to read complaints and reviews, or file yours.Ölü Piksel Sorunu Nedeniyle İpad Air Değişim Talebi
Apple iPad Air M3 model cihazımı 17.01.2026 tarihinde Teknosa Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden satın aldım. Kısa süre sonra ekranda kalıcı dead pixel sorunu fark ettim ve bu nedenle cihazı 07.02.2026 tarihinde Diyarbakır Başarı Teknik Servis’e teslim ettim.
Servise ekranla ilgili bu kalıcı piksel hatasını ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen, servis inceleme sonucunda cihazda herhangi bir sorun olmadığını belirterek hiçbir işlem yapmadan cihazı 12.02.2026 tarihinde tarafıma iade etti. Elimde a645400225 numaralı servis formu bulunmaktadır.
Ekrandaki dead pixel sorunu kalıcı olduğu için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve cihazımın bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamı ve yasal haklarım doğrultusunda, ekran sorununun kabul edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
