iPhone çözüm

Apple marka 16e model telefonumu kullanırken 26.04 tarihinde son yazılım güncellemesini yaptım. Güncellemeden önce telefonumda hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrası cihaz belirgin şekilde ısınmaya, donmaya ve kasmaya başladı, ayrıca şarj performansı da olumsuz etkilendi. Yaşadığım sorun üzerine m...

Vodafone üzerinden, Ouno İletişim aracılığıyla faturaya ek yenilenmiş iPhone 12 cihaz satın aldım. Cihaz 19 Mart 2026 tarihinde kargo ile adresime teslim edildi. Cihazın ahize hoparlörü ve mikrofonunda ciddi bir sorun var; ses sürekli kesik kesik ve cızırtılı geliyor, konuşmalar sırasında ses gidip ...

Marmara Park AVM içerisindeki Apple mağazanıza 06.03.2026 tarihinde Airpods Pro 2 cihazımı teknik servis talebiyle teslim ettim. Cihazı teslim ederken müşteri hizmetleri yetkilisine de bizzat gösterdiğim ve kayıt altına alınan asıl sorun, şarj kutusunun hiçbir şekilde şarj almamasıdır. Kutu şarj olm...

Apple markalı iPhone 16 128 GB cihazımın yedeklemesini 29 Mart 2026 tarihinde Macbook Air 2022 bilgisayarıma aldım. Aynı gün içinde iPhone’umun kasası Apple Store’da değiştirildi. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra yine aynı telefona, aynı yedekten geri yükleme yapmak istediğimde Macbook üzerinden “b...

Yıllardır iPhone kullanıcısıyım ve iPhone 6s’ten bu yana, iPhone telefonlardaki fotoğraf ve videoları Windows işletim sistemine sahip bilgisayarlara aktarmak tam bir işkenceye dönüşmüş durumda. En basit olması gereken fotoğraf‑video görüntüleme ve aktarma işlemi, iPhone yüzünden o kadar komplike, ka...

2022 yılında Mersin Forum Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihazın bataryası şişti ve buna bağlı olarak ekran yerinden kalktı. Hem kullanım zorluğu hem de kullanıcı güvenliği açısından ciddi risk oluşturan bu durumun, Apple gibi güvenliği...

Eylül 2024’te satın aldığım iPhone 15 cihazımda Haziran 2025’te mikrofonda, hoparlörde ve kasma/donma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı KVK servisine garanti kapsamında gönderdim, işlem yapıldı ve cihaz tarafıma teslim edildi ancak Aralık 2025 itibarıyla aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Cihazı ...

Şubat 2023’te Teknosa’nın Tekirdağ Çorlu mağazasından alınan Apple Watch se 2 cihazımın dokunmatiği yaklaşık 2 haftadır çalışmamaya başladı. Ekrana dokunma ve kaydırma işlemlerine hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu nedenle cihazı Apple yetkili servisine gö...

iPhone cihazım üzerinden, adını dahi bilmediğim bir oyuna ait olduğu görünen ve benim bilgim dışında gerçekleşen harcamalar olduğunu fark ettim. Son 2 ayda, oyunla ilgili işlemler farklı günlerde ve arka planda gerçekleşmiş gibi görünerek hesabımdan toplam yaklaşık 8.000 TL çekilmiştir. Bu harcamala...

14 Şubat'ta iPhone 17 Pro Max telefon aldım ve aldığım günden beri telefon sürekli internetten kopuyor. İlk başta genel bir problem olduğunu kabul etmediler, ama şu anda problemi kabul etmişler. Fakat hâlâ soruna çözüm bulamadılar. iPhone'un her serisi evde var; hiçbirinde böyle bir problem yaşamamı...

Ankara Ankamall Gürgençler servisine iPhone 13 cihazımı ekran ve şebeke sorunları nedeniyle 2 gün önce götürdüm. Cihazımın garantisinin bittiği söylendi ve bu tür arızalar için onarım yapılmadığı, sadece sıfır cihaz almam gerektiği belirtildi. Bana herhangi bir ücretli onarım seçeneği, parça değişim...

Trabzon Forum AVM’deki Gürgençler mağazasına iPhone 15 cihazımda yaşadığım sorun için başvurdum. Daha 1 aylık, sıfır olan telefonum kurtarma moduna girdi ve kilitlendi, bu nedenle teknik servise götürdüm. Ancak sorunum çözülmedi, “Aldığınız yer ile görüşün.” denilerek adeta başımdan savıldım. Bunun...

Akasya AVM’deki Apple mağazasında iPhone 15 Pro telefonumu teknik servise göndermek üzere inceleme öncesi işlemler için teslim ettim. Daha telefon teknik servise bile gitmeden, cihazı geri aldığımda kendi telefon kılıfımın kırıldığını, ekran koruyucumun ise takıp çıkarılmış ve özensiz biçimde bırakı...

Uzun yıllardır Apple ekosistemini kullanan ve markanıza güvenen bir kullanıcı olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 yıl önce 3.500 TL ödeyerek satın aldığım ve aslında çok yoğun kullanmadığım Airpods 2. Nesil kulaklığımda son dönemde ciddi bir pil problemi yaşıyorum. Özellikle ...

7 Mart 2026 tarihinde Teknosa mağazasından 52.990,86 TL ödeyerek kredi kartı ile sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan sonra ilk gelen aramada, karşı tarafa ses gitmediğini ve karşı taraftan da aşırı hışırtı sesi geldiğini fark ettim. Ürünü alalı henüz 24 saat bile olmamışken hem...

Media Markt’tan Ekim 2024’te 67.000 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 15 Plus 256 GB cihazımda uzun süredir çok ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Görüşmeler sırasında hat kesiliyor, anlık sinyal kayıpları oluşuyor ve cihazı güvenilir bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Batıkent’te ikamet ediy...

+1

09.08.2025 tarihinde Apple’dan satın aldığım iPhone 16 Pro telefon kılıfımı, garanti kapsamında incelemeye gönderilmek üzere Piazza Gürgençler mağazası üzerinden gönderdim. Ürünüm lacivert renkti, ancak inceleme sonrası tarafıma siyah renk bir kılıf gönderildi. Renk değişikliğini kabul etmeyeceğimi ...

03.03.2026’da Piazza Avm Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB aldım. 1 yıllık kasko yaptırdım, aksesuarlarla birlikte toplam 141.000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefon sürekli donmaya başladı. Kamera açıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra aktif oluyor, herhangi bi...

23 Mart 2026 tarihinde saat 04:46 civarında iPhone cihazım üzerinden “PDF Dönüştürücü - Resimden PDF” adlı uygulamanın yıllık premium aboneliğini yanlışlıkla satın aldım. İşlemi fark ettiğim anda aboneliğimi derhal iptal ettim ve hemen ardından App Store üzerinden iki kez ücret iadesi talebinde bulu...

23.03.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Park 328 AVM Teknosa şubesine iPhone 17 Pro Max model telefonu satın almak amacıyla gittim. Reyonda teşhirde bulunan ürünün tanıtım ve fiyat etiketinde satış bedeli 64.999,00 TL olarak belirtiliyordu; ayrıca Apple'ın kendi tanıtım ekranında da bu fiyat görünüyord...

iPhone 7s model telefonumu çocuğum kullanıyordu ve yaklaşık 1 ay önce parolayı yanlış girmesi nedeniyle telefon tamamen kilitlendi, o günden beri hiç açılmıyor. Apple’ın güvenlik önlemleri nedeniyle telefonu tekrar açamadık, cihaz şu an kullanılamaz durumda ve içindeki bilgilere de erişemiyoruz. So...

Apple iPhone 15 Pro Max marka model telefonumun eylem tuşu ve ses kısma tuşu çalışırken, ses açma tuşu çalışmadığı için 02.03.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcı’ya teslim ettim. Cihazı teslim alırken tüm koruyucularımı (ekran koruyucu ve kamera koruyucu) sökt...

İzmir Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım iPhone 17 Pro kozmik turuncu rengini, aldığım günden beri kılıfla ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 hafta önce kamera bölgesinde çok hafif bir pembeleşme oluştuğunu fark ettim. Bu durum estetik olarak rahatsız edici olmasının yanında...