to read complaints and reviews, or file yours.
08.04.2024 tarihinde Hedefcep’ten satın aldığım Apple iPhone 13 cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen pil sağ...lığı çok hızlı şekilde düşerek yüzde 78 seviyesine geriledi ve cihazda pil için “servis” uyarısı çıkmaya başladı. Güncellemeden yaklaşık bir hafta önce pil sağlığım yüzde 81 iken,
2022 yılı Kasım ayında Turkcell Pasaj üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, yaklaşık bir ay öncesind...en itibaren ciddi pil ve kapanma sorunları yaşamaya başladım. Telefonum şarj seviyesi yüzde 60–80 civarındayken aniden kapanıyor, tekrar açıldığında yüzde 10–20 seviyelerinde şarj
Apple iPhone 13 cihazımı garanti kapsamındayken Konya Selçuklu Gürgençler şubesine 13 Mart tarihinde teslim ettim ve bur...adan Apple onarım merkezine gönderildi. Cihazımda hoparlör ızgarasında biriken ve oluşan oksitlenme nedeniyle, onarımın garanti dışı bırakıldığı ve tarafımdan ücretli değişim ücret
İstanbul Mall of Gürgençler servisine ekran temassızlığı sorunu yaşayan iPhone 13 cihazımı, garantisi devam ettiği için ...servise teslim ettim. Cihazım yaklaşık 12 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma “cihazı teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi ve bunun üzerine servise giderek teslim aldım. A
"Telefonumun pilinin serviste değişimi yapıldı teşekkürler"
Temmuz 2022’de satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık iki yıldır sorunsu...z şekilde kullanıyordum. Ancak son beş gün içinde hiçbir uyarı ya da belirt
31 Aralık 2025 tarihinde, henüz toplam yedi aylık olan ve pil sağlığı %100 durumdaki iPhone 13 cihazımı yalnızca hoparlö...ründen sesin cızırtılı gelmesi şikayetiyle Gürgençler Apple servisine gönderdim. Cihaz 15 Ocak’ta tarafıma geri geldiğinde alt sistem denilen parçanın, ekranın ve ön kamera sistemi
Apple iPhone 13 cihazım için yaklaşık 6 ay önce Media Markt Ankara mağazasından satın aldığım orijinal şarj adaptörü 7 g...ün önce bozuldu. Kısa sürede arızalanan bir ürün için garanti kapsamında destek almak amacıyla başvurduğumda, adaptörün garanti dışı olduğu ve ancak ücretli değişim yapılabileceği
Apple’dan satın aldığım Macbook Pro m5 bilgisayarım 13 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı özenle kullandığım halde..., 10 Şubat’ta ekranı bir anda kırıldı. Gün boyu bilgisayara hiçbir darbe aldırmadım, üzerine baskı uygulamadım, çantaya koymadım ve ekran ile klavye arasına herhangi bir cisim koym
Ağustos 2024’te satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıl içinde kullandım ve pil sağlığım bu kısa sürede yüzde ...75’e düştü. Bunun üzerine cihazımı 7 Şubat’ta İstanbul Aqua Florya’daki Troy yetkili servisine gönderdim, 9 Şubat’ta geri teslim aldım. Servis, pil döngü sayısının 500’ü aştığını,
Yaklaşık 6,5 ay önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumda yüz tanıma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi.... Face ID hiçbir şekilde yüzümü algılamıyor, telefonu sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi ve şu an hiç kullanılamıyor. Bu kadar yeni bir cihazda böyle bir güvenlik ve kullanım özel
16.02.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde kullandığım iPhone 13 cihazımı, hoparlörden sesin net ve yeterli gelmemesi, za...man zaman hiç ses çıkmaması, ahize sesinin de gidip gelmesi ve bataryasının gün içinde bile çok hızlı tükenmesi şikayetleriyle KVK servisine garanti kapsamında onarım için teslim e
İPhone 13 model cihazımın pil sağlığı konusunda endişe yaşıyorum. Şubat ayından bu yana pil sağlığını düzenli olarak tak...ip ediyorum ve son olarak 3 gün içinde yüzde 92’den yüzde 91’e düştüğünü fark ettim. Bu hızlı düşüşün normal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum. Cihazımın garantisi hala d
Apple marka iPhone 13 cihazım Kasım ayında Teknosa’dan satın alındı ve Ocak ayından beri ciddi bir ısınma ve batarya sor...unu yaşıyorum. Telefon şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, şarjdan çektikten sonra da neredeyse hiç kullanmadan şarjı hızla bitiyor. Bu nedenle cihazı iki kere servise götürdük.
Smartfix Bilişim’in teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak aldığım, 2 y...ıl garantili iPhone 13 telefonum 16. Ayında şarjdayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Smartfix Bilişim’
Apple marka iPhone 13 cihazımızı eşim kullanıyor ve son birkaç aydır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Telefon çaldığında ekr...an donuyor, arama başarısız uyarısı veriyor ve aynı zamanda “sim yok” hatası çıkıyor. Sim kart değişikliği yapmamıza rağmen sorun hiç düzelmedi. Telefonda oyun oynanmamasına ve faz
İPhone 13 cihazımın alt hoparlöründen ses gelmemesi üzerine 08.02.2026 tarihinde sorunu fark ettim ve 10.02.2026 tarihin...de Gürgençler Apple Yetkili Servisi'ne götürdüm. Cihazımda darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen, cihazı hiç açmadan, hiçbir somut inceleme yapmadan alt hoparlördeki arız
4 Mayıs 2025'de Media Markt'tan iPad Pro M4 13 inç model bir tablet satın aldım. Cihazı çok yoğun kullanmama rağmen şu a...n pil döngüsü 208 ve pil sağlığı yüzde 87'ye düştü; üstelik pil çok hızlı bir şekilde azalmaya devam ediyor. Cihazı aldığım günden beri pil sağlığının bu kadar hızlı düşmesi, bu se
iPhone 13 cihazımda 13.02.2026 tarihinde donma, kendiliğinden sessize girme ve Siri’nin komut algılamama sorunları yaşam...aya başladım. Cihazım hiçbir şekilde düşmedi, suyla temas etmedi ve herhangi bir darbe almadı. Buna rağmen yaşadığım sorunlar üzerine, cihazımı garantisi devam ettiği için Elektrof
2024 yılında satın aldığım iPhone 13 telefonumun NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bu sorun devam ettiği için 04....02.2026 tarihinde cihazımı Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye verdim ve özellikle NFC özelliğinin çalışmadığını, sorunumun bu olduğunu belirttim. Ancak yaklaşık 13 gün telefo
Mall of İstanbul’da bulunan Gençler Yetkili Servisine, garanti kapsamındaki iPhone 13 telefonumu ekranın ve telefonun aç...ılmaması şikayetiyle daha önce teslim etmiştim. Bugün saat 13.36’da hem “Telefonunuz hazır” şeklinde SMS aldım hem de telefonu servisten teslim aldım. Servise gittiğimde, cihazı ko
Apple iPhone 13 cihazımı 7 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Telefonu aldığım günden beri batarya perfo...rmansından hiç memnun değilim. Şarjı çok hızlı tükeniyor, günü çıkarmıyor ve gün içinde 3–4 defa şarja takmak zorunda kalıyorum. Sadece sosyal medya kullanırken ve bazen müzik dinl
09.05.2025 tarihinde Kırklareli Vize’deki Turkcell bayisinden satın aldığım iPhone 13 cihazım ilk günden beri garanti ka...psamında olmasına rağmen ciddi dokunmatik sorunları yaşatıyor. Telefon şarja takılıyken ekranda dokunmayı algılamama, donma ve kasma problemleri sürekli olarak ortaya çıkıyordu ve
Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımın pil doldurmama sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce cihazımı yetkili servis... sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için teslim ettim. Cihazım garanti devam ederken yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafım
