iPhone donanımsal sorun
180 şikayet
Apple IPhone 15 Ahize Sorunu Ve Garantili Değişim Talebi
Apple iPhone 15 cihazımın ahize kısmından telefon görüşmeleri sırasında sürekli cızırtılı ses geliyor ve çoğu zaman karş...ı tarafın ne dediğini anlayamıyorum. Bazen kendi kendine düzeliyor gibi olsa da genel olarak her görüşmede bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum telefonla konuşmayı neredeyse imkan
İphone 15 Sim Kartının Kendiliğinden Kapanması Ve Çözüm Talebi
Garanti kapsamında olan iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 4 aydır sabahları uyandığımda sim kartı kapalı halde buluyor...um. Bu sorun her gün olmasa da bazen gün aşırı, bazen de 3–4 günde bir tekrarlanıyor. Gece önemli bir konuda aranma ihtimalim olduğu için, hattımın kendiliğinden kapanması benim iç
İPhone 11 Güncelleme Sonrası Kamera Odak Sorunu
İPhone 11 cihazımı yaklaşık 1 ay önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kamera odak sorunu yaşamaya başladım. Güncell...emeden önce böyle bir problem yokken, şu anda kamera hiçbir türlü netleme yapmıyor ve odaklayamadığı için fotoğraf ve video çekimlerim tamamen kullanılamaz hale geliyor. Cihazımı
Apple İPhone 15 Plus Şebeke Sorunu Garanti Kapsamında Cihaz Değişimi Talebi
Media Markt’tan Ekim 2024’te 67.000 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 15 Plus 256 GB cihazımda uzun süredir çok cidd...i bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Görüşmeler sırasında hat kesiliyor, anlık sinyal kayıpları oluşuyor ve cihazı güvenilir bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Batıkent’te ikamet ediy




Yeni Telefon Donma Ve Kamera Arızası, Kaskodan Değişim İstemiyorum, Fatura İsmi Yanlış
03.03.2026’da Piazza Avm Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB aldım. 1 yıllık kasko yaptırdım, aksesuarlarla... birlikte toplam 141.000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefon sürekli donmaya başladı. Kamera açıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra aktif oluyor, herhangi bi
Aşırı Isınma Sorunu Yaşayan İPhone 15 Pro Max İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Apple 15. Nesil Akıllı Telefonunda Pil Sağlığı Ani Düşüş Ve Hızlı Tüketim
iPhone 15 model cihazımı Hepsiburada’nın kendi satıcısından yaklaşık 50.499 TL ödeyerek satın aldım ve cihazı Ağustos 20...25’te aktif olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 6–7 aylık olan telefonumda son bir haftadır pil ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. 9 Mart 2026 tarihinden itibaren pil
Apple Kargo Sigortasını Reddetti, Müşteriyi Sorumlulukla Yalnız Bıraktı
Apple iPhone 13 cihazımla yaşadığım sorun için Apple genel merkezi aradım, durumu detaylıca anlattım. Görüşmede sorunun ...yazılımsal değil donanımsal olduğunu, bu nedenle merkezde kontrol edilmesi gerektiğini söylediler ve bana PTT Kargo, Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo olmak üzere üç farklı kargo firması
Apple İPhone 16 Pro Max Kamera Sorunu İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Öne ÇıkanKonular
Garanti İçin Fatura Şartsız Onarım Talebi Ve Prosedürün Gözden Geçirilmesi
14 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. Cihazın se...ri numarası Apple sistemlerinde garanti kapsamında görünmesine rağmen, garantiye alınabilmesi için mutlaka fatura ibraz etmem gerektiği söylendi. Ancak faturayı şu an için bulamıyo
Apple Yetkili Servisinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Arıza Tespiti
18 Şubat 2026 tarihinde iPad Air 11 inç (M2) cihazımı İstanbul Bağdat Caddesi Apple yetkili servisine teslim ettim. 23 Ş...ubat 2026 tarihinde onarım numarası R702733343 olan işlem için cihazım hakkında değişim kararı verildi; ancak o günden bu yana yaşanan süreç, Apple’ın beklenen hizmet standartlarıy
Apple İphone 13'te Anormal Pil Sağlığı Düşüşü Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Pil Değişimi Talebi
Ağustos 2024’te satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıl içinde kullandım ve pil sağlığım bu kısa sürede yüzde ...75’e düştü. Bunun üzerine cihazımı 7 Şubat’ta İstanbul Aqua Florya’daki Troy yetkili servisine gönderdim, 9 Şubat’ta geri teslim aldım. Servis, pil döngü sayısının 500’ü aştığını,
WhatsApp Görüntülü Aramalarda Telefon Kendiliğinden Kapanıyor
İPhone 17 cihazımda WhatsApp üzerinden yaptığım her görüntülü aramada telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun telefonu... aldığım ilk günden, yani 12.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve görüntülü konuşma yapamaz hale geldim. Cihazı bir telefon mağazasından satın aldım. Ayarlardan ve internetten
Apple IPhone13'te Aşırı Isınma, Kasma Ve Parlaklık Düzensizliği
Yaklaşık 13–14 ay önce Çankırı Turkcell mağazasından Apple Türkiye garantili iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. İlk 4...–5 ay hiçbir sorun yokken sonrasında telefonda ciddi kasmalar ve ısınmalar başladı. Instagram’da veya normal bir sitede dolaşırken, mesaj yazarken telefon takılıp kalıyor, klavye b
Cihazımda Ses Tekrarlama Ve Zil Sesi Takılı Kalma Sorunu
"Yeni yazilim güncellenmesinden sonra sorun giderildi"
İPhone 16 Pro model telefonumu teknoloji mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 gün sonra sesle ilgili can... sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Telefonda hangi uygulamadan video izlersem izleyeyim, videoyu kapatmama rağmen arkada ses tekrar etmeye devam ediyor. Ayrıca telefon çaldığında
Iphone 14'te IOS 26 Güncellemesi Sonrası Kamera Ve Flaş Arızası Garanti Dışı
Sayın Apple Destek Yetkilisi, ben, iPhone 14 cihazını 26.11.2023 tarihinde Apple yetkili satıcısından satın aldım ve bu ...cihazı uzun yıllar, ömür boyu kullanmak amacıyla edinmiştim. Fakat, garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra, iOS 26 güncellemesi sonrası arka kameram ve flaşım çalışmamaya başla
İos Güncellemesi Sonrası İphone 14’te Wi-Fi Ve Bluetooth Arızası, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
19.03.2023 tarihinde Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 14 satın aldım. Cihaz yaklaşık üç yıl boyunca sorunsuz çalıştı. ...Ancak son iOS güncellemesinden sonra Wi‑Fi ve Bluetooth açıkken telefon kendi kendine kapanmaya başladı, yeniden açıldığında Wi‑Fi pasif görünüyor ve cihaz temel iletişim fonksiyon
İPhone 13 Donanımsal Arıza Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
8 ay önce Turkcell bayiden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazım, satın alımdan yalnızca 1 hafta sonra kendiliğin...den kapanma sorunu göstermeye başlamıştır. Cihaz ortalama 15–20 günde bir hiçbir kullanıcı müdahalesi olmadan kendi kendine kapanmakta ve yeniden başlamaktadır. Cihazdan alınan re
İos Güncellemesi Sonrası İphone 13 Pil Sağlığında Ani Düşüş
İPhone 13 cihazımı 2022 yılı Şubat ayında Hepsiburada üzerinden, Apple Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihazımın g...aranti süresi dolmuş olmasına rağmen, yaşadığım sorunun tamamen iOS güncellemesiyle birlikte ortaya çıkması nedeniyle konunun Apple tarafından incelenmesini istiyorum. Yaklaşık 3–
İpad Mini 6 Ses Tuşları Ve Pil Ömrü Sorunları İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Apple iPad mini 6 cihazımda yaklaşık 15 gündür ses tuşlarının düzgün çalışmaması ve pil ömrünün belirgin şekilde kısa ol...ması sorunları yaşıyorum. Cihazın pil performansı çok zayıf, hızlı tükeniyor ve kullanım sırasında tablet normalden fazla kasma yapıyor. Bu sorunlar üzerine cihazımı iki farklı ye
AirPods Pro 3. Nesil Aktif Gürültü Engelleme Titreşim Sorunu Nedeniyle Ayıpsız Değişim Talebi
"Genel müdürlükteki arkadaşlara teşekkür ediyorum yoksa kimsenin kimseden haberi yok. Ürünüm değişim yaptırıldı."

Apple İPhone 17 Güncelleme Sonrası Ses Tekrarlama Problemi
Apple iPhone 17 cihazımı 18 Aralık’ta sıfır olarak satın aldım. İOS 26.2.1 güncellemesini yükledikten sonra telefonda se...sle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazda herhangi bir işlem yaparken, örneğin mesaj gelirken, video izlerken veya telefon çalarken ses bir anda takılıp kendini tekrar
Anormal Pil Sağlığı Düşüşü Ve Ücretsiz Pil Değişim Talebi
Aralık 2022’de sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı son bir ay içinde anormal şekilde düştü. Pil sağlık ...oranım yaklaşık bir ay önce yüzde 84 iken şu anda yüzde 72’ye geriledi. Cihazı daima normal koşullarda, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir dü













