Intersport iletişim

İntersport’un internet sitesi üzerinden Puma marka bir eşofman takımı (üst + alt) satın aldım. 14.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün yalnızca üst parçasının gönderildiğini, eşofman altının eksik olduğunu gördüm. Eksik tes...

06.12.2025 tarihinde Intersport internet sitesi üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #10762151203’tür. Yaşanan gecikmeyi sormak için her seferinde iletişime geçtiğimde yalnızca “yaşanıla...

İntersport’un kendi internet sitesinden satın aldığım Converse marka spor ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının dikişlerinde atmalar, bazı yerlerinde yırtılmalar ve tabanda çıkmalar meydana geldi. Converse marka spor ayakkabının bu kadar ...

30.11.2025 tarihinde İntersport üzerinden verdiğim siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi. Adresim açıkça Çankaya – Sports International olarak kayıtlı olmasına rağmen kargom sürekli Batıkent bölgesinde dağıtıma çıkarılıyor ve bu nedenle bir türlü teslim edilmiyor. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle ...

Intersport’tan bir adet krampon siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 8 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 20 gün geçti ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “Ürününüz kargoda” deniliyor ancak bana herhangi...

Intersport’un internet sitesi üzerinden 02 Aralık 2025 tarihinde Nike Phantom Luna ıı Club Çocuk Mavi Bilekli Çim Saha Kramponu satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının sağ tekinde hafif kullanıma bağlı izler olduğunu ve iki tek arasında fark edilir bir boyut farklılığı bulunduğunu gördüm. Bu...

6 Kasım 2025'de Intersport’un online mağazasından iki adet termal içlik siparişi verdim. Ancak, sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana termal içlikler yerine alakasız bir spor ayakkabı gönderildi. Yanlış gönderilen spor ayakkabıyı iade ettim, fakat asıl siparişini verdiğim v...

İntersport mobil uygulamasından 30.11.2025 tarihinde iki çift ayakkabı satın aldım. Ürün teslim edildi ancak iade etmek istediğimde uygulamada iade butonu çıkmıyor ve bu nedenle iade kodu oluşturamıyorum. Teslim sürecinden bu yana hem iade işlemi için uğraşıyorum hem de müşteri hizmetlerine defalar...

24.11.2025 tarihinde Intersport uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra kayıtlı adresimin eski adresim olduğunu fark edip hemen uygulama üzerinden güncel adresimi kaydettim. Buna rağmen ürün evime gelmek yerine mağazaya geri gönderilmiş görünü...

24 Kasım tarihinde Intersport’un online sitesinden iki adet mont satın aldım. Sipariş numaram 8308772360614769. 27 Kasım’da ürünler elime ulaştı; ancak ürünlerden biri mont yerine kayak pantolonu olarak gönderilmişti. Firma ile iletişime geçtiğimde bana bir mail adresi verdiler, yanlış gelen ürünün ...

Intersport uygulaması üzerinden aldığım bir kramponu iade ettim ve iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Kasım tarihinde iade işlemini başlattım ve bana iadenin onaylandığı, belirli iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. İşlemle ilgili iade kodum IS19C4A3AF6...

Intersport’un online kanalı üzerinden New Balance marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8307466391711573. Sipariş üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Intersport müşteri hizme...

20.11.2025 tarihinde Intersport web sitesinden The North Face Carto Triclimate 3in1 erkek kahverengi outdoor montu m beden olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 8308434253911986’dır. Ürün, 24.11.2025 tarihinde teslim edildi; ancak montun iç dolgu kısmı paket içinde yoktu, ürün eksik gönderilmişti. ...

16.10.2025 tarihinde Intersport’un online mağazasından Nike marka krampon (sipariş no: 8305418155111126) satın aldım. 22.10.2025 tarihinde iade işlemini başlatarak ürünü kargoya verdim. 25.10.2025 tarihinde ürünün Intersport’a teslim edildiğine dair bilgilendirme maili aldım. Ancak o tarihten bu yan...

30 Ekim tarihinde Intersport’un kendi web sitesinden 5529 TL tutarında Jordan mont siparişi verdim. Ertesi gün, yani 31 Ekim’de siparişimi iptal ettim. Kısa süre sonra tarafıma “3-5 iş günü içinde paranız iade edilecektir” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem...

14 Kasım’da Intersport online mağazasından Crocs terlik siparişi verdim (Sipariş No: INT1049652287JO). Siparişimin belirtilen kargo firması dışında, Cargo X Bayrampaşa Şubesi ile gönderildiğini öğrendim. Bu kargo firması ile ilk kez alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Cargo X f...

28 Ekim tarihinde Intersport internet sitesinden aldığım Jordan marka ayakkabıyı iade ettim. Sipariş/fatura numaram: 8305757090711417. İade tutarı 3.569 TL olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...

08.11.2025'de Intersport uygulaması üzerinden 3.628,00 TL tutarında spor ayakkabısı ve çorap siparişi verdim. Sipariş no: 8307376754920092. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra aynı ürünleri Boyner’de daha uygun fiyata bulduğum için kargodan vazgeçtim ve iade kodu oluşturdum. Buna rağmen ürünler k...

7 Kasım’da İntersport’un online mağazasından Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. 8 Kasım’da siparişi iptal etmek istedim, ancak bana kargo üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Talimatlara uyarak ürünü Hepsijet Kargo ile iade ettim. Kargo takibinde ürünün bulunduğum ile getirildiği ve...

5 Kasım tarihinde intersport’un online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek amacıyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. 6 Kasım’da ürünün iade teslim noktasına ulaştığını kargo takibinden gördüm. Ancak aradan altı iş günü geçmesine rağmen iade işlemi henüz tamamlanmadı ve tarafıma herhangi ...

28/10/2025 tarihinde Intersport’un online mağazasından aldığım adidas gamecourt 2 Unisex Beyaz Tenis Ayakkabısı’nı iade ettim. İade işlemi kabul edildi ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 2.639 TL tutarındaki ücretim henüz kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 8304657531111029. İade süre...

Intersport müşteri hizmetlerine bugün 3 kez belirtilen iletişim numarası üzerinden ulaşmaya çalıştım. Görüşme sırası geri sayımda 1, 2 veya 3’e düştükten sonra tekrar 12, 13, 14. Sıraya atıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Toplamda 38 dakika bekledim, en son vazgeçtiğimde ise 2. Sıradan tekrar 1...