İPhone 15 Pro Max Ön Kamerası Güncelleme Sonrası Çalışmıyor Sürekli Arıza Veriyor

Hepsiburada üzerinden 05.05.2026 tarihinde satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımda, 02.06.2026 tarihindeki güncelleme sonrasında ön kamera açılmamaya başladı. Telefon güncelleme aldığında bu sorun iki kez tekrar etti ve ön kamera tamamen kullanılamaz hale geliyor.

Bu nedenle cihazı iki defa getmobil servisine gönderdim, ancak aynı arıza her seferinde tekrar yaşanıyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Son gönderimde Grt01761131A numaralı servis formu düzenlendi, ancak buna rağmen cihazımda aynı problem devam ediyor.

Sürekli tekrar eden bu arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazımın sorununun bir daha tekrarlamayacak şekilde kalıcı olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.