to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kartımı Kızılay şubesinden teslim alabileceğim bilgisi bulun...uyordu. Ayrıca hangi bankadan olursa olsun anında kart alabileceğim yönünde genel bir bilgilendirme olduğu için, evime yakın olduğu için önce 11.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarı
23.01.2025 tarihinde öğle saatlerinde Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan ING Bank şubesine, kredi kartı başvurumla il...gili destek almak için gittim. 1400’ün üzerinde puanım olmasına, devlet memuru olmama ve daha önce ING’den kredi kullanmış olmama rağmen kredi kartı verilmedi. Şubede görüştüğüm m
Ankara Optimum şubenizde bulunan konut kredimi başka bir bankaya taşımak için 26.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. A...ncak şubeniz bu süreçte bana yardımcı olmak yerine, verilen kredi kapama yazısındaki şartlarla süreci fiilen imkansız hale getirerek mağduriyetime sebep olmaktadır. Tarafıma veril
ING Bank Ankara Optimum Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, 97.171 TL tutarında bir para transferi yapmak istedim. Alıcı o...larak E** Ç***’ın IBAN’ının son 4 hanesi 2734 olan hesabına gönderim yapmaya çalıştım. İşlem sırasında “işlem gerçekleştirildi” mesajı almama rağmen, para hesabımdan çıkmadı ve tra
17.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında ING Bank Ankara Optimum AVM şubesi önündeki ATM’ye banka kartımla giriş yapara...k dolar hesabıma 4800 dolar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM, bir süre beklettikten sonra teknik arıza uyarısı verdi, kartımı iade etti fakat yatırdığım parayı vermedi ve hesa
"5 iş günü içerisinde ücret tarafıma iade edildi teşekkürler"
ING Bank Ankara Optimum Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabıma uzun zaman önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. ...Blokenin ne zaman ve neden konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte banka ile iletişime geçmedim; ancak hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaş
08 Ağustos 2025 tarihinde Hangikredi.com üzerinden başvurduğum ve Ankara Op...timum Şubesi’ne ait olarak kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredi
Teknosa mağazasından alışveriş yaptım ve ING Bankası üzerinden 3 aylık taksit yaptılar ama ödeme planı verilmedi. Mobil ...bankacılıktan şifrem olmadığı için giriş yapamıyorum. Şifre talep edemiyorum ve ING'den eksik bilgilerim olup bunu şubemle iletişime geçerek tamamlamam gerektiğini söylediler ama A
ING Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi iadesini istiyorum. ING Bank "8813454..." kullanıcı kodlu banka müşterisiyim. 11.02.2025 tarihinde Eryaman Optimum
ING Bank'ın Optimum şubesi Ankara tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Numarası: 2975...7111 olan özel kredili konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında hesabımdan 10.235TL çekilerek düzenlenmiştir. Bu sigorta için ING Bank Şube Müşteri Temsilcisi ile yaptığım g
ING Bank'ın Optimum şubesi Anakara tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Numarası: 294...37129 olan özel kredili konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Sigorta tarafından sigorta bitiş tarihi 25.12.2024 olmasına rağmen 21.12.2024 tarihinde 18.819TL olarak düze
ING Bank Ankara Optimum şubesi, çalışanlarıyla birlikte ilkel kalmış bir banka. Daha kapıdan girer girmez, numaranızı gü...venlik görevlisinin kestiği kağıtlardan alıyorsunuz. Temsilci, eğer duyabilirseniz, numaranızı bağırarak söylüyor fakat o kadar kısık sesle ki yanınızda biri konuşsa duyamazsınız.
4 gün önce ING mobil uygulamasından müşteri olarak faizsiz 15 bin TL için b...aşvuru yaptım. Ekranda 'ödeme planı gör' deyince hata veriyor. Her yere ile
08.07.2024 tarihinde 99307957 kullanıcı numaram ile 85.000 ₺ değerinde ihti...yacım kredisi çektim. Çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinden 18956772 numaralı
29 Şubat 2024 tarihinde hem arkadaşlarımın tavsiyesi hem de görsel basın ve medya reklamları aracılığıyla emekli maaşımı... ING Bank Isparta şubesine taşıdım. Ancak banka, 10 bin tl promosyonun yanı sıra 5 adet otomatik fatura talimatı karşılığında her fatura için 1000 TL promosyon ödeme taahhüdünde bu
05.04.2024 tarihinde ING Bankası maaş şubem olan Optimum şubesine 3 aylık hesap hareketlerimi Vize başvurum için gittim.... Bana imza yetkilisi yetkilinin olmadığını ve gelmeyeceğini veremeyeceklerini söylediler. Bir banka da nasıl imza yetkilisi olmaz. Ve yetkili ikinci bir kişiye delegasyon yapmaz an
Kredi kartıma eşim adına ek kredi kartı talep ettim yaklaşık 2 aydır olumlu veya olumsuz yanıt yok. Bu arada 7=8 kez çağ...rı merkezi ile iletişime geçtim kimse ne yapacağını bilmiyor. Genel Müdürlüğü şikayet maili gönderdim. Bir hanım aradı anlaşılmaz şekilde ıt lerle görüşüp döneceğini söyleyip ondan
ING bankası Ankara Optimum AVM bankasının ATM sinden 13.12.2023 tarihinde kartsız işlemlerden para gönderdim ATM ye bank...a personelleri bilgi fişi koymadıkları için bilgi fişi alamadım. Banka şubesine gittim, telefon bankacılığı ile görüştüm hiçbir çözüm üreten yok. Banka şubesinde çalışan personelle
Bankanızdan bir miktar kredi çekmiştik 2000 TL harcama taahhüdü verdik. Ama sürekli destek hesaptan çekilmiş para. Ayrıc...a müşteri temsilciniz de hiç yardımcı olmadı bugünkü telefon konuşmasına istinaden. Optimum şube çalışanınız da bu hususta uyarmadı. 2000 TL'yi aşıyorsa otomatik onay vermemesi ger
"Sorunun Çözümü için ilgilenen personele teşekkür ederim"
ING Bank tan bilgi güncellemesi için en yakin SB ye gitmem gerektiği bildir...ildi. Bulunduğum yere en yakin şube 65km şubemi aradım (ING Optimum) telefo
"Olay yanlış anlaşılmaktan kaynaklanmış. Aynı şekilde hizmetlerine devam edeceklerini söylediler. ING Banka ilgisi için teşekkür ederim."
ING Bankın müşterilerine paranızı istediğiniz ING şubesinden komisyon ödeme...den çekebilirsiniz diyerek sizi müşteri yapması daha sonradan sadece kartın
21.09.2023 tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM şubenizdeki hesabıma 500 bin civarı para yatırmaya gittim, ancak personell...erinizin kabalığı yüzünden işlemimi yapmadan çıkmak zorunda kaldım. Çok yoğunuz deyip beni 3-5 dakika beklettikten sonra (5 personel vardı, tek müşteri bendim) bir tanesi işlemimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98