ING optimum

23.01.2025 tarihinde öğle saatlerinde Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan ING Bank şubesine, kredi kartı başvurumla ilgili destek almak için gittim. 1400’ün üzerinde puanım olmasına, devlet memuru olmama ve daha önce ING’den kredi kullanmış olmama rağmen kredi kartı verilmedi. Şubede görüştüğüm m...

Ankara Optimum şubenizde bulunan konut kredimi başka bir bankaya taşımak için 26.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak şubeniz bu süreçte bana yardımcı olmak yerine, verilen kredi kapama yazısındaki şartlarla süreci fiilen imkansız hale getirerek mağduriyetime sebep olmaktadır. Tarafıma veril...

ING Bank Ankara Optimum Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, 97.171 TL tutarında bir para transferi yapmak istedim. Alıcı olarak E** Ç***’ın IBAN’ının son 4 hanesi 2734 olan hesabına gönderim yapmaya çalıştım. İşlem sırasında “işlem gerçekleştirildi” mesajı almama rağmen, para hesabımdan çıkmadı ve tra...

17.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında ING Bank Ankara Optimum AVM şubesi önündeki ATM’ye banka kartımla giriş yaparak dolar hesabıma 4800 dolar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM, bir süre beklettikten sonra teknik arıza uyarısı verdi, kartımı iade etti fakat yatırdığım parayı vermedi ve hesa...

ING Bank Ankara Optimum Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabıma uzun zaman önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Blokenin ne zaman ve neden konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte banka ile iletişime geçmedim; ancak hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaş...

Teknosa mağazasından alışveriş yaptım ve ING Bankası üzerinden 3 aylık taksit yaptılar ama ödeme planı verilmedi. Mobil bankacılıktan şifrem olmadığı için giriş yapamıyorum. Şifre talep edemiyorum ve ING'den eksik bilgilerim olup bunu şubemle iletişime geçerek tamamlamam gerektiğini söylediler ama A...

ING Bank'ın Optimum şubesi Ankara tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Numarası: 29757111 olan özel kredili konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında hesabımdan 10.235TL çekilerek düzenlenmiştir. Bu sigorta için ING Bank Şube Müşteri Temsilcisi ile yaptığım g...

ING Bank'ın Optimum şubesi Anakara tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Numarası: 29437129 olan özel kredili konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Sigorta tarafından sigorta bitiş tarihi 25.12.2024 olmasına rağmen 21.12.2024 tarihinde 18.819TL olarak düze...

ING Bank Ankara Optimum şubesi, çalışanlarıyla birlikte ilkel kalmış bir banka. Daha kapıdan girer girmez, numaranızı güvenlik görevlisinin kestiği kağıtlardan alıyorsunuz. Temsilci, eğer duyabilirseniz, numaranızı bağırarak söylüyor fakat o kadar kısık sesle ki yanınızda biri konuşsa duyamazsınız. ...

29 Şubat 2024 tarihinde hem arkadaşlarımın tavsiyesi hem de görsel basın ve medya reklamları aracılığıyla emekli maaşımı ING Bank Isparta şubesine taşıdım. Ancak banka, 10 bin tl promosyonun yanı sıra 5 adet otomatik fatura talimatı karşılığında her fatura için 1000 TL promosyon ödeme taahhüdünde bu...

05.04.2024 tarihinde ING Bankası maaş şubem olan Optimum şubesine 3 aylık hesap hareketlerimi Vize başvurum için gittim. Bana imza yetkilisi yetkilinin olmadığını ve gelmeyeceğini veremeyeceklerini söylediler. Bir banka da nasıl imza yetkilisi olmaz. Ve yetkili ikinci bir kişiye delegasyon yapmaz an...

Kredi kartıma eşim adına ek kredi kartı talep ettim yaklaşık 2 aydır olumlu veya olumsuz yanıt yok. Bu arada 7=8 kez çağrı merkezi ile iletişime geçtim kimse ne yapacağını bilmiyor. Genel Müdürlüğü şikayet maili gönderdim. Bir hanım aradı anlaşılmaz şekilde ıt lerle görüşüp döneceğini söyleyip ondan...

ING bankası Ankara Optimum AVM bankasının ATM sinden 13.12.2023 tarihinde kartsız işlemlerden para gönderdim ATM ye banka personelleri bilgi fişi koymadıkları için bilgi fişi alamadım. Banka şubesine gittim, telefon bankacılığı ile görüştüm hiçbir çözüm üreten yok. Banka şubesinde çalışan personelle...

Bankanızdan bir miktar kredi çekmiştik 2000 TL harcama taahhüdü verdik. Ama sürekli destek hesaptan çekilmiş para. Ayrıca müşteri temsilciniz de hiç yardımcı olmadı bugünkü telefon konuşmasına istinaden. Optimum şube çalışanınız da bu hususta uyarmadı. 2000 TL'yi aşıyorsa otomatik onay vermemesi ger...

21.09.2023 tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM şubenizdeki hesabıma 500 bin civarı para yatırmaya gittim, ancak personellerinizin kabalığı yüzünden işlemimi yapmadan çıkmak zorunda kaldım. Çok yoğunuz deyip beni 3-5 dakika beklettikten sonra (5 personel vardı, tek müşteri bendim) bir tanesi işlemimi ...

ING Bank da ticari hesap açtırmak için Ankara Optimum şubeye gittim. Ticariye bakmadıklarını söylediler. Oradan en yakın OSTİM de var dediler. Oraya gittim numaratik olmadan karadüzen sıraya göre insanları çağırıyorlardı 15 dakika bekledikten sonra sinirlenmeden ben buradan çıkayım dedim ve çıktım o...