iPhone donanımsal sorun

02.12.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım 20.09.2025 tarihinden itibaren kamera tarafında ciddi sorun...lar çıkarmaya başladı. Kamera zaman zaman donuyor, çekim yaparken ses vermiyor ve görüntüyü robotikleştiriyor. Telefonum her güncellemeden sonra da benzer şekilde hata vermeye deva...

14 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. Cihazın se...ri numarası Apple sistemlerinde garanti kapsamında görünmesine rağmen, garantiye alınabilmesi için mutlaka fatura ibraz etmem gerektiği söylendi. Ancak faturayı şu an için bulamıyo...

18 Şubat 2026 tarihinde iPad Air 11 inç (M2) cihazımı İstanbul Bağdat Caddesi Apple yetkili servisine teslim ettim. 23 Ş...ubat 2026 tarihinde onarım numarası R702733343 olan işlem için cihazım hakkında değişim kararı verildi; ancak o günden bu yana yaşanan süreç, Apple’ın beklenen hizmet standartlarıy...

Ağustos 2024’te satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıl içinde kullandım ve pil sağlığım bu kısa sürede yüzde ...75’e düştü. Bunun üzerine cihazımı 7 Şubat’ta İstanbul Aqua Florya’daki Troy yetkili servisine gönderdim, 9 Şubat’ta geri teslim aldım. Servis, pil döngü sayısının 500’ü aştığını,...

İPhone 17 cihazımda WhatsApp üzerinden yaptığım her görüntülü aramada telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun telefonu... aldığım ilk günden, yani 12.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve görüntülü konuşma yapamaz hale geldim. Cihazı bir telefon mağazasından satın aldım. Ayarlardan ve internetten ...

Yaklaşık 13–14 ay önce Çankırı Turkcell mağazasından Apple Türkiye garantili iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. İlk 4...–5 ay hiçbir sorun yokken sonrasında telefonda ciddi kasmalar ve ısınmalar başladı. Instagram’da veya normal bir sitede dolaşırken, mesaj yazarken telefon takılıp kalıyor, klavye b...

İPhone 16 Pro model telefonumu teknoloji mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 gün sonra sesle ilgili can... sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Telefonda hangi uygulamadan video izlersem izleyeyim, videoyu kapatmama rağmen arkada ses tekrar etmeye devam ediyor. Ayrıca telefon çaldığında...

Sayın Apple Destek Yetkilisi, ben, iPhone 14 cihazını 26.11.2023 tarihinde Apple yetkili satıcısından satın aldım ve bu ...cihazı uzun yıllar, ömür boyu kullanmak amacıyla edinmiştim. Fakat, garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra, iOS 26 güncellemesi sonrası arka kameram ve flaşım çalışmamaya başla...

19.03.2023 tarihinde Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 14 satın aldım. Cihaz yaklaşık üç yıl boyunca sorunsuz çalıştı. ...Ancak son iOS güncellemesinden sonra Wi‑Fi ve Bluetooth açıkken telefon kendi kendine kapanmaya başladı, yeniden açıldığında Wi‑Fi pasif görünüyor ve cihaz temel iletişim fonksiyon...

8 ay önce Turkcell bayiden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazım, satın alımdan yalnızca 1 hafta sonra kendiliğin...den kapanma sorunu göstermeye başlamıştır. Cihaz ortalama 15–20 günde bir hiçbir kullanıcı müdahalesi olmadan kendi kendine kapanmakta ve yeniden başlamaktadır. Cihazdan alınan re...

İPhone 13 cihazımı 2022 yılı Şubat ayında Hepsiburada üzerinden, Apple Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihazımın g...aranti süresi dolmuş olmasına rağmen, yaşadığım sorunun tamamen iOS güncellemesiyle birlikte ortaya çıkması nedeniyle konunun Apple tarafından incelenmesini istiyorum. Yaklaşık 3–...

Apple iPad mini 6 cihazımda yaklaşık 15 gündür ses tuşlarının düzgün çalışmaması ve pil ömrünün belirgin şekilde kısa ol...ması sorunları yaşıyorum. Cihazın pil performansı çok zayıf, hızlı tükeniyor ve kullanım sırasında tablet normalden fazla kasma yapıyor. Bu sorunlar üzerine cihazımı iki farklı ye...

Apple iPhone 17 cihazımı 18 Aralık’ta sıfır olarak satın aldım. İOS 26.2.1 güncellemesini yükledikten sonra telefonda se...sle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazda herhangi bir işlem yaparken, örneğin mesaj gelirken, video izlerken veya telefon çalarken ses bir anda takılıp kendini tekrar ...

Aralık 2022’de sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı son bir ay içinde anormal şekilde düştü. Pil sağlık ...oranım yaklaşık bir ay önce yüzde 84 iken şu anda yüzde 72’ye geriledi. Cihazı daima normal koşullarda, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir dü...

Eylül 2023’te peşin olarak 40.499 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir hafta boyunca ani kapanma ve... ekran bombesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, kozmetik olarak en ufak bir çiziği dahi yok ve bugüne kadar özenle kullandım. Garanti sür...

Kullanmakta olduğum iPhone 14 Pro cihazımda birkaç aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonumun Face ID özelli...ği, yalnızca benim yüzümü tanıması gerekirken kuzenimin yüzüyle de ekran kilidini açabiliyor. Bu durum, Face ID’nin güvenlik amacını tamamen boşa çıkarıyor ve kişisel verilerim açı...

iPhone 14 Plus cihazımın flaşı çalışmadığı için, garanti kapsamında 28.12.2025 tarihinde Apple Akasya mağazasına başvurd...um ve bu kapsamda cihazın kamerası değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak aradan sadece yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti ve flaşım yeniden çalışmamaya ...

Kasım ayında Media Markt’tan aldığım iPhone 15 cihazımla aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Telefonda özellikle kamera...da hızlı çekim yaptığımda cihaz donuyor, PDF dosyalarında sayfaları aşağı indirirken uygulama kapanıp tekrar açılıyor, alarm kurarken simgelere bastığımda da ekranın üstünde veya a...

Apple iPhone 13 kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Kasım ayından beri alarm özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tel...efonda alarm kurduğumda ekranda alarm simgesi ve saati gözükmesine rağmen ne sessiz moddayken ne de sesliyken alarm kesinlikle çalmıyor, herhangi bir ses çıkmıyor. Apple Destek il...

28.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan O****** K******* adına iPhone 15 Pro 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık... üç senedir hiçbir tamir veya garanti işlemi olmadan sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bu ayın 15’inde telefon aniden şarj almamaya başladı ve “pil orijinal değil, doğrulanamad...

iPhone 17 cihazımı alalı daha üç ay bile olmadı; ancak telefonu aldığım ilk günden beri görüntülü ve sesli aramalarda ci...ddi bir problem yaşıyorum. WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü görüşmelerde, ilk aramada üç‑beş saniye içinde görüşme kendiliğinden kapanıyor; bu durum neredeyse her görüşmede te...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 29.999 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 marka model cep telefonumu 26.11.2025 tar...ihinde kullanıma açtım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra telefonun şarjı tamamen bittikten sonra bir daha açılmadı. Bunun üzerine Ankara Ankamall’de bulunan Gürgençler Apple yetkili ser...