iPhone donanımsal sorun

27 Eylül Cumartesi günü eşimle birlikte Nautilus AVM’deki Teknosa’dan iki adet 128 GB beyaz iPhone 16e satın aldık. Telefonumu kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra, NFC özelliğinin hiçbir uygulamada düzgün çalışmadığını ve kullanamadığımı fark ettim. Aynı uygulamaları eşim de kullanıyor ve onun t...

1 yıl önce satın aldığım iPhone 14 cihazımda yaklaşık 1 hafta önce hem ön hem de arka kamerada arıza meydana geldi ve flaş da çalışmamaya başladı. Cihazım garanti kapsamında ve ayrıca Teknosa’dan kaskolu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Ordu Teknosa şubesine başvurdum ve cihazı servise gönderdiler. Tak...

14.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasından siyah renkli iPhone 16 256 GB modelini 59.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri bugün saat 22:00 itibarıyla düzenli olarak kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşamaktayım. Şu ana kadar Media Mark...

İPhone 11 cihazımda yaklaşık bir haftadır e-posta onayından sonra “cihaz tanınamıyor” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Sorun her zaman aynı cihazda ortaya çıkıyor, başka bir cihazda denemedim. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ek koruma paketi bulunmuyor. Şu ana kadar Ap...

İPhone 15 model cihazımı 13 Ağustos tarihinde, garanti kapsamında yaşadığım donanımsal bir sorun nedeniyle Nevşehir 5M Migros’tan aldığım ürünüm için yetkili servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve temsilci, sorunun donanımsal olduğunu ve garanti kapsamınd...

Apple iPhone 16 Pro Max modelini aldıktan yaklaşık bir ay sonra birçok kamera ve yazılımsal sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, satın alırken 100.000 TL ödemiştim. Ayrıca cihazın 2 yıllık kaskosu bulunmakta ve koruyucu uygulamaları ile ekipmanları da tamdır. Yaşadığım s...

Apple’ın kendi web sitesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazım, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj olmamaya başladı. İlk başta şarj aletimde sorun olabileceğini düşündüm ve farklı bir Type-C cihazı ile denedim. Şarj aletinde bir problem olmadığını anladım. O günden bu yana telefonumu sadece başk...

İPhone 13 model cihazımda, kapalı konumda dahi pilin çok hızlı tükenmesi ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Garanti sürem devam ederken, 28.09.2024 tarihinde Gürgençler Konya Merkez servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda batarya değişimi gerektiği belirtildi ve garanti kapsamında olmama rağ...

4 Ağustos 2024 tarihinde Fibabanka Alışgidiş sitesi üzerinden sıfır iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi bir ısınma problemiyle karşılaşıyorum. Özellikle oyun oynarken (120 FPS ve 60 FPS denemelerinde de) ve kamera kullanımı sırasında telefon aşırı de...

İPhone se 2020 model telefonum uzun süredir rastgele olarak kendiliğinden reset atıyor. Özellikle son hafta sonu, cihazım ortalama 3 dakika arayla sürekli yeniden başladı. Ancak bazı günler bu problem tamamen ortadan kalkıyor ve herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorunun herhangi bir uygulama ya da kul...

Merhaba, Eşimle birlikte iPhone 13 modellerimizi uzun süredir özenle ve dikkatli şekilde kullanıyoruz. Apple iPhone 13 cihazıma dün iOS 18.5 güncellemesini yükledim. Bugün, bataryanın şiştiğini ve bunun sonucunda ekranın kasadan ayrıldığını ve çatladığını fark ettim. Cihazı Teknosa Ankamall AVM mağ...

18 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 12 cihazımı, garantisi hala devam ederken (bitim tarihi: 18 Şubat 2026), 19 Temmuz 2025 tarihinde Gürgençler Apple Premium Reseller servisine verdim. Cihazımda temel donanım sorunları vardı: * Wi-Fi ve Bluetooth açılmıyor, * Airdrop çalışmıyor, * Kamera...

1.5 yıl önce iPhone 15 cihazımı satın aldım. 7 Haziran tarihinde kamera odaklamama problemi nedeniyle Apple’dan online yardım aldım. 1 hafta yazılımsal ve donanımsal olarak telefona uzaktan da bağlanarak sorunu çözmeye çalıştılar ancak bir şey bulamadılar ve telefonun servise gitmesi gerektiğini söy...

iPhone 14 Pro 128 GB kullanıyorum. Orijinal şarj aleti dışında hiç şarj etmedim, cihazımda tek bir çizik veya leke bile yok. Kılıfsız ve korumasız asla kullanmadım. İlk günkü gibi çok temiz bakıyorum. 27 Temmuz 2025'te garantisi bitecek olan cihazımın şarjı çok çabuk bitiyor; pil yüzdesi %86 görünüy...

İPhone 11 cihazım garanti süresi içerisindeyken sim kartı okumamaya başladı. Gürgençler yetkili servisine verdim, yazılımsal bir sorun olduğunu, yazılım düzeltmesi yaptıklarını söyleyerek cihaz geri verildi. Ancak birkaç ay sonra ve garanti süresi dolduktan sonra aynı problem yeniden başladı ve zama...

Sayın Apple Inc. Yetkilileri, Satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazında, üçüncü taraf uygulamalar (fups, Paycell vb.) ile QR kod okuma işlevinin kronik ve kabul edilemez şekilde çalışmaması ciddi bir sorundur. Cihazın kamerası bu uygulamalarda odaklanamamakta, görüntü bulanık kalmakta ve bu durum ci...

Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max marka cep telefonu, yalnızca bir ay içerisinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazda yaşanan sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçildiğinde, tarafıma “cihazın çok dolu olabileceği” gibi teknik açıdan yetersiz ...

14 Şubat 2025'te yurt dışından aldığım, Türkiye'ye kayıtlı iPhone 16 Pro Max cihazım, ilk aydan itibaren kendi kendine açılıp kapanmalar, USB-C ile şarj almama, kamerada donmalar ve sistemsel hatalar gibi donanımsal sorunlar yaşamaya başladı. 28 Mart 2025'te cihazı Ankamall Gürgençler yetkili servis...

iPhone 14 cihazımda hiçbir sıkıntı yokken, masamda durduğu sırada belli bir saatten sonra arama ve mesaj alamamaya başladım ve hücresel veri bağlantımda aniden sorun oluştu. Sonrasında hattımla arama yapamaz ve interneti kullanamaz hale geldim. Apple ile yaptığım görüşmelerde, sorunun donanımsal old...

Ayıplı ürün değişimini reddediyor. 26 Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 cihazım, 1 Mart’ta elime ulaştı. Henüz 2.5 ay geçmişken cihazda donma, kendi kendine kapanma ve açılma sorunları başladı. Geri yükleme ve güncelleme işlemleri sırasında “bilinmeyen hata (9) ” hatası ver...

1,5 sene önce aldığım iPhone 12 cihazım 3 aydır şarj almıyor. Yavaş şarj uyarısı veriyor. Şarj aldığı zaman da 'sıvı algılandı' deyip şarjdan çıkarıyor. 2 kez garantiye gönderdim, donanımsal bir sorun olmadığını söyleyip cihazı geri verdiler. 2016'da aldığım 6s ile Apple ürünleri kullanmaya başladım...