iPhone çalındı

14 Haziran 2025 tarihinde, Garanti BBVA banka kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple.com/Bill adına 2999.99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ve sonradan kontrol ettiğimde önceki günlerde 2 kere daha 104.99 TL çekim yapılmış. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirm...

20.07.2025'te, garantisi devam eden 2 aylık telefonum çalındı. Apple desteğini aradığımda, yetersiz ve eksik bilgi verdikleri için zaman kaybı yaşandı. Bugün tekrar görüştüğüm H** Bey yardımcı oldu; ancak 3 günden fazla süre geçtiği için konum servislerim kapanmıştı ve çok mağdur oldum. Çalındığı gü...

Face ID, kaşlarımın şeklini değiştirdiğim için algılamıyor ve Face ID'li uygulamalara giriş yapamıyorum. Sıfırlayamıyorum ve çalınan aygıt koruması açıldığı için kapatamıyorum, bu yüzden hiçbir şey yapamıyorum. Telefonum iPhone 12 Pro max ve bu sorun çıkıyor. Karşıma nedenini öğrene bilir miyim?

İphone 13 telefon aldım mart ayında, zamanda fakat aramaları açmadığım zaman ve telefonum kapalı olduğu zaman karşı tarafa meşgul çalıyor ve rahatsız etme modum kapalı olduğu zamanda yapıyor. Bunu nasıl çözeceğim? Ne yaptıysam düzelmiyor. Asla nereye servise mi vermem gerekiyor

İphone 11 kullanıyorum ve Face ID kayıtlı olmayan yüzde açıyor. Gizlilik ve güvenlik için Apple tercih ediyorken kötü niyetli insanların eline geçmesi durumda bütün bilgilerim ve banka hesaplarımın çalınması söz konusu. Bu durumun incelenmesini ve gereğin yapılmasını istiyorum.

07.06.2025 tarihinde almış olduğum 16 Pro cihazımı 11.06.2025 tarihinde 5x video modunda titreme olduğunu fark etim. Garanti kapsamında değişim için 17 Haziran günü Teknosa dan garantiye değişim için gönderdim. 24 Haziran salı günü yani bugün Ankara KVK teknik servis arayıp değişim olmasını istememe...

iPhone 15 cihazım, 4 Haziran günü saat öğlen 4'te çantamdan çalındı. Son konumunu, internet açık olmasına rağmen güncelleyememiş. O kadar güvenip bir sürü para verdiğim telefonum, sizin uygulamanızın internet açık olduğu halde konumu güncellememesi nedeniyle kayboldu. iPhone almak bir pişmanlıkmış. ...

Merhabalar, 26.03.2025 tarihinde iPhone 16 Pro 256 GB aldım fakat aldığıma pişmanım. Daha önceki telefonum olan 14 Pro bile daha iyiydi. Başlıca problemleri; - Ekran kapalıyken donması ve birkaç kere tuşa basarak uyanması, - CarPlay'de müziklerin kesikli çalması (14 Pro'da hiç karşılaşmadığım bir du...

27.11.2024 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından iPhone 13 aldım ve +2 yıllık kasko yaptırdım. Kaskoyu yapan görevli, her ne olursa olsun kırılma, çizilme, çalınma gibi durumlarda bu kaskonun geçerli olduğunu belirtti. Ödeme sırasında ise kasiyer, kaskom bitmeden getirip pil sağlığını yeni...

15 Haziran 2024 tarihinde D&R dan alınmış hediye olarak gelen 2. Nesil Airpods larımda ses kalitesinde problem yaşadığım için servise bugün verdim. Daha 1 yıl dahi olmamış cihaz için garanti kapsamı dışında denildi. Neyse ki fatura ve garanti belgem kutunun içindeydi ve hepsini teslim ettim ama serv...

Diğer şikayetim çözülmediği için tekrar yazıyorum. Fatura üzerinden Apple 13 aldık. Telefonu aldıktan bir hafta sonra ana ekranda çizik oluştuğunu fark ettim. Satın aldığım Sakarya Dar Sokak Lider İletişim'e başvurdum. Bir ay geçmesine rağmen ne arandık ne de bilgilendirildik. Aradığımızda ise karşı...

2,5 yıldır iPhone 13 Pro kullanıcısıyım. Telefonumda bir anda şarjım %80 iken %5'e düşüyor, telefon bir anda kapanıyor. Açıyorum, şarj %10 gösteriyor. 2 gün bu şekilde kullandıktan sonra, Apple müşteri temsilcisiyle görüştüm ve telefonu Diyarbakır Apple KVK servisine bıraktım. Genel olarak iPhone 13...

Media Markt'tan 10/02/2025 tarihinde güvenerek aldığım iPhone 16 Pro telefonum, sürekli olarak her telefon görüşmesinde şebeke kaybı yaşıyor ve karşı tarafı aradığımda çalmıyor. Başka hatlarla denememe rağmen internet çekmiyor. Üstelik 8 bin TL'lik kasko yaptırmama rağmen, Media Markt'a gittiğimde a...

Apple hesabı kodu geldi, telefonum Android. Nasıl Apple'dan böyle bir mesaj gelmiş olabiliyor anlamıyorum. Başka bir telefondan bilgilerimin çalınmasından endişe duyuyorum ve bu durumun acilen çözülmesini, sebebini öğrenmek istiyorum. Telefon numaram üzerinden yapılacak olan hiçbir şeyi de kabul etm...

Airpods Kayıp ve Destek Süreci hakkında Şikayetimdir 22 Şubat 2025'te Apple’dan Airpods siparişi verdim ve 1-2 Mart’ta teslim aldım. Kısa süre sonra şarj sorunları yaşamaya başladım. 14 Mart’ta Apple’dan destek talebi oluşturdum ve D**** Hanım ile görüştüm. Şarjım hızla tükeniyor, yeniden başlatma g...

iPhone 16 Pro aldım. Eşim 2 ay önce her sabah alarm çalması sonrası titreyip yere düşüyor. Yani robot süpürgelere bile sensör koyup merdivenden düşmesini engelleyen bir sistem varken, koskoca Apple bunu nasıl düşünemez, anlamıyorum. 16 Pro beklentimin çok altında kaldı maalesef.

Media Markt'tan iPhone telefon aldım, ürün elime geçti. Açtım kullanacağım ama hâlâ fatura kesilmedi. Başka siteleri bırakın, bugün en kötü esnaftan alsanız anında fatura verir. Media Markt'a akıllı asistanı hariç 2-3 defa mail ile 3-4 defa telefonla ulaştım, bana faturayı veremiyorlar ve inanın ban...

Arama geliyor. Cevaplıyorum, telefon açılıyor, saniye saymaya başlıyor fakat telefon 4-5 saniye daha çalmaya devam ediyor. Sesim ondan sonra karşı tarafa gidiyor. Apple'a yakışmayan sorunlar bunlar. Kilit sesi gecikiyor, titreşim hiç yok, ses hep gecikmeli.

90 bin verip iPhone 16 Pro aldım, daha 10 gün oldu. Üçüncü günü sesli klavyesi hata verdi. Çalışmadı, defalarca telefonu açıp kapattım. Sonrasında başka problemler başladı. Takılma yapıyor, arka planı kapattığım halde takılma devam ediyor. Arama sonlandıktan sonra 'dıd dıd' sesleri devam ediyor. Her...

İPhone'm zil sesi çalmıyor bir de ön hoperlörden ses gelmiyor alırken bana garantili üç aylık cihaz dediler ama. Yalan arızalı da çıktı Alman malıymış ta Aydın da yaşıyorum ben İzmir'den aldım yanıltıldım işte hakkımı arayamadım hoperlör bozuk değil ama zil sesi ayarlayamıyorsun.

İPhone alarmları, arama sırasında kulağının dibinde son ses çalması normal mi? En azından arama sırasında sessizde çalınacak şekilde ayarlanamaz mı? En azından bu bir seçenek olsun, isteyen kulak zarını patlatabilir, ama sağlığını düşünenler için bu durum ciddi rahatsız edici.

1 hafta önce internetten Apple 14 Pro Max telefon aldım, telefonum gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok, sürekli müzik çalıyor. Böyle kötü bir sistem göremedim. Telefonumu iade edeceğim, muhatap yok. Ben de adli müracaatımı yapacağım. Çok pişman oldum.

iPhone 16 Pro Max aldım, zorla kasko yaptılar. Delilim olmasına rağmen geri dönüş yapmadılar. Ödeme alamadım. Telefonum çalındı, bana satan müşteri temsilcisi her şeyi karşılıyor, müşteri hatası çaldırma dahil dedi fakat geri dönüş bile yapmadılar. Madem öyle, insanlara neden kasko bedeli 15 bin lir...