to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025 tarihinde Turkcell üzerinden aldığım iPhone 13 cihazım ilk günden bu yana ciddi sorunlar çıkarıyor. Cihaz şarj tutmuyor, hatta zaman zaman şarja taktığımda mevcut şarjı da hızlı şekilde düşüyor. Sosyal medyada gezerken ve kamera uygulamasını kullanırken sık sık kasmalar yaşıyorum, kamera donuyor ve ekran titriyor. Ayrıca telefon çaldığında veya ihtiyaç duyduğumda feneri açmak istediğimde fener her zaman anında açılmıyor, geç tepki veriyor.
Bu sorunlar üzerine cihazı Şubat 2026 tarihinde Turkcell aracılığıyla bir kez servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında cihazın sorunsuz olduğu söylenerek tarafıma geri teslim edildi, ancak yaşadığım problemler hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı, bu durum markaya ve aldığım cihaza karşı büyük bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Tüm bu sorunların kalıcı olarak giderilmesi adına, iPhone 13 cihazımın arızalı olduğunun kabul edilerek tarafıma ayıpsız, sorunsuz bir cihaz ile bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.
Eşim yaklaşık 5 ay önce Turkcell bayisinden, faturaya ek olarak sıfır iPhone 13 aldı ve bana hediye etti. Telefonu ilk açtığım günden beri özellikle şarja takılıyken ciddi donma sorunları yaşıyordum. Şarjda takılıyken telefonda oyun oynarken ya da uygulama kullanırken cihaz sürekli takılıp donuyor, ...
Apple iPhone 13 cihazımı 12 Mayıs 2024 tarihinde satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken ciddi kullanım problemleri yaşamaya başladım. Telefonum durup dururken aniden kapanıyor, sık sık donma ve kasmalar oluyor, uygulamalardan kendi kendine atıyor ve ayrıca ses seviyesinde de belirgin bir...
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den iPhone 13 aldım ve aldığıma çok pişman oldum. Çevremdeki insanlar iPhone 11 kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, ben sıfır aldığım iPhone 13 ile sürekli donma, kasma ve uygulamalardan atma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri devam ediyor....
Apple’dan aldığım verimi bir türlü alamadığım iPhone 13 cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Cihazı 24/03/2025 tarihinden beri kullanıyorum ve telefonu aldığım ilk günden bu yana pek çok problemle karşı karşıyayım. Telefon zaman zaman kendi kendine kapanıp açılıyor, a...
Apple iPhone 13 cihazımı 7 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Telefonu aldığım günden beri batarya performansından hiç memnun değilim. Şarjı çok hızlı tükeniyor, günü çıkarmıyor ve gün içinde 3–4 defa şarja takmak zorunda kalıyorum. Sadece sosyal medya kullanırken ve bazen müzik dinl...
Yorumlar