Apple 17 Pro Max Kamera Çerçevesi Renk Soyulması Garantiden Değişim İstiyorum



Apple marka 17 Pro Max turuncu renk cihazımı yeni aldım ve yaklaşık 15 gün önce kamera çerçevesinde soyulmalar ve renk atmaları başladığını fark ettim. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kozmetik sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar herhangi bir Apple yetkili servisine gitmedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, yaşadığım bu problemle ilgili olarak öncelikle buradan geri dönüş yapılmasını istiyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir cihazda aynı sorun aynı renkte devam edecekse, cihazımın farklı bir renkle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımın kamera çerçevesinde soyulma ve renk atması yaşadım, garanti hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar Apple yetkili servisiyle iletişime geçmedim ve hiçbir geri dönüş almadım. Bu sorumsuz yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı ve cihazın farklı bir renkle değiştirilmesini talep ediyorum.













