Yıllık Aboneliğim Aylık Olarak Kesiliyor, İade Talep Ediyorum

İPhone telefonum üzerinden Apple aracılığıyla “Resimden PDF” uygulamasına 699 TL karşılığında yıllık abonelik satın aldım. Ancak buna rağmen Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay 699 TL olmak üzere faturama tekrar tekrar yansıtıldığını gördüm. Yani yıllık olması gereken abonelik, haksız şekilde aylık ücretlendirilmiş.

Bu durumun düzeltilmesini ve yıllık 699 TL olarak satın aldığım aboneliğin üç ay boyunca aylık olarak kesilen tüm fazla tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yıllık olarak aldığım bir hizmet için defalarca ücret ödemek istemiyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.