Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 457 TL Apple Mağazası Kesintisi İçin İade Talebi

88

Apple iPhone kullanıcısıyım. 21 Ağustos günü saat 13.00 civarında, iTunes Store’a üye olmamama ve herhangi bir abonelik ya da satın alma onayı vermememe rağmen hattım üzerinden 457 TL tutarında bir çekim yapıldığını Vodafone Yanımda uygulamasından fark ettim.

Hiçbir şekilde onaylamadığım bu işlemle ilgili olarak ne Apple tarafından ne de operatör tarafında konuyla ilgilenen bir muhatap bulamıyorum. Üyeliğim veya satın almam olmayan bir hizmet için benden ücret alınmasını kabul etmiyorum.

İzinsiz yapılan bu 457 TL’lik tahsilatın detaylı olarak incelenmesini, hatam olmaması durumunda ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında İtunes Kodu Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3 Ekim 2025 16:51459

1 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımdan bilgim dışında toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında iTunes kodu çekimi yapılmış...

Yetkisiz Uygulama Satın Alımları İçin Apple Ve Vodafone Pay'den İade Talebi

542

14 Mart akşamı iPad üzerinden kullandığım iTunes hesabımda, bilgim ve onayım dışında 5 adet uygulama satın alımı yapılmı...

İzinsiz Apple İşlemi İçin 1.200 TL İade Ve Mobil Ödeme Engeli Talebi

1.409

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce, hattıma tanımlı mobil ödeme ile bilgim ve onayım olmadan 1.200 TL tut...

Onayım Olmadan Gerçekleşen İtunes İşlemleri Ve Fatura Mağduriyeti

12 Ekim 2025 17:19863

Bursa’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattım üzerinden, bilgim dışında iTunes (Apple Türkiye) adı altında toplam 2.411,89...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
iPhone Telefon Hat Kesiyor

iPhone TelefonHat Kesiyor

Profil fotoğrafı
Emin
iPhone Yetkilileri Artık Sesimi Duyun!

iPhoneYetkilileri Artık Sesimi Duyun!

Profil fotoğrafı
Umutcan
iPhone 17 Pro Max Arama Ses Sorunu

iPhone 17 Pro MaxArama Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
iPhone'den Hayret Verici Bir Olaya Tanık Oldum, Sizler de İzleyin Lütfen!

iPhone'den HayretVerici Bir Olaya Tanık Oldum, Sizler de İzleyin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Umutcan
iPhone Servis Sıkıntısı

iPhone ServisSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emin
iPhone Yardımcı Olursanız Sevinirim!

iPhone YardımcıOlursanız Sevinirim!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

13 Logo
87
iPhone
13
Detaylı İncele