Ana Sayfa
ING
Hesap
Şube Kapanışı Sonrası İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33063368

Burcak sonuçtan hiç memnun değil

Şube Kapanışı Sonrası İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Burcak

ING

16 Temmuz 2025 22:35

2.100

İngbank Manisa şubesi ile çalışmaktaydım.
Banka Manisa ilindeki tüm şubeleri kapatıp İzmir şubesine portföyü aktardığını bildirdi.
0850 li numarası ve 0232 alan kodu ile başlayan İzmir tüzel bankacılığın telefon numaralarını aramaktayım fakat telefonları açan veya geri dönüş alamamaktayım.
Bu sebepten dolayı 50 km yol kat etmek durumu içerisindeyim.
Gitsem de portföy yöneticisi veya ilgili personel bilgisine sahip değilim. Hiçbir geri dönüş alamıyorum. Günlerdir uğraşıp bir iletişime geçemiyorum.
Tanıdığımız farklı birimlerde çalışan personel iletişim için mail atıyor fakat tarafımıza geri dönüş sağlanmıyor. Buradan da anlaşılıyorki bölge müdürlükleri kapatılan banka ile kesinlikle çalışılmaması gerekiyor. Kurum niteliği ''banka'' geçtiği için 'banka'kelimesini kullanıyorum. Ama kesinlikle banka niteliğinde örgütlemeye sahip değiller. Şu andan itibaren tüm çevreme yaşanılan iletişim sorununu anlatacağım. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
İletişim numaram:0507*****99
İng ile çalışan tüm vatandaşları problem yaşamadan doğru karar ile başka banka ile çalışmak için gerekli adımları atması gerektiğini düşünüyorum.
@ıng Türkiye
@hüsniye ulu
@alper gökgöz

ING

17 Temmuz 2025 09:35 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

17 Temmuz 2025 09:35

2771778 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Burcak

18 Temmuz 2025 13:36

Hala bir geri dönüş alamadım. İlgili yetkili bir kişi tenezzül edip iletişime geçmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alemdar sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Haksız Bloke Koyuldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Alemdar

ING

02 Temmuz 2025 02:31

1.920

İng bankası hesabıma haksız yere bloke koydu! Manisa'da şubesi kapandığı için mecburen İzmir'e gidip geliyorum ve şubede benimle hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kimlik kartımla ne şifre ne de kullanıcı kodu almama müsaade edilmiyor. ...

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

ING Bankası İle Yaşanan Müşteri Hizmetleri Sorunları

Pelin

ING

19 Aralık 2024 13:25

3.537

ING Bankası'nda bir miktar param vardı, ben yurt dışı müşterisiyim. Yurt dışında olduğum için Türk hattıma ulaşamıyorum ancak parayı ING'den başka bankaya atmak istediğimde ulaşamadığım hattıma SMS doğrulama kodu gidiyor. Buna istinaden iletişim numaramı değiştirmeye çalıştığımda bunu uygulamadan da...

ING Bank Hesap Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Mehmet

ING

27 Eylül 2025 11:02

894

Yaklaşık 1 ay önce ING Bank tarafından mobil işlemlere girişim iptal edildi ve o tarihten bu yana hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet bankacılığını ne de telefon bankacılığını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt ala...

Arda sonuçtan hiç memnun değil

ING Samsun Şubesi: İletişim Sorunları Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Arda

ING

05 Mart 2025 17:09

912

ING Samsun şubesi, hayatımda gördüğüm en kötü şubedir; aramalara bakmıyorlar. 0850 irtibat numarasını aramayı öneriyorlar. Çok tuhaf, benim olan paramı havuzda bekletip bana geri iade bile yapmıyorlar. Gördüğüm en kötü banka markasıydı. En kısa sürede bu banka ile çalışmayı bırakacağımdan şüpheniz o...

1 Destek

ING Havuza Düşen EFT

İnci

ING

11 Ağustos 2023 17:28

786

ING Bank ile ile ilgili şikayetim var. 2 gündür belki 100 kere ING Bank Ankara Yenişehir ve OSTİM şubeyi arayıp hiçbir şekilde telefonuma cevap alamıyorum, kapatıldığını söyledikleri hesabım kapatılmış şube, havuzda kalan para günlerdir uğraşıyorum. Tarafıma gelen ve havuza düşen bir EFT sebebiyle, ...