to read complaints and reviews, or file yours.Intersport New Balance Ayakkabısında Demir Çıkması Ve Mağazanın Destek Vermemesi
18.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki İntersport mağazasından New Balance MR530EMA model bir spor ayakkabıyı 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Kış döneminde giymedim, yazın da çoğunlukla sandalet kullandığım için ayakkabıyı çok sık giymedim. Buna rağmen kısa süre önce ayakkabının arka kısmından demir çıktı ve giyildiğinde topuğa vurup can acıtacak hale geldi, bu yüzden ayakkabıyı kullanamıyorum.
İntersport Metromall mağazasıyla telefon üzerinden iletişime geçip 18.03.2026 tarihli işlem saatini ve tutarı da söylememe rağmen, sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini söyleyip yardımcı olmadılar ve ürünün arkasında durmadılar. Banka dekontumda ödemenin açıkça görünmesine rağmen, ayakkabıda üretim ya da malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu ayıpla ilgili hiçbir destek alamadım.
Ayakkabının bu kadar kısa ve az kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm New Balance MR530EMA model ayakkabımın incelenerek yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum.
Gelişme
18.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan İntersport mağazasından New Balance MR530EMA model spor ayakkabıyı 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı kış döneminde hiç kullanmadım, yaz aylarında da çoğunlukla sandalet giydiğim için toplamda bir ay bile giymedim. Buna rağmen ayakkabının arka kısmındaki demir kısmı zamanla dışarı doğru çıkmaya başladı ve giyildiğinde topuğa baskı yaparak ciddi şekilde rahatsızlık ve yara oluşturacak hale geldiği için ürünü artık kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine İntersport Metromall mağazasıyla telefon üzerinden iletişime geçip 18.03.2026 tarihli işlem saatini ve ödediğim 7.000 TL tutarını da belirtmeme rağmen, sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini söyleyerek yardımcı olmadılar ve ürünün arkasında durmadılar. Banka dekontumda ödemenin açıkça görünmesine rağmen ayakkabıda üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu ayıpla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar kısa ve son derece az kullanımda bir New Balance ayakkabının bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm New Balance MR530EMA model ayakkabımın New Balance tarafından incelenerek yenisiyle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.
Hala dönüş yapmadınız kimse arkasında durmuyor pazardan alınan ayakkabı daha sağlam çıkıyor 7000 lira verdik ayakkabı giyilmiyo bir ay bile giyilmedi
