to read complaints and reviews, or file yours.Bir süredir iTunes üzerinden her ay faturama yansıyan, açıklaması net olmayan ödemelerle karşılaşıyorum. Son birkaç aydı...r düzenli olarak yaklaşık 129,99 TL ve zaman zaman farklı tutarlarda ücret kesiliyor, ancak hesabımda aktif görünen herhangi bir abonelik bulunmuyor. Konuyla ilgili hem Apple dest
Apple / iTunes üzerinden, Turkcell Paycell hesabıma bağlı faturalı hattımdan bilgim ve onayım dışında ücret kesintisi ya...pılmıştır. Ben hattımı Turkcell faturalı hat olarak kullanıyorum ve Paycell’i yalnızca Netflix ödemesi için kullanmama rağmen, Apple / iTunes üzerinden tanımadığım bir işlemle hatt
Apple iPhone 16 kullanıcısıyım. 30.05.2026 tarihinde iTunes üzerinden bilgim ve onayım dışında saniyeler içinde art arda... 4 kez ödeme çekimi yapılmış. Hiçbir şekilde doğrulama kodu almadım, herhangi bir kod paylaşmadım ve bu işlemleri ben gerçekleştirmedim. Toplamda 2.600 TL tutarındaki bu ödemeler
İPhone XS Max cihazımda bağlı olan Türkiye bölgesindeki Apple hesabımda, yaklaşık bir haftadır oyun içi satın alma yapma...k için Apple hediye kartı bakiyemi kullanamıyorum. Daha önce aynı hesabı ve hediye kartı bakiyelerini sorunsuz kullanıyordum, ancak artık ödeme adımında “İşleminiz tamamlanamadı, i
iPhone 11 cihazımı kullanırken, bilgim ve onayım olmadan hattıma tanımlanmış bir iTunes abonelik ücreti Turkcell faturam...a yansıtıldığını fark ettim. Geçen aya ait faturamda toplam 2.700 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm; ancak Apple hesabımda, satın alma geçmişimde veya abonelikler bölümünde bun
İPhone 16 Pro cihazım üzerinden iTunes Store’da herhangi bir uygulama ya da abonelik görünmemesine rağmen faturama 25 Ma...rt Çarşamba günü 1.999,99 TL tutarında bir işlem yansıtıldı. Hesap hareketlerimi ve satın alımlarımı kontrol ettiğimde bu tutara karşılık gelen hiçbir uygulama, oyun, abonelik veya
11.04.2026 tarihinde Youtube.com Aile üyeliğini Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” yöntemiyle satın aldım. İşlem sırası...nda yalnızca tek bir üyelik satın almama rağmen, Apple (iTunes Store) üzerinden s***************@gmail.com Apple kimliğime 1 dakika arayla aynı tutarda, 209,99 TL olmak üzere iki k
08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.06–14.08 sularında, Android telefonuma bağlı banka kartımdan Apple.com. bill adına... iznim ve bilgim olmadan toplam 9 kez çekim yapılmıştır. İşlemlerden biri 0,59 dolar, diğer 8 işlem ise 2,39 dolar tutarındadır. Bu ödemelerin hiçbirini ben onaylamadım ve Apple he
Apple marka iPhone 11 cihazımda 4 Nisan tarihinden itibaren kilit ekranı sorunu yaşamaktayım. Ekran kilidini doğru girme...me rağmen sürekli hatalı uyarısı veriyor ve cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Şu an telefonum tamamen kullanılamaz halde. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve bugüne kadar herhangi
Media Markt’tan Ekim 2024’te 67.000 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 15 Plus 256 GB cihazımda uzun süredir çok cidd...i bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Görüşmeler sırasında hat kesiliyor, anlık sinyal kayıpları oluşuyor ve cihazı güvenilir bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Batıkent’te ikamet ediy
14 Mart akşamı iPad üzerinden kullandığım iTunes hesabımda, bilgim ve onayım dışında 5 adet uygulama satın alımı yapılmı...ş ve bu ödemeler Vodafone Pay üzerinden çekilmiştir. Toplamda 2.370 TL tutarında olan bu harcamalar tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, durumu aynı akşam saat 18.00 civarında
Turkcell hattıma bağlı iTunes ödemelerinde, bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım sorunu belirt...mek istiyorum. 23.02.2026 ile 20.03.2026 tarihleri arasında, iTunes üzerinden farklı gün ve saatlerde, farklı tutarlarda alışverişler yapılmış ve bu ödemeler “faturaya yansıt” seçe
07.03.2026 tarihinde saat 09:08 sularında Apple iTunes üzerinden bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış ve 499 TL t...utarındaki bu ücret Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden “faturana yansıtla ödeme işleminiz gerçekleşmiştir” şeklinde işlem oluşturularak Mart 2026 dönem faturama yansıtılmıştı
İPhone 16 Pro Max cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra Ocak 2026 ortalarından itibaren cihazın sesinde takılma sorun...u yaşamaya başladım. Cihazımı servise göndermem gerekeceğini düşündüğüm için önce iTunes üzerinden yedek almak istedim ancak cihazın iTunes’a bağlanmadığını fark ettim. Verilerimi
App Store hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen Whiteout Survival oyununda paket satın alamıyorum. Yaklaşık 12 saatt...ir bakiyemle oyun içi paket almaya çalışıyorum ancak her denememde “iTunes ile iletişime geçin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve satın alma işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine iT
iPhone 16 Pro cihazımda kullandığım Apple kimliğime bağlı olarak iTunes Store üzerinden bilgim ve iznim dışında ücretlen...dirme yapılmıştır. Herhangi bir satın alma, abonelik başlatma veya onay verdiğim bir işlem olmamasına rağmen 1 Ocak tarihli faturama 259 TL, 1 Şubat tarihli faturama ise 300 TL şek
İTunes store adlı uygulamadan haberim olmadan faturam üzerine harcama yapılmış. Faturama 2.600 TL fazladan ücret geldi. ...İPhone telefon dahi kullanmıyorum. Bu nasıl olur mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Ben Alican B*****, Ankara’da ikamet ediyorum. 8 yaşındaki çocuğumun kullandığı hatta ait telefon faturamda, 01.02.2026 t...arihinde saat 18:28:09’da iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen üç ayrı işlem fark ettim. Bu işlemler sırasıyla 360 TL, 900 TL ve 1.200
Apple.com üzerinden herhangi bir iTunes veya App Store aboneliğim olmadığı halde, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan... “Apple.COM/BILL” açıklamasıyla 77,99 TL tutarında düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Telefonumun ayarlar kısmındaki “Abonelikler” bölümünde ve ilgili uygulamalarda aktif
Turkcell hattıma (555***3823) ait son 4 aylık faturamda “Paycell İşlemleriniz – iTunes Store” adı altında önce 79,99 TL,... sonraki aylarda ise 129,99 TL olmak üzere düzenli ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir üyelik ya da onay vermedim. 23
Yeni aldığım iPhone 15 cihazımda daha ilk günden itibaren iTunes Store’a bağlanma sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli “iTu...nes Store bağlanmıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefonu dün aldım ve henüz herhangi bir işlem yapmadım, yarın mağazaya götürmeyi düşünüyorum. Sıfır alına
Apple firmasına bağlı iTunes üzerinden bugün saat 13.28'de, bilgim dışında Turkcell faturama 999,99 TL tutarında “fatura...na yansıtla ödeme” şeklinde bir işlem yansımıştır. iPhone 13 cihazımı kullanıyorum ve bu harcama için herhangi bir onay, üyelik veya satın alma yapmadım. Önce Turkcell müşteri hiz
iPhone X 256 GB hafızalı telefonumda 30.01.2026 tarihinde iOS 16.7.13 güncellemesini yüklemeye çalıştığımda “iPhone günc...ellenemedi, kullanmaya çalıştığınız disk dolu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak telefonumda 238 GB civarında boş alan bulunuyor olmasına rağmen sistem depolama doluymuş gibi davr
Apple iTunes – Yetkisiz Mobil Ödeme / İade Talebinin Haksız Reddi Aralık 2025 dönemine ait Vodafone faturam beklenmedi...k şekilde yüksek gelmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde “Apple iTunes Store – Faturana Yansıt” açıklamasıyla 2.649,84 TL tutarında bir bedelin eklendiğini fark ettim. Bu harca
