to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 09:35 civarında İstanbul Güngören’deki bir Akbank ATM'si üzerinden QR kod ile ING Bank hesabıma 26.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemde 0002 referans numarası üretildi, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ ING hesabıma geçmedi.
ING müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece 15+2 gün yasal sürecin beklenmesi gerektiği söylendi ve bu süreçle adeta oyalandığımı hissediyorum. Başka bankaların ATM'lerini kullanım imkanı sunuyorsanız, bu tür sorunlar nedeniyle müşterilerinizin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu olay nedeniyle ING Bank ile çalışmak istemediğimi ve çevremdeki hiç kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yatırdığım 26.400 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
5 Ocak 2026 günü saat 21:45 civarında ING Bank kartımla, Akbank’a ait İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi Bağlar Caddesi No:59 adresinde bulunan ATM’den hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM aniden hata verdi, hem paramı hem de kartımı yuttu, işlem tamamlan...
09.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan 11626 numaralı İş Bankası ATM’sinden QR kod ile ING Bank hesabıma 9.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra işlem yarıda kaldı ve tutar hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı. Olayın ardından hem durumu bildirmek hem de paramın iades...
28.02.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Mersin Toroslar’daki Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ING Bank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım toplam 5.000 TL’nin yalnızca 3.100 TL’si tarafıma iade edildi, kalan 1.900 TL ise ATM içerisinde kaldı. Hatta 200 TL’lik banknotlarda...
24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Akbank ATM’sinden ING hesabıma QR kod ile 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından ING müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve bana 14 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. ...
20.02.2026 tarihinde ING Bankası Acıbadem Şubesi’nin içindeki ATM’den 25.000 USD tutarında, tamamı 100’lük banknotlar halinde döviz çektim. İşlemi Cuma günü yaptığım için, çektiğim bu parayı diğer bankadaki hesabıma ilk iş günü olan Pazartesi günü yatırmak istedim; ancak diğer banka ATM ve gişe, bu ...
Yorumlar