iPhone arıza

Bugün İzmir Girne şubenizde restoran içinde yemek yerken verdiğim siparişle birlikte getirilen kola bardağının kapağı çalışan personel tarafından tam kapatılmadığı için, masaya bırakılırken içecek doğrudan telefonlarımın üzerine döküldü. Masada iki telefonum vardı, iPhone 12 ve Samsung a24. İPhone m...

14.02.2026 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından kasko dahil toplam 61.565 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımın dördüncü gününde, koyu modda ve düşük parlaklıkta ekranın karıncalandığını/kumlandığını fark ettim. Bunun üzerine 19.02.2026 tarihinde cihazı aldığım Tekn...

Yaklaşık 1 aydır Erzurum’daki Başarı teknik servise verdiğim iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazım onarıldıktan sonra tarafıma gönderildi; ancak aynı arıza hiç düzelmeden devam etti. Cihaz bana ulaştığında sorunların sürdüğünü gördüm, yaklaşık 10 gün daha kullanarak soru...

Apple iPhone 12 telefonumu, sürekli arıza çıkarması nedeniyle ikinci kez yetkili servise vermek zorunda kaldım. Daha üzerinden bir yıl bile geçmeden önceki servis işleminde arka kasa, ana kart gibi birçok parça değişmişti. Buna rağmen cihaz tekrar bozuldu ve bu sefer de ana kart, kamera gibi parçala...

16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım iPhone 7 cihazımı yaklaşık iki aydır çeşitli teknik sorunlar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazın üst hoparlör kısmından sürekli cızırtı sesi geliyor, telefon sık sık kasma ve donma yapıyor. Ayrıca “Hey Siri” komutunu verd...

19 Ocak’ta İzmir Optimum Gaziemir Teknosa mağazasından sıfır, iki yıl garantili turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazla birlikte Apple’ın kendi kılıfını da aldım ve tüm koruma işlemleri yaptırıldı. Telefonda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen, daha 1...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazım 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak cihazı teslim aldığım andan itibaren ses kesilmesi şeklinde bir arıza ile karşılaştım. Cihaz ilk günden beri ayıplı olduğu için ürünü kullanamadım ve 28.02.2026 tarihinde iade talebiyle kargoya v...

İPhone 15 2 yıllık telefon, her güncellemeden sonra ateş gibi ısınıyor. Her türlü şeyi denedim, ısınma bitmiyor. Pil sağlığım da bu yüzden %80'e düştü. Bu kadar para verip alıyoruz, destek bölümüne ulaşınca da arıza giriyorlar. Sonra takas edeceğimiz zaman hasarlı görünüyor telefon. Yıllardır iPhone...

İPhone 11 cihazımın pil sağlığıyla ilgili uzun süredir yaşadığım ve artık bilinçli yapıldığını düşündüğüm bir sorun var. İOS güncellemeleriyle birlikte pil sağlığımın gözle görülür şekilde ve sadece güncelleme sırasında düşmesi, Apple’a olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Geçtiğimiz aylarda iOS 2...

Apple iPhone 12 cihazımı yaklaşık 10 gün önce, kendi kendine sürekli kapanıp açılma sorunu nedeniyle Diyarbakır Başarı servisine götürdüm. Cihazımı bugün teslim almaya gittiğimde, hiçbir yazılı belge sunulmadan sadece sözlü olarak “Cihazınız daha önce açılmış, bu yüzden işlem yapamayız” denildi. Ci...

Apple Türkiye’den 30.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 28.01.2026 tarihinde İstanbul Apple Bağdat Caddesi mağazası üzerinden yetkili servise teslim ettim. Yapılan işlem sonucunda cihazın şarj entegresinin ve kasasının değiştirildiği...

Ocak ayının başında Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus marka telefon, cepsunan bayisi tarafından tarafıma ulaştığında arka 0,5 kamerası çalışmıyordu. Cihaz elime ilk geçtiğinde sağ alt köşesinde zaten darbe izi vardı. Ben telefonu sadece 2 gün kullanmama rağmen, kameradaki arıza için ge...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada (d-market) üzerinden aldığım k7944t9jkp seri numaralı iPhone 13 cihazım, Apple yetkili servisi’nin (onarım kimliği: r702726491) çelişkili raporları, haksız ithamları ve mülkiyete zarar veren uygulamaları nedeniyle hem kullanılamaz hale gelmiş hem de ağır değer kaybın...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce iPhone 6 marka telefon için ilan açtım ve ürünün arızalı olduğunu ilanda özellikle belirttim. Geçen hafta ürün satıldı ve alıcıya gönderimi yapıldı. Alıcı, ürünü arızalı olduğu gerekçesiyle iade etmek istemiş, ancak ben ilanda bu durumu açıkça yazd...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 3 aydır ses ve ekrana ilişkin ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın hoparlöründen çıkan ses belirgin şekilde çok az geliyor ve normal kullanımda bile sesi duymakta zorlanıyorum. Ayrıca ekranda zaman zaman sarı çizgiler beliriyor ve bu da kullanım konforumu ciddi anlamda bo...

27.02.2026 tarihinde iPhone 14 128 GB Bilkom Türkiye cihazımı iOS 26.3 sürümüne güncelledikten yaklaşık yarım saat sonra, fotoğraf çekerken cihaz aşırı ısınma uyarısı vererek kendini korumaya aldı. Cihaz soğuduktan sonra tekrar açıldı ancak bu kez çok ağır çalışıyor, donmalar yaşıyordu. Kısa süre iç...

Yaklaşık 2 ay önce Getmobil üzerinden, Adana Fix Store bayisi aracılığıyla 61 bin tl ödeyerek iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığı günden beri arızalı çıktı. Toplam 3 kez servise gönderdim, her seferinde cihazın bir yerini yapıp başka bir yerini bozulmuş şekilde geri gönderdiler...

Apple Airpods 3 model kulaklığımda yaşadığım ve şu an yargıya taşınmış olan süreci, benzer sorunları yaşayanlara örnek olması amacıyla paylaşmak istiyorum. Garantisi devam eden cihazımın sağ kulaklığında 15 Haziran 2025 tarihinde baslı seslerde yoğun bir cızırtı problemi başladı ve ürünü Apple Zorlu...

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 45.499 TL bedelle, 3 taksit şeklinde ödemesini yaptığım iPhone 15 Siyah 128 GB cep telefonu, 28 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra telefon kendiliğinden kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine ...

11.02.2026 tarihinde Media Markt Forum Aydın şubesinden iPhone 16e 128 GB bir telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Cihazı aldıktan sadece 5 gün sonra, henüz doğru düzgün kullanmamışken arama sırasında hoparlörden cızırtı geldiğini fark ettim. Aynı gün ilk kez video izlerk...

Yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Teknosa mağazasından 77.000 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB yeşil telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, Ocak sonu–Şubat başı gibi, cihazın ekranında renklerin tersine dönmesi sorunu yaşamaya başladım. Erişilebilirlik ve ekran ayarlarını kon...

iPhone 15 Pro model telefonumun arka kamerasında, özellikle beyaz zemin çekerken belirgin şekilde mor lekeler fark ettim ve 12 Ocak civarında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle cihazın garanti kapsamında olduğunu düşünerek 16 Ocak tarihinde 41 Burda AVM Troy mağazasına teslim ettim. İnceleme sonrasında...

iPhone 7 Plus cihazımda yüklü olan WhatsApp uygulamasında yaklaşık bir aydır ciddi bir bildirim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmediğim sürece gelen mesajların bildirimi ekranıma düşmüyor, ayrıca biri bana mesaj attığında eğer uygulamada açık değilsem karşı tarafta tek tik görünüyor ve bu durum sank...

Smartfix Bilişim’in teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak aldığım, 2 yıl garantili iPhone 13 telefonum 16. Ayında şarjdayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Smartfix Bilişim’...