13 donanımsal sorun

Henüz 6 aylık Apple iPhone 13 kullanıyorum. Cihazımda hiçbir donanımsal sorun yokken iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra telefonum adeta kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde günü rahatlıkla çıkarabilen telefonum, güncellemeden sonra normal kullanımda bile bir günü çıkaramaz duruma geldi ...

Birkaç ay önce sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda hoparlör ile görüşme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal telefon görüşmesinde bir problem yokken, hoparlörü açtığım anda karşı taraf sesimi duyamıyor ya da çok zor duyuyor. Bu nedenle hoparlör özelliğini sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumun ön kamerasıyla çektiğim fotoğraflarda, yaklaşık 1,5 ay önce mor renkte nokta nokta izler fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yazılımsal bir problem olmadığını, kamerad...

10.12.2025 tarihinde saat 16:45’te iPhone 13 cihazımı hoparlör arızası nedeniyle Diyarbakır’daki Apple yetkili servisi Gürgeçler’e teslim ettim. Mesai bitimine yaklaşık bir saat kala teslim etmeme rağmen, aynı gün saat 20:00’de tarafıma dönüş yapıldı ve cihazın yaklaşık 20 aylık olduğu, bu nedenle g...

İPhone 13 cihazım kendiliğinden kapandıktan sonra 18 Ekim’de Konya Gürgençler Apple teknik servisine gönderdim. Cihazım servisteyken, prosedürlerinde 10 günü aşan onarım sürecinde ikame cihaz verilmesi gerektiği yazmasına rağmen, böyle bir uygulamanın olmadığını ve ellerinde olursa verebileceklerini...

27 Aralık’ta Kocaeli Gebze Media Markt’tan aldığım iPhone 13 model telefonumda bir süre kullandıktan sonra bluetooth ve Wi-Fi çalışmamaya, sim kartı taktığımda kartı okumamaya, kamera odaklanmamaya ve cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu ...

26.07.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 256 GB (Seri No: X6X9J0CPW0) cihazımda yaklaşık 1 aydır şebeke hatası sorunu yaşıyorum ve pil sağlığı da 14 ayda %87’ye kadar düştü. 23 Ekim’de Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına başvurduğumda bana ücretli, kapalı kutu cihaz değişimi önerildi. Ancak ...

İPhone 13 model cihazımda, kapalı konumda dahi pilin çok hızlı tükenmesi ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Garanti sürem devam ederken, 28.09.2024 tarihinde Gürgençler Konya Merkez servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda batarya değişimi gerektiği belirtildi ve garanti kapsamında olmama rağ...

Merhaba, Eşimle birlikte iPhone 13 modellerimizi uzun süredir özenle ve dikkatli şekilde kullanıyoruz. Apple iPhone 13 cihazıma dün iOS 18.5 güncellemesini yükledim. Bugün, bataryanın şiştiğini ve bunun sonucunda ekranın kasadan ayrıldığını ve çatladığını fark ettim. Cihazı Teknosa Ankamall AVM mağ...

Ekim 2024 sonunda Şanlıurfa Piazza Media Markt şubesinden iPhone 13 aldım ilk haftalarda servis yok hatası vermeye başladı ama genellikle birkaç saat veya 1 gün sürdüğü için ben de çok umursamadım şebekeyle alakalı olduğunu düşündüm. Bu sure uzamaya başlayınca Apple destek hattına başvurdum ve cihaz...

İPhone 13 model telefonuma gelen aramalar meşgule atıp yaklaşık 2 dakika sonra bana cevapsız arama ve sonradan gelen arama olarak gösteriyordu. İlk olarak Apple cihazıma bağlanıp bir sorun olmadığını, operatörü değiştirmemi söyledi. Bütün gerekenleri yaptım, arızam devam etti. 3 kez Teknosa servisin...

Garantisi devam eden iPhone 13 telefonumun galeri kısmında yatay şekilde siyah çizgi var. Ben bu durumu müşteri hizmetlerine aktardım ve yazılımsal bir sorun olduğunu söylediler. Ancak, ürünün donanımsal bir sorunu olduğunu belirttiler ve serviste ekran değişimi yaptılar ama sorun çözülmedi. Hiç çö...

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım TR cihazı iPhone 13 cihazım 1 aydır aramalara kapalıdır. Karşı tarafı arayamıyor ve karşı taraftan arama alamıyorum. Sim kartı, iOS güncelleme ve telefon ayarları ile ilgili hiçbir sorun olmamasına rağmen doğrudan cihaz kaynaklı bu sorun karşısı...

23 Nisan 2023 tarihinde almış olduğum Apple 13 model cihazımda son 2 aydır şebeke sorunu yaşamaktayım. Bahsi geçen problemin hattımla alakalı olduğunu düşünerek önce kullandığım operatörden hattımı yeniledim, sorun devam etti. Telefonum artık kullanılmaz bir duruma geldi ve garanti kapsamında olduğu...

26 Mart’ta Trendyol üzerinden satıcı Trendyol’dan iPhone 13 aldım. İki hafta kadar kullandıktan sonra telefonun hem şarjda hem şarjda değilken ısınmasından dolayı ekranda lekelenmeler olduğunu fark ettim. Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum ve buradaki yetkili servis olan İzmit 41 Burda AVM Troy Apple...

Kullandığım iPhone 13 cihazımın kasasında, darbe veya ezik olmaksızın boya atması meydana geldi. Cihazın garantisi devam etmekteydi. Akasya'daki Apple servisine götürdüm; ancak kullanıcı hatası olduğunu belirterek, ücret karşılığında onarım yapacaklarını söylediler. Garantinin sadece donanımsal soru...

Temmuz 2023 te iPhone 13 aldım. Aralıkta kameramın camı kırıldı. Servisle görüştüm artık cihaz garantiye kapsamında değil dedi. Ücret karşılığında serviste yapılsın istedim parça onarımı yapılmıyor dendi. Ve ben donanımsal sorun yaşasam da garantiye girmiyormuş. Böyle saçmalığı ilk kez duyuyorum tel...

iPhone 13 cihazım 1 haftalık PUBG ve Mobile Legends oyunlarında, Instagram ve WhatsApp uygulamalarında anlık takılmalar yapıyor. Donanımsal sorun olmadığını söylediler. Yazılımdan kaynaklıysa bir an önce çözülmesi gerekiyor. Neden bu kadar para verdik? Sorunsuz oyun oynayamıyorsam.

İPhone 13 telefonum ayıplı ve donanımsal sorunları var ama Apple yazılım yükleyip geri veriyor. Onu yapmayı bende biliyorum, sizin servisinizin amacı yazılım güncellemesi yapmaksa hiç böyle teknik servisler açmanıza gerek yok. Ekranımda aniden kararmalar oluyor, pil döngüm 500'ün altında ve pil sağl...

Telefonda hücresel veri sorunu yaşamaktayım. Hat kopmaları yaşıyorum. İnternete giremiyorum. Egemek yetkili servisine götürdüm. Uzun süre test edildi. Sorun görülmedi vs şeklinde dönüş yaptılar. Cihazı farklı sim kartı ve operatörle test etmemi düzelmezse yeniden getirmemi söylediler. Farklı operatö...

Vodafone'dan aldığım 0 kapalı kutu cihaz açılır açılmaz Face ID, flash açılmama ve çok fazla ısınma sorunu yaşattı. Bu yüzden bende elime ulaştığının ertesi günü Zorlu Apple servisine götürdüm. Zorluda çalışan teknik servisteki arkadaş bunun donanımsal bir sorun olduğu cihazın kusurlu bir ürün olduğ...

1 aylık iPhone 13 cihazın ekranında titreme var ve Apple bu cihazı değiştirmek yerine sürekli tamire gelmesi için diretiyor. Kaç defa destekle bağlansakta çözüm üretmediler. Sen kalk o kadar para ver cihazda sorun çıksın. Yazılımsal olduğunu iddaa etselerde cihazda donanımsal sound olduğu her halind...