iPhone teknik servis apple

Türkiye garantili iPhone 12 64 GB cihazımın ekranı yaklaşık bir yıldır sürekli donuyor, zaman zaman tamamen siyah oluyor ve bazı durumlarda flaş tuşu çalışmıyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonumu iki defa Apple yetkili servisine gönderdim ve en son 2025 Nisan ayında ekran ikinci kez değiştirildi, anc...

Merhaba, 01.11.2025 tarihinde Piazza Teknosa mağazasından iPhone 15 aldım. 1 ay sonra telefon kendiliğinden kapandı. Telefonu Samsun iPhone yetkili Servisi başarı teknik servisine verdik. İnceleme sonucunda telefonun servise uygun olmadığı gerekçesiyle onarımını yapmadan garantisi olan cihazı Appl...

Apple iPad Air M3 model cihazımı 17.01.2026 tarihinde Teknosa Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden satın aldım. Kısa süre sonra ekranda kalıcı dead pixel sorunu fark ettim ve bu nedenle cihazı 07.02.2026 tarihinde Diyarbakır Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Servise ekranla ilgili bu kalıcı ...

Ocak 2027 tarihine kadar garanti kapsamı devam eden iPhone 16 Pro cihazım, 29 Ocak gecesi aniden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Bunun üzerine cihazımı 30 Ocak tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Gürgençler Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis tarafından cihazımda “yetkisiz işlem” tespit edild...

Apple iPhone 16 Pro cihazımı, ekranında ölü piksel, kamerada bulanıklık ve mikrofonda cızırtı problemi nedeniyle 30 Ocak tarihinde garanti kapsamında İzmir Egemek yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda arızaların kullanıcı kaynaklı olduğu iddia edilerek cihazım garanti dışı bırakıl...

22 Aralık 2025 tarihinde Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar’dan Apple iPad A16 128 GB 11. nesil pembe renk tablet satın aldım. Cihazın şarj sorunu yaşatması nedeniyle ürünü 24 Aralık 2025 tarihinde teknik servise teslim ettim. 7 Ocak 2026 tarihinde teknik servisten geri gönderilen tableti teslim a...

31.01.2026 tarihinde Ankara Armada’daki Başarı Apple Teknik Servis’e AirPods 4 cihazımı, gürültü engelleyici özelliğinin yeterli çalışmaması ve kronik hale gelen renk soyulması sorunu nedeniyle teslim ettim. 02.02.2026 tarihinde bana verilen belge üzerindeki QR kodunu okuttuğumda, işlem durumunun ta...

İPhone 15 Pro Max cihazım masada şarjda dururken kendi kendine kapandı, daha sonra hiç açılmadı ve şarj almadı. Cihaza o esnada herhangi bir fiziksel temasım dahi yokken bu arıza meydana geldi. Ocak ayında cihazı Trabzon KVK üzerinden garanti kapsamında onarıma gönderdim, cihaz Apple İstanbul genel ...

09.05.2025 tarihinde Kırklareli Vize’deki Turkcell bayisinden satın aldığım iPhone 13 cihazım ilk günden beri garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi dokunmatik sorunları yaşatıyor. Telefon şarja takılıyken ekranda dokunmayı algılamama, donma ve kasma problemleri sürekli olarak ortaya çıkıyordu ve ...

31.01.2026 tarihinde saat 17:05 sularında sıvı teması şüphesi bulunan iPhone 11 model cihazım için Zorlu Center’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Ancak servis personeli, cihazı hiçbir şekilde teknik incelemeye almadan, herhangi bir kontrol, test veya servis kaydı oluşturmadan “bunun onarımı yo...

Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımın pil doldurmama sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce cihazımı yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için teslim ettim. Cihazım garanti devam ederken yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafım...

Yaklaşık iki ay önce aldığım iPhone 11 cihazımda Face ID ile ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Normalde sadece kendi yüzümü tanıması gereken telefon, iş arkadaşımın yüzünü de tanıyıp ekran kilidini açtı. Arkadaşımla sadece dışarıda görüşüyoruz, aynı evde yaşamıyoruz ve cihazı ilk kurulumdan itibare...

Apple’dan aldığım iPhone 14 cihazım arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servis, cihaza yetkisiz müdahale olduğu iddiasıyla ürünü garanti dışı bıraktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda cihaza herhangi bir müdahale edilmediğini, ürün...

20 Ocak 2026 tarihinde eşimle birlikte Troy Galataport şubesinden iki adet iPhone 17 model telefon satın aldık. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra, kendi cihazımda WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yaparken altıncı saniyeden sonra görüşmenin kendiliğinden sonlandığını fark ettim ve bu sorun dü...

İPhone 16 model telefonumda 03.02.2026 tarihinde iOS 26.1 güncellemesini yaptıktan sonra Siri düzgün çalışmamaya başladı. Güncellemeden önce Siri sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak güncellemeden sonra ya hiç çalışmıyor ya da beni ara sıra duyuyor, komutlarımı algılamıyor ve bu durum beni oldukça ra...

2023 Mart ayında Samsun Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım MacBook Pro 13" M2 2023 model, 16 GB RAM ve 256 GB SSD’li cihazımı az ve özenli kullanmama rağmen Ocak 2026 tarihinde güncelleme yaparken bir anda kapandı ve Apple/Support/Restore hatası vererek bir daha hiç açılmadı. Güncell...

iPhone 16 Pro kullanıyorum, bu cihaza geçtiğim günden beri telefonum çok çabuk ısınıyor ve şarjı çok hızlı bitiyor. Pil sağlığım şu an %91 olmasına rağmen normal bir kullanımda bile telefon kısa sürede ısınıyor ve gününü çıkarmakta zorlanıyor. Ayrıca bu telefona geçtikten sonra yıllardır sorunsuz k...

Yüksek ücret ödeyerek iPhone marka telefonlar alıyoruz ancak cihazlardan hiç beklemediğimiz şekilde kısa sürede soğuyoruz. Garantileri bittikten çok kısa bir zaman sonra cihazlarda birçok sorun ortaya çıkmaya başlıyor. Özellikle kamerada bozulmalar, pil ömründe ciddi azalma, telefonların sık sık ka...

Hepsiburada üzerinden Haziran 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 13 model cep telefonumda, yaklaşık iki haftadır bataryada şişme nedeniyle ekranın kasadan ayrılması sorunu ortaya çıkmıştır. Buna ek olarak cihaz, şarj seviyesi %100 görünürken zaman zaman kendiliğinden kapanmakta, yeniden açıldığında...

Apple iPhone 12 cihazımın arka kamerasında sağ üst kısımda daire şeklinde küçük bir lekelenme vardı. Bu nedenle cihazımı kargo ile Ankara’daki Başarı teknik servisine gönderdim. Servisten gelen dönüşte “hata bulunmadı” denilerek yazılım ile ilgili bir işlem yapıldığı söylenmiş, ancak benim cihazımda...

2025 yılının 8. Ayında Teknosa Milas şubesinden iPhone 16 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj problemi yaşıyordum. Telefonu şarja takıp çıkardıktan sonra bazen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünüyordu. 2026 yılının 1. Ayının başında ise telefon tamamen şarj almamaya başladı ve...

Apple’dan aldığım iPhone 16 Pro cihazımda, satın aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon sürekli donuyor, kendi kendine kilitleniyor ve bu durum gün içinde devamlı tekrarlanıyor. Neredeyse 90 bin tl ödeyerek aldığım bir telefonda bu kadar temel sorunlar yaşamam beni hem mağdur ediy...

Yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro Max cihazımı Türkiye’ye geldikten sonra ilk gün Turkcell hattımla SIM 1 yuvasına takarak kullandım ve yaklaşık dört ay boyunca sorunsuz şekilde şebeke alabildim. Dört aylık kullanım süresi dolduktan sonra hattımı SIM 2 yuvasına taktığımda bu kez “Servis yok” hatası ve...