Apple Telefonu Batarya Şişmesi Ve Ani Kapanma Sorunları Garanti Kapsamında Çözülmeli

Temmuz 2022’de satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık iki yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son beş gün içinde hiçbir uyarı ya da belirti olmadan ani telefon kapanmaları başladı, bataryada şişme meydana geldi ve pil sağlığı çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı.

Cihazı faturası ve garanti belgesi duracak şekilde özenli kullandım, daha önce darbe almadı, sıvı teması olmadı ve bu sorunlar aniden ortaya çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kadar kısa sürede batarya kaynaklı ciddi bir problem yaşamak, kullanıcı olarak beni mağdur ediyor.

Apple’dan, bu batarya ve kapanma sorunlarının incelenmesini ve garanti kapsamında olacak şekilde ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.