iPhone arıza

Yaklaşık 3 yıl önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 Mini’yi çok özenli şekilde kullandım; cihazın hiçbir şekilde darbe, düşme veya sıvı teması olmadı. Her zaman kılıflı ve korumalı tuttum, herhangi bir kullanıcı hatasına yol açmadım. Buna rağmen, sabah telefonumun ekranında bir anda renkli çiz...

İPhone 13 cihazımda yaşadığım bir sorun var. Cihazımı 26.01.2025 tarihinde Denizli Üçgen Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar kameramla ilgili herhangi bir problemim yoktu. Bazen ışık kaynaklarına karşı küçük mavi noktalar görülebiliyordu ancak bu rahatsız edecek d...

iPhone 13 telefonum birden elimde kapandı. Kapandığında tuş kilidini yaptığımda tuş titriyordu, sonradan yeşil ışık yandı. Garanti tuşu olduğu için servise götürdüm. Sıvı teması olduğu için sıfır ürüne ücret gönderin, sıfır telefon gönderelim dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, sıvı temasının gara...

Bu hafta iPhone 16 aldım, batarya ve ısınma arızası çıktı. Apple mağazasına gittiğimde, ürünü bizden almadığınız için değiştiremeyiz dediler. Cihazı sıfırladılar ve böyle denememi önerdiler. Aldıktan sonra telefonda donmalar olmaya başladı. Ayrıca, normalde 14 gün içinde iade hakkı olmasına rağmen b...

İPhone 13 cihazımı, 4 Temmuz tarihinde sessize alma tuşunda tutukluk olduğu gerekçesiyle Mersin Marina Gürgençler şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra cihazımı teslim aldım fakat tuşun arızasında herhangi bir düzelme olmadığını fark ettim. Şubeye tekrar bildirdiğimde, sade...

Satın almış olduğum Apple marka homepod ürünümü arızasından dolayı 14/06/2025 tarihinde İzmir'de bulunan Egemek firması yetkili servise teslim ettim. 14 iş günü süre verdiler. Bu sürede her gün aradım telefonumu açmadılar. 20 iş gününü geçtiği takdirde ürünün yenisi ile değişimini talep edebildiğimi...

İPhone 13 Pro max marka telefonumu satın aldım. Cihazın teknik özelliklerinde suya ve toza dayanıklı olduğu (ıp67/ıp68 sertifikasına sahip olduğu) açıkça belirtilmektedir. Bu özelliklere güvenerek cihazımı kısa süreliğine (yaklaşık 1 dakika) suya soktum. Ancak cihazım bu temas sonrası kapanmış ve b...

Tarafıma ait olan iPhone [model iPhone 13, 128 GB, beyaz renk] marka cep telefonumda son zamanlarda ciddi sorunlar yaşanmaktaydı. Özellikle: cihazda birden bire pil aşırı ısınma sorunları oluşmaya başladı, cihaz 17.12.2024. Saat 14:00. Bu duruma bağlı olarak donmalar meydana geldi, en son olayda is...

Şarj pininde ve dock pininde hasar oluştu. Garantisi devam eden iPhone 12 ve 13 marka telefonlarımda aynı gece şarj olmama arızası meydana geldi. Aynı saatlerde ve farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen sorun devam etti. KVK servisine garanti kapsamında gönderdiğimde, bana fiziksel hasarlı cihaz d...

Yaklaşık 1 ay önce aldığım iPhone 15 den biraz önce cızırtıyla sıvı çıkması oldu. Sıvı su değil yağ gibi. Telefonu kapatıp bir kenara koyduk umarım patlamaz. Sabah servisine götüreceğiz. Aldığımız günden beri ya kamerada ya da görüntüde sorun yaşıyorduk. Servisten yapılmasını değil değişimini talep ...

Sıfır aldığım, servet ödediğim iPhone 16'nın kamerası yaklaşık 2 ay sonra bozuldu. Evden çıkmıyorum, sürekli yanımda yedeğim olmadığı için de 1 ay geç servise verdim. Kamerası bir aydır bozuk, bir anda zoom yaptığımda pikseller oluştu, çizgiler göründü. Servise verdim, KVK 7900 TL onarım ücreti tale...

Şubat 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Apple iPad 10. Nesil tabletimde, ilk 3 gün içinde şarj kablosu arızalandı. Yasal garanti süreci devam eden cihazımda, yaklaşık 4 ay sonra da hiç şarj almama sorunu meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar’a götürerek KVK yetkili servisine gönderttim. KVK...

Sayın Apple Yetkilileri, Şu anda Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde (KKTC) bulunuyorum ve elimdeki iPhone 11 cihazla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazımın Uçak Modu aktifken: • Gelen aramaları alabiliyorum, • SMS mesajları alıyorum, • Ben de normal hücresel arama yapabiliyorum. Bu durum, ...

Kendilerini Apple bayisi olarak tanıtıp, iki aylık iPhone 16 Pro telefonumun arızasını gidermek için bana kargo kodu verdiler ve telefonu gönderdim. Daha sonra beni arayarak telefonda virüs olduğunu, tekrar program yüklenmesi gerektiğini ve bunun için 4.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ben...

Bir yıllık iPhone telefonum teknik arıza verdi. Bu nasıl oluyor? Düğün telaşındayım, yetmezmiş gibi telefonum arıza yaptı. Teknik arıza nedeniyle şikayetçiyim, tamire göndermem gerekiyor. Ancak bu durumda gönderemiyorum, ne yapacağımı bilmiyorum. Bir çözüm bulun.

Apple’ın kendi resmi sitesinde IP68 sertifikasına sahip olduğu ve belirli koşullar altında suya dayanıklı olduğu belirtilen iPhone 16 cihazımı, suyla kısa süreli temas ettikten sonra arızalandı. Cihazımın hiçbir şekilde darbe almadığı ve tüm bakım kurallarına uygun kullanıldığı halde su alması büyük...

iPhone 16 cihazım 7 aylık. Alt hoparlörden ses az ve cızırtılı geliyordu, bu nedenle servise gittim. Garanti kapsamında olduğu belirtildi. Hoparlöre nasıl fiziksel hasar verebileceğimi anlamıyorum, ayrıca ana kartta da arıza olduğu söylendi. Apple'dan telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep edi...

Telefon aldım, bozuk çıktı. İki sefer garantiye gönderdim, hiçbir şey yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri, iki lafı bir araya getiremeyen kişilerle dolu. İade almamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Her yere şikayet edeceğim, böyle saçma bir şirket görmedim.

Apple dan aldığım Apple 15 telefonum daha 6 ay olmadan arıza verdi. Servise gönderdim tekrar aynı arızayı verdim yine servise gönderdim. Sorun servise gitti mi haftalarca bekliyor adamlar o kadar yavaş sadece yazılım attık dediler ama telefon haftalarca serviste kaldı. Şimdi yine aynı arıza yine ser...

Van Media Markt’tan Alınan iPhone 13 Kutudan Arızalı Çıktı, Değişim yapılmadı. 02.07.2025 tarihinde Van Media Markt mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 13 model telefonu hediye amacıyla aldım. Ürün hiç açılmadan bekletildi ve 04.07.2025 tarihinde hediye edilen kişi tarafından...

iPhone telefonumun arka kamerası bozuldu. Kasko için Media Markt'a gittim, onlar da iPhone servisi için Ankamall'de bulunan iPhone servisine götürmemi istediler. 'Bizde durursa 15-20 gün gelmez, siz oraya götürün' dediler. Oraya götürdüğümüz halde orası da işlemin 15-20 gün süreceğini söyledi. 15-20...

İPhone 13 ilk aylardan itibaren cihazımı, ciddi teknik sorunlar nedeniyle daha önce garanti kapsamında servisinize gönderdim. Ancak cihaz bana geri gönderildiğinde hiçbir sorunun çözülmediğini gördüm. Hatta mevcut problemler artarak devam etmektedir. Cihazımda şu sorunlar yaşanmaktadır: • Sürekli d...

Maalesef ben de easy cep mağdurlarından biriyim. Telefon aldım arızalı çıktı 3 kere servis gitti olmadı en sonunda zorla iade ettim. Mayıs in ilk haftası telefonu kendilerine iade ettim 10 gün içerisin de paranız iade olur dediler ama 8 Temmuz hala param yatmadı ve avukata verdim

10 ay önce Apple 13 Pro cihaz satın aldım. Cihaz, mükemmel olarak görünüyor ve değişen parçası olmadığı belirtiliyordu. Fakat 3-4 ay sonra, ekranı herhangi bir darbe almamasına rağmen kendi kendine kabarmaya başladı. Garantiye gönderdim ve ekran değişti; ancak bu sefer de hoparlör bozuk olarak geldi...