Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kalan 9.400 TL 18 Gündür İade Edilmedi

profile
Ahmet
27 Kasım 2025 10:51
769

09.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan 11626 numaralı İş Bankası ATM’sinden QR kod ile ING Bank hesabıma 9.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra işlem yarıda kaldı ve tutar hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı.

Olayın ardından hem durumu bildirmek hem de paramın iadesi için ING Bank müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de hesabıma herhangi bir iade gerçekleşti.

Mağduriyetimin giderilmesi için, ATM’de kalan 9.400 TL tutarının en kısa sürede ING Bank hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

atmde-kalan-9400-tl-18-gundur-iade-edilmedi-4.jpg
atmde-kalan-9400-tl-18-gundur-iade-edilmedi-3.jpg
atmde-kalan-9400-tl-18-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
atmde-kalan-9400-tl-18-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
27 Kasım 2025 11:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

27 Kasım 2025 11:54

2802627 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Ahmet
Ahmet
27 Kasım 2025 18:54

15 gün içinde en geç dönüş yapılacak dediniz 18 gün oldu ben kira parasını yatıracaktım parama el koydunuz bankalar birliğine şikayette bulundum ben mağdur ediliyorum paramı faiziyle istiyorum

Ahmet
Ahmet
27 Kasım 2025 18:55

Size güvenmiyorum yasal süreç başlatıyorum yarın paramı yatırmazsanız.

Ahmet
Ahmet
07 Aralık 2025 16:41

Savcılığa şikayette bulundum kameralar incelenip paramı iade alacağım inşallah bunlar paraya çöküyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Paranın Gecikmeli Olarak Hesabıma Aktarılması Ve Mağduriyet

profile
Serkan
12 Kasım 2025 15:49
277
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
30 Kasım 2023 22:45
1.512

ING Bankası'ndan İade Edilmeyen Para Transferi Mağduriyeti

profile
Faruk
07 Ağustos 2025 16:12
897

ATM 30 Bin TL Mi Yuttu Param Hesabıma Geçmedi Süreç Çok Uzadı

profile
Uğur
08 Ekim 2025 22:41
1.305
ATM 30 Bin TL Mi Yuttu Param Hesabıma Geçmedi Süreç Çok Uzadı
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri