Apple AirTag Bağlanamıyor Ve Takip Özelliği Kullanılamıyor

Kaan Elektronik Hasanpaşa şubesinden 13.07.2026 tarihinde bir adet Apple airtag satın aldım. Aynı gün içerisinde airtag’i iPhone telefonuma tanıtmak ve bağlamak istediğimde ekranda “Cihaz bağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve ürün bir türlü eşleşmiyor.

Bu sorun üzerine yetkililerle görüştüğümde yalnızca tekrar denemem gerektiği söylendi ancak defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve ürünü hâlâ kullanamıyorum. Satın aldığım ürünü temel amacı olan takip özelliği için kullanamamak beni mağdur ediyor.

Airtag’in telefonuma sorunsuz şekilde tanıtılması, gerekiyorsa ürünün test edilip arızalı ise yenisiyle değiştirilmesi veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.