to read complaints and reviews, or file yours.
02.01.2025 tarihinde garanti kapsamında olan iPhone 12 cihazımın pil sağlığı %85 seviyesinde olduğu için Apple Zorlu Center’a başvurdum ve pil değişimi talep ettim. Ancak pil yüzdesi %80’in üzerinde olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında tutulduğunu söyleyerek benden 4.249 TL ücret talep ettiler.
Cihazım hâlen garanti kapsamındayken, pil sağlığının bu seviyeye düşmesini normal karşılamıyor ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Apple Zorlu Center’da talep edilen 4.249 TL ücretin alınmadan, iPhone 12 cihazımın pilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde iPhone 12 128 GB (seri no: H53J456W0F11) cihazımda kameranın çalışmaması ve ekranımda lekeler oluşması sorunları başladı. 18 Ekim 2025’te Apple Zorlu Center’a başvurdum. Cihazımın garantisi devam ediyor ve yapılan kontrollerde hem ekranın hem de kameranın garanti kapsamında de...
Apple 11 model cihazımda pil sağlığı %73’e düştüğü için, 08.10.2025 tarihinde garanti kapsamında KVK teknik servisine gönderdim. Cihazımın hala garanti süresi devam ediyor (bitiş tarihi: 18.10.2025). Ancak yapılan incelemede, pilde üretim hatası ya da arıza olmadığı ve pil performansındaki düşüşün k...
Merhaba, öncelikle yaklaşık bir ay beş gün önce iPhone 12 Mini telefonumun pili için değişim hizmeti almak üzere servise başvurdum. Pil değişimi için 3.149 TL gibi bir ücret talep edildi. Servis sürecinde telefonumun ekranında bir sorun olduğu tespit edildi ve ekran değişimi gerçekleştirildi; bu işl...
iPhone 11 cihazımın garantisi olduğu halde pil servis konumuna düştüğünden garantisi kapsamında değiştirilmemiştir. Benden 1945₺ talep edilmiştir. Sorum şu: Apple cihazı test ettiğinde ben 1035 defa şarja takmışım ve 500'ün altında şarj olması gerektiği bu kapsamda cihazın bu şekilde garantisi kapsa...
Ben iPhone 14 Pro max kullanıyorum. Telefonu aldım 8 ay boyunca pil yüzdesi %100 kaldı ve bir anda ekranım şişmeye başladı. Bataryam şişiyormuş. Pil yüzdem 1 günde %93 oldu. Hemen Zorlu centera gittim ürün değişimi istedim. Sadece pil değişimine yardım edebildiklerini söylediler. Pil stokları yokmuş...
Yorumlar