to read complaints and reviews, or file yours.
İPhone 16 Plus cihazıma 10 Aralık tarihinde gelen güncellemeyi yükledikten sonra telefonum yaklaşık her 2 dakikada bir k...endiliğinden kapanıp yeniden açılmaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrası cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine cihazımı
Henüz 6 aylık Apple iPhone 13 kullanıyorum. Cihazımda hiçbir donanımsal sorun yokken iOS 26 güncellemesini yükledikten s...onra telefonum adeta kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde günü rahatlıkla çıkarabilen telefonum, güncellemeden sonra normal kullanımda bile bir günü çıkaramaz duruma geldi
İPhone 12 Pro Max cihazımda iOS 16.2 güncellemesini yaptıktan sonra arka kameram hata vermeye başladı. Cihaz hiçbir şeki...lde açılmayan kamera için “değiştirilmiş, uymayan parça var” uyarısı çıkarıyor. Telefonumda bugüne kadar hiçbir parça değişimi yapılmadı, tüm parçalar orijinal ve sadece normal yaz
23.11.2024 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı henüz 1 yıl bile dolmadan yüzde 89... seviyesine düştü. Bu seviyeye normal kullanımda gelinmemesi gerektiğini, ancak telefonu gece gündüz yoğun şekilde kullanınca bu oranın beklenebileceğini düşünüyorum. Cihazı günlük
Gaziantep Forum AVM’den 2 yıl garantili, yenilenmiş olduğu özellikle belirtilen iPhone 14 Pro 128 GB telefonu 71.000 TL ...ödeyerek tek çekim şeklinde satın aldım. Cihazı aldığım günün akşamında iCloud şifresi kilitlendi ve telefon kullanılamaz hale geldi. Ayrıca daha üzerinden çok kısa bir süre geçmiş
Mart 2024’te Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından yaklaşık 39 bin TL ödeyerek iPhone 13 model Apple marka telefon sat...ın aldım ve ayrıca ücretli garanti uzatması yaptırdım. Cihazımı yaklaşık 13 ay sorunsuz kullandıktan sonra Bluetooth bağlantı kopmaları, ekran donma/kasma ve pil sağlığının %80’ler
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 cihazım şarjdayken ciddi şekilde ısındı ve kendini korumaya aldı. Bu... olayın ardından hücresel veri çalışmamaya başladı, telefon şarj soketinden şarj almamaya başladı ve sadece kablosuz (temassız) şarj ile kullanılabilir hale geldi. Yaklaşık 15 gün
İPhone 14 Pro Max cihazımın batarya sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Garanti sürem dolduktan sadece bir ay s...onra batarya sağlığım yüzde 84’ten bir anda yüzde 70’e düştü. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir düşüşün normal olmadığını düşünüyorum ve son gelen yazılım güncellemelerinin bata
Gürgençler’in internet sitesi üzerinden Apple marka bir kılıf siparişi verdim. Ürün bana 30.12.2024 tarihinde ulaştı anc...ak kutusunun önceden açılmış olduğu çok net belliydi, koruma jelatini yoktu ve kılıf hasarlı şekilde gönderilmişti. Açılmış ve hasarlı ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyor
10 Kasım 2025 tarihinde Apple’ın Türkiye sitesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB lansman rengi cihaz satın aldım. Cihazı tit...izlikle kullanmama rağmen, çok kısa bir süre içinde çizildiğini yeni fark ettim. Bu durum, daha önce kullandığım iPhone 15 modelinde hiç başıma gelmemişti, aynı özenle kullanmama r
Vatan Bilgisayar Adana M1 AVM şubesinden almış olduğum, garantisi devam eden iPhone 12 telefonum, geçtiğimiz günlerde vi...deo izlerken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi sürdüğü için KVK aracılığıyla Apple merkeze gönderildi. Bugüne kadar hiçbir tamir işlemi görmeyen, içini açtı
28 Aralık 2026 Pazar günü Zorlu Center Apple Store’da iPhone 16 Pro Max cihazımla yaşadığım bir sorun nedeniyle mağazaya... gittim. Cihazımın hoparlöründen ses hem cızırtılı hem de belirgin şekilde az geliyor. Bu teknik problemi anlatmak ve çözüm talep etmek için başvurduğum personelin tavrı son derece
28.12 tarihinde Bursa Osmangazi Sur Yapı Teknosa mağazasından Apple Watch se satın aldık. Satın alma sırasında yetkili ç...alışan B**** Bey, bize sormadan kendi kararına göre küçük kordonlu modeli verdi. Kutuyu mağazada değil, sonrasında açtığımızda saatin bileğimize küçük geldiğini ve olmadığını fark
Uzun yıllardır Apple’ın telefon, saat ve kulaklıklarını kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde kullandığım iPhone ...14 Pro Max cihazımdan ciddi anlamda soğudum. Yaklaşık 2 aydır özellikle SMS yazarken cihazım aşırı kasıyor, yazdığım harfler ekrana geç düşüyor ve klavye takılarak beni sürekli bek
İPhone 13 cihazımla ilgili yaşadığım ciddi arıza nedeniyle 30 Kasım Pazartesi günü Akasya AVM Apple Yetkili Servisi’ne b...aşvurdum. Telefonum bir süredir sürekli olarak aniden kapanıyor, özellikle de kamera uygulamasını açtığımda doğrudan kendini kapatıyor. Bu nedenle en basit kullanımda bile cihazım
İPhone 13 cihazımın bataryası bozulduğu için 13.12.2025 tarihinde Bursa’daki yetkili iPhone servisine kargo ile gönderdi...m. 95724 servis numarası ile kayıt açıldı. Cihazım onarıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi; ancak arıza tam olarak giderilmeden, batarya sorunu devam eder halde geri gönderild
iPhone 13 cihazımın mikrofonunda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında Apple Akasya mağazası...na başvurdum. Hoparlör açıkken karşı taraf beni kesik kesik duyuyordu, bu nedenle cihaz incelemeye alındı. Kontroller sonrasında mikrofon ızgarasında hasar olduğu, bu yüzden işlemi
Teknosa’dan yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım iPhone 16e cihazımda genel kullanım sırasında donma ve titreme sorunları ...yaşıyorum. Telefonu kullanırken ekran zaman zaman titreyerek geçiş yapıyor, arka plandaki uygulamaları kapatırken bile görüntü titreyerek gidiyor ve bazen ekrandaki numaraların yar
Apple iPhone 11 cihazımı 19 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık bir yıldır pil, donma ve kasma ...sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Apple destek canlı hattı üzerinden talep açtım, sorunlarımı anlattım ve yönlendirmeleri takip ettim. İki kez yetkili servise gitmem gerekt
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım iPhone 13 cihazım, son güncellemeden sonra ön kamerası tamamen çalışmaz hâle geldiği iç...in 21.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisine götürüldü. 23.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak cihazın garanti dışı olduğu ve hoparlörde
Yaklaşık 15 yıldır Apple iPhone kullanıcısıyım. Bugüne kadar özellikle müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve kaliteli... servis anlayışınız nedeniyle markanızla devam ettim. Ancak son yaşadığım deneyim, bundan sonra Apple ile devam etmeme konusunda beni ciddi şekilde düşündürüyor. İPhone 14 cihazım
15.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz...ı ilk günden itibaren donma ve kasma sorunlarıyla kullanıyorum, telefon akıcı şekilde çalışmıyor ve yeni alınmış bir üründen beklenen performansı kesinlikle vermiyor. Sorun devam
Apple marka iPhone 12 cihazımı eşim kullanıyor; telefonda sadece arama ve Instagram kullanımı oluyor, başka bir amaçla k...ullanılmıyor. Buna rağmen son 15 gündür telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve günde üç defa şarja takmak zorunda kalıyoruz. Batarya sağlığı da yaklaşık yüzde 80 civarına düşmüştü.