to read complaints and reviews, or file yours.iPhone 15 Pro model telefonumun arka kamerasında, özellikle beyaz zemin çekerken belirgin şekilde mor lekeler fark ettim... ve 12 Ocak civarında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle cihazın garanti kapsamında olduğunu düşünerek 16 Ocak tarihinde 41 Burda AVM Troy mağazasına teslim ettim. İnceleme sonrasında
Smartfix Bilişim’in teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak aldığım, 2 y...ıl garantili iPhone 13 telefonum 16. Ayında şarjdayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Smartfix Bilişim’
Ben Cemal G*******, Konya merkezde ikamet ediyorum. Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2024 Şubat ayında Apple 10. Nes...il 256 GB Wi‑Fi tablet satın aldım. Tableti bir süre kullandıktan sonra cihazın defolu ve arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına başvurdum.
Apple Macbook Air m1 cihazımı, Ankara’daki Promc Apple yetkili servisine 25.02.2026 tarihinde trackpad arızası nedeniyle... gönderdim. Bilgisayarı çocuğum kullanırken trackpad kısmı içe doğru çok az çöktü ve çalışmaz hale geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servisten tarafıma nerede
iPhone 12 marka cihazımı İstanbul Kadıköy’de bulunan Başarı Teknik Servis’e hoparlör ve ahizeden ses gelmediği için gara...nti kapsamında onarım yapılması talebiyle 8 Şubat civarında teslim ettim. Beş gün süren servis incelemesi sonucunda tarafıma, cihazımın arka camının çatlak olduğu, bu arka cam deği
06.01.2026 tarihinde Teknosa Manisa Akhisar Novada mağazasından iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra telefonda sim kart okumama sorunu olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki aydır aynı problemle uğraşıyorum. Bu sorun üzerine telefonu satın aldığım mağaza
Apple Pencil Type‑C ürünüm, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmaksızın aniden çalışmamaya başladı. Bunu...n üzerine ürünü 14 Şubat tarihinde Apple Premium Partner Gürgençler Cepa şubesindeki yetkili servisinize teslim ettim. Yapılan inceleme sonrasında, mikro kamera ile tespit edildiği
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdiğim, 28 Kasım 2025’te teslim aldığım iPhone 15 Siyah 128 GB c...ep telefonu çok kısa sürede ciddi arızalar vermeye başladı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen iade talebim karşılanmamakta, süreçte de ciddi şekilde mağdur edilm
09.10.2025 tarihinde Teknosa Akasya AVM şubesinden Apple Watch se 3 GPS 44 mm akıllı saat satın aldım (Fatura No: flk202...5000007085). Ürün, satın alındığı ilk günden bu yana kullandığım iPhone 13 ile hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor. Sorunun çözümü için önce Akasya’daki Apple mağazasına gittim, anca
İPhone 16 Pro Max cihazım yaklaşık 15 gün önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı İzmir Egemek üz...erinden yetkili servise gönderdim. Ancak servis inceleme sonucunda cihazıma benim müdahale ettiğimi iddia ederek ürünü garanti dışı bıraktı. Ben cihazı aldığım günden bu yana hiçb
Bursa Osmangazi'de Burak Telekom isimli iş yerinden 29.12.2025 tarihinde 75.000 TL ödeyerek iPhone 17 marka sıfır cep te...lefonu aldım. Telefonla birlikte ekstra olarak 1.000 TL karşılığında orijinal şarj aleti satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla yaptım. Telefonu yaklaşık bir hafta kullandıktan son
10.01.2026 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından bir adet iPhone 11 satın aldım. Kutunun içinden şarj adaptörü çıkm...adığı için, telefonu kullanabilmek adına mağazadan ayrıca Ttec marka şarj adaptörü satın almak zorunda kaldım. Ancak bu adaptör kısa süre içinde arızalandı ve telefonumu sağlıklı b
12 Şubat’ta Media Markt Adana Real şubesinden Apple Watch se 3 satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak istediğim...de cihazın hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün, 14 Şubat’ta ürünü aldığım Media Markt Adana Real şubesine götürdüm ve durumu anlattım. Mağazaya gittiğimde ürünün
Sayın Yetkili, 20 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 256 GB Lavanta model cihaz satın aldım. Kısa sür...e içinde ekranın sağ üst köşesinde aralıklı dokunmatik (multitouch) sorunu yaşamaya başladım. Yasal 14 günlük süre içinde değişim talebiyle başvurmama rağmen yalnızca ekran değişi
iPhone 13 cihazımda 13.02.2026 tarihinde donma, kendiliğinden sessize girme ve Siri’nin komut algılamama sorunları yaşam...aya başladım. Cihazım hiçbir şekilde düşmedi, suyla temas etmedi ve herhangi bir darbe almadı. Buna rağmen yaşadığım sorunlar üzerine, cihazımı garantisi devam ettiği için Elektrof
27 Ocak 2026 tarihinde faturama yansıyan 32.000 TL tutarındaki iPhone 12 cihazım hiç açılmıyor, Apple logosu gelip gidiy...or ve cihaz açılmadan zaman zaman bilgisayara bağlama işareti geliyor. Bu nedenle cihazı Ouno teknik servise gönderdim ancak sorunum bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle g
İPhone 16 Plus cihazımı kilit tuşu çalışmadığı için garanti kapsamında 2 Şubat tarihinde Gürgençler Adana m1 şubesi üzer...inden servise verdim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Telefonum hiçbir onarım yapılmadan, “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma iade edildi. Cihaz üzerinde herhangi bir f
2024 yılında satın aldığım iPhone 13 telefonumun NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bu sorun devam ettiği için 04....02.2026 tarihinde cihazımı Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye verdim ve özellikle NFC özelliğinin çalışmadığını, sorunumun bu olduğunu belirttim. Ancak yaklaşık 13 gün telefo
Yaklaşık iki hafta önce iPhone 17 model telefonumu Troy mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığımdan beri şa...rjdayken dokunmatik ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon şarja takılıyken ekran zaman zaman kendi kendine basıyormuş gibi davranıyor, bazı anlarda da dokunmalarımı hiç algı
19.03.2023 tarihinde Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 14 satın aldım. Cihaz yaklaşık üç yıl boyunca sorunsuz çalıştı. ...Ancak son iOS güncellemesinden sonra Wi‑Fi ve Bluetooth açıkken telefon kendi kendine kapanmaya başladı, yeniden açıldığında Wi‑Fi pasif görünüyor ve cihaz temel iletişim fonksiyon
İPhone 17 model telefonu Kasım ayında Apple internet sitesinden satın aldım. Aldığımdan beri her gelen görüntülü aramada..., özellikle WhatsApp üzerinden arandığımda telefon kendi kendine kapanıyor ve ben karşı tarafı tekrar geri aramak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için günlük ilet
2023 Mart ayında Apple’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Airpods 3. Nesil kulaklık satın ald...ım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bağlantı sorunları ve özellikle sol kulaklığın bağlanmaması problemi yaşamaya başladım. Ara ara aynı sorun tekrar ediyor, ben de kulaklığı sıfırl
Apple’dan aldığım verimi bir türlü alamadığım iPhone 13 cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşturulm...adı. Cihazı 24/03/2025 tarihinden beri kullanıyorum ve telefonu aldığım ilk günden bu yana pek çok problemle karşı karşıyayım. Telefon zaman zaman kendi kendine kapanıp açılıyor, a
8 ay önce Turkcell bayiden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazım, satın alımdan yalnızca 1 hafta sonra kendiliğin...den kapanma sorunu göstermeye başlamıştır. Cihaz ortalama 15–20 günde bir hiçbir kullanıcı müdahalesi olmadan kendi kendine kapanmakta ve yeniden başlamaktadır. Cihazdan alınan re
