13donanımsal sorun

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 13 cihazımı ilk 1 yıl sorunsuz ve çok memnun şekilde kullandım. Ancak ikinci yı...ldan itibaren cihazda belirgin şekilde kasmalar ve donmalar başladı, son 6–7 aydır ise ısınma ve pil performansı nedeniyle telefonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. İzmir’de...

31 Temmuz tarihinde garantili iPhone 13 cihazımı, seste azalma ve genel yavaşlık şikayetiyle Apple Akasya mağazasına göt...ürdüm. Cihazı sıfırlayıp hiçbir sorun olmadığını söyleyerek bana teslim ettiler. Ancak cihazı teslim aldığım anda ses sorununun aynı şekilde devam ettiğini fark ettim. Oradaki danı...

Apple Akasya mağazasına 21 Haziran 2026 tarihinde randevulu olarak iPhone 13 cihazımın pil değişimi için gittim. Yaklaşı...k 1–2 saat içinde batarya değişimi yapıldı ancak işlem sırasında cihazın içi açılırken ekran kırıldığı için inisiyatif alıp ekranı da değiştirdiler. Bu işlemden yaklaşık iki hafta...

Yaklaşık 8 aydır kullandığım iPhone 13 cihazımda her gün, neredeyse sürekli şekilde yavaşlama, donma ve aşırı ısınma sor...unu yaşıyorum. Telefonda basit işlemler yaparken bile takılmalar oluyor ve cihazın kullanım konforu ciddi şekilde düşmüş durumda. Bugün bu sorunlar nedeniyle Zorlu Apple Store’a g...

İPhone 13 kullanıcısıyım ve telefonumda iOS 26.5 sürümü yüklü. Uzun süredir Instagram üzerinden aktif olarak Reels izler...ken çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Reels izlerken bir anda ekranda erişilebilirlik simgesiyle birlikte “Ekranı kilitle” yazısı çıkıyor, telefon kendi kendine ekranı kilitl...

İPhone 13 cihazımda herhangi bir donanım sorunu olmamasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır Bul (Find My) uygulamasındaki kon...um paylaşımı ciddi şekilde hatalı çalışıyor. Arkadaşımla konum paylaştığımda, olduğum yerden bambaşka bir noktada görünüyorum; örneğin ben sokağın başındayken uygulama beni sokağın...

Apple Türkiye’den aldığım hizmetle ilgili olarak, Turkcell mağazasından temin ettiğim iPhone 13 128 GB cihazımda ciddi b...ir ekran ve dokunmatik arızası yaşıyorum. Cihazım yaklaşık 4–5 aylık kullanım süresi içinde, hiçbir düşme, darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ciddi şekilde ...

Apple iPhone 13 cihazımla yaşadığım sorun için Apple genel merkezi aradım, durumu detaylıca anlattım. Görüşmede sorunun ...yazılımsal değil donanımsal olduğunu, bu nedenle merkezde kontrol edilmesi gerektiğini söylediler ve bana PTT Kargo, Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo olmak üzere üç farklı kargo firması...

Ağustos 2024’te satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıl içinde kullandım ve pil sağlığım bu kısa sürede yüzde ...75’e düştü. Bunun üzerine cihazımı 7 Şubat’ta İstanbul Aqua Florya’daki Troy yetkili servisine gönderdim, 9 Şubat’ta geri teslim aldım. Servis, pil döngü sayısının 500’ü aştığını,...

Yaklaşık 13–14 ay önce Çankırı Turkcell mağazasından Apple Türkiye garantili iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. İlk 4...–5 ay hiçbir sorun yokken sonrasında telefonda ciddi kasmalar ve ısınmalar başladı. Instagram’da veya normal bir sitede dolaşırken, mesaj yazarken telefon takılıp kalıyor, klavye b...

İPhone 13 cihazımı 2022 yılı Şubat ayında Hepsiburada üzerinden, Apple Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihazımın g...aranti süresi dolmuş olmasına rağmen, yaşadığım sorunun tamamen iOS güncellemesiyle birlikte ortaya çıkması nedeniyle konunun Apple tarafından incelenmesini istiyorum. Yaklaşık 3–...

Aralık 2022’de sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı son bir ay içinde anormal şekilde düştü. Pil sağlık ...oranım yaklaşık bir ay önce yüzde 84 iken şu anda yüzde 72’ye geriledi. Cihazı daima normal koşullarda, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir dü...

Eylül 2023’te peşin olarak 40.499 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir hafta boyunca ani kapanma ve... ekran bombesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, kozmetik olarak en ufak bir çiziği dahi yok ve bugüne kadar özenle kullandım. Garanti sür...

Apple iPhone 13 kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Kasım ayından beri alarm özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tel...efonda alarm kurduğumda ekranda alarm simgesi ve saati gözükmesine rağmen ne sessiz moddayken ne de sesliyken alarm kesinlikle çalmıyor, herhangi bir ses çıkmıyor. Apple Destek il...

Henüz 6 aylık Apple iPhone 13 kullanıyorum. Cihazımda hiçbir donanımsal sorun yokken iOS 26 güncellemesini yükledikten s...onra telefonum adeta kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde günü rahatlıkla çıkarabilen telefonum, güncellemeden sonra normal kullanımda bile bir günü çıkaramaz duruma geldi ...

Birkaç ay önce sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda hoparlör ile görüşme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal ...telefon görüşmesinde bir problem yokken, hoparlörü açtığım anda karşı taraf sesimi duyamıyor ya da çok zor duyuyor. Bu nedenle hoparlör özelliğini sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumun ön kamerasıyla çektiğim fotoğraflarda, yaklaş...ık 1,5 ay önce mor renkte nokta nokta izler fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yazılımsal bir problem olmadığını, kamerad...

10.12.2025 tarihinde saat 16:45’te iPhone 13 cihazımı hoparlör arızası nedeniyle Diyarbakır’daki Apple yetkili servisi G...ürgeçler’e teslim ettim. Mesai bitimine yaklaşık bir saat kala teslim etmeme rağmen, aynı gün saat 20:00’de tarafıma dönüş yapıldı ve cihazın yaklaşık 20 aylık olduğu, bu nedenle g...

İPhone 13 cihazım kendiliğinden kapandıktan sonra 18 Ekim’de Konya Gürgençler Apple teknik servisine gönderdim. Cihazım ...servisteyken, prosedürlerinde 10 günü aşan onarım sürecinde ikame cihaz verilmesi gerektiği yazmasına rağmen, böyle bir uygulamanın olmadığını ve ellerinde olursa verebileceklerini...

27 Aralık’ta Kocaeli Gebze Media Markt’tan aldığım iPhone 13 model telefonumda bir süre kullandıktan sonra bluetooth ve ...Wi-Fi çalışmamaya, sim kartı taktığımda kartı okumamaya, kamera odaklanmamaya ve cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu ...

26.07.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 256 GB (Seri No: X6X9J0CPW0) cihazımda yaklaşık 1 aydır şebeke hatası sorun...u yaşıyorum ve pil sağlığı da 14 ayda %87’ye kadar düştü. 23 Ekim’de Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına başvurduğumda bana ücretli, kapalı kutu cihaz değişimi önerildi. Ancak ...