yok. Daha önce böyle bir problemi ile karşılaşan var mı? Yoksa benim telefonumda mı sorun var?
iPhone WhatsApp'ta Ön Kamara Hatası
WhatsApp'ta ön kamera açılmıyor sadece arka kameram çalışıyor ön kamera tıklanınca kara ekran geliyor çekim e basınca arka kameradan çekim yapıyor ön kamera boşta karanlık sadece cihaz yenilenmiş olarak aldım Destek Bilişim den 12 ay garantili olarak.
iPhone 13 Kamera Hatası
İPhone 13 marka telefona 19.000 TL para vererek aldım, kamerası ışık yansıması yapıyor, servis hatayı kabul etmiyor. Işıklı obje resmi çekildiğinde fotoğrafta ve videolarda ışık yansıması oluyor, o kadar para çöpe gitti. Servis hatayı kabul etmiyor.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiPhone 12 Pro Max Bozuk Kamera Tamir Ediyorlar Ve Yine Çalışmıyor
25.11.2021 de Vatan mağazasından aldığım iPhone 12 Pro max fatura numarası MAV2021000030192 ve fiyatı 20 bin tl olan telefonun kamerasında çok yakın mesafede odaklama sorunu olduğunu fark ettim. Sorun fabrikasyon bir hata olduğundan telefonu Vatan mağazasına götürdüm ve 6 ay daha geçmediği için tele...
İPhone 11 Promax Cihazımı Wi-Fi Bluetooth Ve Faceid Bozup Verdiler
Apple Kayseri yetkili bayisine cihazımı kamera 0,5 moduna geçmiyor diye bıraktım önce kamerayı değiştirip teslim ettiler daha sora eve gidince Wi-Fi Bluetooth ve Face ID bozuk şekilde vermişler geri getirdim ertesi gün fakat servis bu işlemi kabul etmeyip telefonumu bozuk halde geri gönderdi itiraz ...
iPhone 13 13 Pro Kamera Mavi Işık Hatası
İPhone 13 cihazlarda gece çekimlerinde veya ışıklı ortamlarda ki çekimlerde gördüğüm mavi nokta hatasını ekte ki fotoğraflarda görebilirsiniz. Apple destek hattını aradığımda mağazaya yönlendirdiler fakat mağaza bunun normal olduğunu söyledi, aynı şekilde daha sonra Apple destek hattını aradığımda d...
iPhone 11 Arka Kamera Cam Kırığı
İPhone 11 arka kamera camı telefonun çantamda olduğu esnada kırılmış, telefonu düşürmemiş olmama rağmen, arka kamera camım çatladı. Yetkili servisi aradığımda ise, kamera tamiri olmadığını telefonun değiştirilmesi gerektiği bilgisini aldım. 7 ay önce 7.168 liraya aldığım telefon için 8.800 lira cih...
iPhone 13 Pro Kamera Sorunlu!
İPhone 13 Pro'nun kamerası 12pro ve 11 Pro'dan daha kötü en iyisi 11 Pro. Üçünüde kullanmış biri olarak. 13 Pro uzak çekimde puslu ve dalgalı. 11pro daha güzeldi. Garantiye göndersem belirgin bariz bir sıkıntı yok derler gönderirler 1 aydan önce de gelmez. Boşu boşuna para verdik 11 Pro daha iyi.
iPhone Apple Markası Sorunumu Halletmiyor.
İPhone 11 kullanıcısıyım. 20 ay önce telefon aldım telefon alır almaz arka camı patladı benim yüzümden. Şimdi bir sorun yaşıyorum WP uygulamasına girdiğimde başlatılamıyor telefonu kapatıp açın diyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük her şeyi yaptım olmuyor mağdur haldeyim kamera çalışmıyor ...
“Apple Destek çalışanlarına, Kıdemli Danışman Hürriyet Hanım ve Semih Bey'e gerekli destekleri ve yardımları için çok teşekkür ederim. Servis süresince yaşadığım sıkıntıya ve Servisle ilgili sıkıntıya rağmen Apple firması ürününün arkasında durmuş, Müşteri odaklı yaklaşımıyla bir kez daha gönlümü kazanmıştır. Çalışanlarının böylesine samimi bir şekilde muhabbet ettiği ve yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptığı başka bir firma yoktur sanırım.”
Şahin Şikayetini Yayından KaldırdıiPhone Zorlu Center Sıfır Ürün Değişimi Yapmaması
27/05/2021 tarihinde aldığım Apple 12 promax marka telefonumun kamerası aldığımdan beri odaklama sorunu yapıyordu 19/04/2022 günü Apple Zorlu Center Apple mağazasını telefonu götürdüm arızayı teknik ekip yerinde gördü ve ben cihazımın açılması gerekiyorsa kamera değişimi istemediğimi ve sıfır yeni ü...
![profile]()
1 DestekçiiPhone İOS 15.4.1 Pişmanlığı!
iPhone X kullanıyorum 15.4.1 güncellemesinden sonra telefon ekranımın sağ tarafı boydan boya kullanılmıyor ekran kayması oldu. Bir basıyor bir basmıyor daha önceki güncellemede çentik ekran hatası vardı düzeldi simdi tekrar bozuldu. Gerçekten güncellemeler çok sıkıntı olmaya başladı. Ve çok mağdur b...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiiPhone 12 Instagram Ve WhatsApp Kamera Sorunu!
İPhone 12 model telefonum var. 2-3 ay önce garanti kapsamında telefonu servise verdim. Bunun ardından Instagram ön kameradan çektiğim fotoğraflar klasik iPhone çekiminden ziyade yağlı boya gibi duruyor. Fotoyu çektikten 1 saniye sonra kendi kendine bir düzeltme yapıyor Ve fotoğraf aşırı kalitesizleş...
iPhone Apple Duy Sesimizi Ve Sorunu Çöz
7 Plus cihazım kendi kendine arka kamera 1x'de çalışmıyor 2 X'de sorunsuz çalışıyor ayrıca el fenerine ait olan flaş çalışmıyor kamera flaşı çalışıyor muhtemelen yazılım güncellemesi sonrası oldu bu sorunla karşılaşanın çok olduğunu duyuyorum ne yapmamız gerekiyor?
iPhone 12 Boya Atması
Akasya Apple'dan 22.06.2021 tarihinde mavi renk iPhone 12 aldım. 1 ay sonra kamera çevresinde boya atmaları meydana geldi. İlk başlarda küçük olduğu için, toz zannetmiştik. Sonra ise bu boya atmaları çoğaldı ve çok kötü bir duruma geldi. Bir süre sonra Akasya Apple gittik ve şikayetimizi bildirdik. ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiPhone Türkiye Teknik Destek Saygısız Davranış
20 Kasım 2015 tarihinden bugüne Amerika'dan almış olduğum Apple iPhone 6 s Plus 64 GB telefon kullanmaktayım. Kamerası bozulduğu için, kamera değişikliği yapılması gerekmektedir. Ancak yetkili servis Ankamall Gürgençler mağazası 2019 yılında çıkan yasa gereği fatura temin etmem gerektiğini tarafıma ...
iPhone Ayıplı Mal Satıp Satış Sonrası Telefonu Tamir Edememesi
Yaklaşık bir ay önce Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro max aldım 10. Gününde kamerası çekmemeye başladı servise götürdüm tamir edilecek sıfır veremeyiz dediler. Servisten geldi ekranı sökmüşler telefonu açmışlar ekranın yan tarafından silikonlar çıkmış ekran tam oturmamış. Yine sıfırını verin daha ...
iPhone Instagram Story Çok Kötü Çekiyor
2 ay önce iPhone 11, 128 GB aldım. WhatsApp görüntülü konuşurken ve Instagram'da story çekmek istediğimde çok parlak, ve yüksek ışıklı çıkıyorum kalitesiz tabi. Normal kamera on kamerasını kullanırken de çıkıyor ama bu kötü görüntü biraz daha az normal kendi kamerasında ama Instagram çok kötü. Diğer...
![profile]()
1 DestekçiiPhone Yeni Cihaz Arka Kamerada Çatlak Var
EasyCep'ten iPhone 8 64 GB uzay grisi telefon sipariş vermiştim arka kamera da çatlak var net bir şekilde gözüküyor. Telefonu ilk açtığımda kutusunda herhangi bir çizik yokturdu.
iPhone Teknik Servis Muhattap Yok
İPhone 11 telefonumu Ankara Genpa teknik servisine kamera arızası nedeni ile servise bıraktım 6 gündür muhatap bulamıyorum lakayıt lakayıt cevaplar veriyorlar çok mağdurum saygılar. Bütün banka işlemlerimi finanslarını ve şirket ödemelerini yapamıyorum ilgilerinize.
İPhone 13 Kamera Odak Problemi
Ön satış zamanı satın aldığım iPhone 13 telefonumda aldığım günden beri x1.0 kamera modunda bir odak problemi var. Yakından yazı çekmek istediğimde asla odaklama yapamıyor. Bununla ilgili güncelleme ile düzelir diye bekledikçe 5 güncelleme geçti ve hala sorun düzelmedi. 12000 TL verilerek alınan bir...
iPhone Telefon Değişimi Gerekirken Mantıksız Parçalar Değişiyor
Sıfır aldığım iPhone 12 Pro telefonum kamerası aldığım ilk günden beri arızalı görüntü gidip geliyor, aldığım günden beri konuşunca ses gidip gelmiyor adam akıllı, şarjı dayanıksız, yoğunluktan dolayı garantiye göndermede tembellik ettim. Yeni garantiye gönderdim adam 20 bin liraya aldığım telefonun...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiPhone 12 Mini Şikayeti
iPhone 12 mini daha iki gün oldu ve telefonu başlattığımdan beri bildirim sesi ve kilit sesi veya kamera sesi az geliyor, kilit düğmesine basıp açıp kapattıkça artıyor, Apple ayarlardan düzelmeye falan çalıştı fakat olmadı, ben 3 sefer sıfırladım telefonu yine olmadı. Hiç memnun kalmadım, ve gördüm ...