Görünüm          
258 şikayet listeleniyor

İPhone 6s cihazımı ilk aldığımda Home tuşu takılıyor gibi sesler çıkartıyor Touch ıd ve 3D Touch bazen çalışmıyor uygulamalar beklenmedik anlarda kapanıyor şarj yüzdesi 10-30 arası cihazda kapanmalar oluyor bazen şebeke arıyor yazısı geliyor beklenmedik zamanlarda cihazda ısınma oluyor (bu ısınmalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar Antalya Lara şubesinden iPhone 7/32 GB telefon aldım. 1 Buçuk yıl sonlara telefonun şarjı %40 iken birden %1 inmeye başladı. Tabi bundan önce de çok çabuk şarjı bitiyordu. Arama yaparken kapanıyordu donma vs. Mevcut. 1 hafta önce Vatan Bilgisayar Konyaaltı şubesine garanti kapsamınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.02.2020 tarihinde kullanmakta olduğum iPhone 7 akıllı telefonumun garanti kapsamında pil değişimi için gittiğimde cihazı healt-check e sokarak 654 kez şarj olduğunu ve 500 şarj in üzerinde bir şarj döngüsünün normal kullanım ömrü ile ilgili olduğu için garanti kapsamı dışına çıktığını belirttiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Bundan 11 ay önce iPhone 6S almıştım. Pil sağlığım %78'e düştü ve Zorlu Center Apple Destek Servisine getirdim. Normal şartlarda garanti kapsamında pil değişimi ücretsiz yapılıyorken bana garanti kapsamına girmediği ve ücretli değişim yapılacağı söylendi ve pil değişimi için hiçbir kullanıcı hatası ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle 28.07.2018'de almış olduğum 2 yıl garantili cihazımı 2019 Eylül ayında Bursa Zentech servisine şarjın erken bitmesi ve donma problemi nedeniyle verdim, şarj problemi değişmedi, çünkü o zamana kadar tam 505 kez şarj etmişim ve pil sağlığım %85 olduğu için bataryamda bir problem olmadığını s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 telefon kullanıcısının telefonumda pil sağlığında servis ikazı veriyordu kapasitesi 79 düştüğü için Ankara da AVM yetkili servise götürdüm tam 2 saat bekledikten sonra cihazı teslim edebildim şikayetlerimi kayıt ettiler ve verdiğim tel boşuna cevap geleceğini söylediler servisten ayrıldıkta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone ilk ve son kullanmışım pişman oldum. Garanti kapsamında hoparlör cızırtılı diye servise verdim. Komple ekran değiştiler garanti bitti yine aynı sorunla karşılaştım ve ne hikmetse iki iPhone var elimde ikisi de garanti biter bitmez pillerde servis yazdı tesadüf olduğuna inanmıyorum. Bir daha a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazımın ilk sorunu hoparlör sorunu oldu hışırtı ve ses alamama daha sonra, şarj sorunu ve cihazda oluşan renk atmaları ve cihazın şarj olmaması. Garanti kapsamına gelince daha önce hiç sorunsuz cihazları bile değiştirip yerine sıfır cihaz veren Apple, şimdi ise neredeyse her sorununuza destek yeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halen garanti kapsamında olan cihazım kendi kendine kapanıp açılıyordu pil seviyesi çok iyi gösterdiği halde cihaz donuyor ve Wi-Fi ve bluetooth stabil çalışmıyordu. Apple Zorlu servise cihazımı götürüp kontrol edilmesini istedim ama orada bulunan bayan görevli bunlar olabilir cihazınızı sıfırlayın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonun alalı 3. Yılım olacak sağlam diye aldık bir sürü reklamlar suya dayanıklı Vs... Vs... Hiç biri geçekliği yansıtmıyor telefonu aldım, belli bir zaman sonra azıcık içilen suya maruz kaldı ekranda garip görüntüler oluştu servise göndersen para talep ediyorlar az buz da değil neyse oldu yapıld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Cihazımın pil ömrünü tükettiğini değişmesi gerektiğini söyledi. Beni Başaran Teknik Servis'e yönlendirdi. Gittim teknik servis 500 şarj sayısını aştığınız için değiştiremeyiz dediler. Şimdi merak ediyorum. 24 ay içerisinde bu süreyi aşmayan var mı? Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamındaki iPhone 7 model telefonumum pil ömrü %60 seviyelerindeydi, hızlı şarj bitme ve ısınma sorunu, şarj göstergesinin bozukluğu problemiyle götürdüğüm Marmara Park Troy servisinden 319 lira pil ücreti talep ettiler. Garanti kapsamında olan telefon şarta takma limiti aşıldığından garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Ocak 2018 yılında internet üzerinden Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 6S telefonum yıllar içerisinde bana pek çok sorun yaşattı. Telefonumun ısınması, aniden kapanması, pil sağlığının kötü olması sebebiyle Gürgençler Ankamall şubesine 2019 Haziran ayında götürdüm. Bir gün içerisinde yapılan bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.01.2018 tarihinde iPhone 7 aldım garantiye gönderdim pil durumu %79 düşmüştü garanti kapsamında değiştirilmeyeceği bilgisi verildi Teknosa'dan almıştım Teknosa servis yazıyorsa pil durumunda ücretsiz değişimi yapılacağı bildirildiği için Telefonumu gönderdim servis artık %85 altına düşmüş ve sade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple yetkili Servisi'ne telefonumu bıraktım. Telefonun sessize alma tuşu çalışmıyor ve pil düzeyi %89 görünmesine rağmen günde en az 2-3 kez şarj ediyorum. Servis daha ilk günden düşmeden kaynaklı çizik vs... Olduğu için garanti kapsamına girmiyor dediler. Hayatımda bu kadar kötü bir yetkili servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkinci kez Apple servise gönderdiğim iPhone 7 Plus cihazımdan garantisi olduğu halde pil değişim ücreti talep edildi itiraz etmek için aradığımda 500 kez şarj ettiğim için pilin ömrünün tükendiği ve değişim istenirse ücretli şekilde yapılacağı tarafıma iletildi bende garanti kapsamında olduğu cihazı...Devamını oku

  • - Görüntüleme