to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank bünyesinde bulunan şahsi vadesiz hesabımdaki 110.000 TL bakiyeye, yaklaşık 20 gün önce herhangi bir gerekçe gösterilmeksizin ve tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmaksızın fiilen el konulmuştur. Paramın neden bloke edildiğine dair günlerdir net bir açıklama alamıyor olmam, artık “zorl...
Yaklaşık 2016 yılından bu yana ING Bank kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesilmiş. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu aidatlarla ilgili bana herhangi bir alternatif sunulmadı ve şimdi 10 yıla yakın süredir ödediğim tüm aidatların iadesini talep...
"🙏✨"
ING Bank’tan kullanmış olduğum faizsiz kredi ile ilgili olarak yaşadığım bir uygulama nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kredimin son ödeme tarihi 21.01.2026 olup, ben de bu tarihte kredi borcumu ödemek amacıyla saat 19:00’da hesabıma yeterli tutarda para transferi gerçekleştirdim. Ancak buna rağme...
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler"
Şahsıma ait, 7856 ile biten ING kredi kartımdan, 10 Ocak 2026 hesap kesim tarihinde Yıllık üyelik Bedeli adı altında 1320 TL tutarında yıllık üyelik ü...
ING Bank’a ait, kendime ait olan ve sonu 6874 ile biten ING Bonus kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi tarafıma yansıyan hareketler üzerinden fark ettim ve sonrasında konuyla ilgili bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ede...
ING Bank müşterisiyim. Bankanın “2.000 TL Nakit Promosyon Fırsatı” adıyla her ay yenilenen “Davet Et – Promosyon Kazan” kampanyasına, davet eden kişi olarak katıldım ve davet kodumu bir yakınımla paylaştım. Kampanya şartlarında Turuncu Hesap açılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, yakınımın...
Geçen ay ING Bank tarafından düzenlenen “1.500 TL harcamaya 150 TL Bonus (toplam 750 TL Bonus) ” kampanyasına banka kartım ile katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 25, 26, 27 ve 28 Kasım tarihlerinde gerekli harcamaları eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen hak ettiğim Bonus tutarı hesab...
ING Bank müşterisi olarak uzun süredir çeşitli erişim sorunları yaşıyorum. Şu an İtalya’dayım ve hesabıma Türkiye’den para gönderildi. Ancak bugün itibarıyla mobil bankacılık şifremi yenilemek istediğimde, kimlik ve kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem benden kullanıcı kodu talep ediyor ve b...
ING Bank tarafından bugün cep telefonuma, %0,99'dan başlayan faiz oranıyla 25.000 TL'ye kadar ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair bir kampanya mesajı gönderildi. Mesajı aldıktan sonra, belirtilen şekilde ING Mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe be...
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum ING'nin müşteri memnuniyeti (! ) Her şey 18 Haziranda ING Kredi kartımdan çoğunluğu yurt dışı olmak üzere bilgim dahilinde olmadan yapılan harcamalarla başladı. Önce yaklaşık 2 hafta itiraz edebilmek için uğraştım. Bir kısmına (! ) itiraz edebildim. 2500 TL civa...
1 aydır kredi kartı kullanıcısıyım. Limit yükseltme konusunda sıkıntı yaşıyorum, defalarca denedim ret veriyor, diğer bankalar limit yükseltelim diye bizi arıyorlar, siz limit yükseltmiyorsunuz, Diğer bankalardaki limitlerinizi düşürün dediniz, düşürdük denedik yine ret. Bende yakında size ret diyec...
ING bankasının yeni müşterilere özel sıfır faizli kampanyasından faydalanmak için müşterileri oldum ancak başvurum daha ihtiyaç kredisine basar basmaz reddediliyor, aynı şekilde müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Bu nasıl müşteri memnuniyeti, ben neden müşteriniz oldum o zaman? Şikayet...
Merhabalar; Her aradığımda hiçbir şekilde ING bankanın Beylikdüzü şube tel. Ulaşamıyorum. Müşteri memnuniyeti kesinlikle sağlanmıyor; hiçbir işlemimizi zamanlı yapamıyoruz. Diğer bankalarda kesinlikle böyle bir sorun yaşamıyorum. Acil tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyoruz.
"Ödül tutarı bugün yatırılmış teşekkür ederim, buraya yazarak da olsa çözüldü."
ING Bank'ın maaş müşterisiyim. Bana özel 'Arkadaşını Tavsiye Et, 2000 TL Kazan' kampanyası ile arkadaşlarımı davet ettim ama 2000 TL yükleme yapılmadı...
ING Mobil şifrem ve kartım olmadığı için müşteri hizmetleri kesinlikle iletişim kurmuyor, hatta yüzüme kapatıyorlar! ING Bankası'nın ilimizde bulunan şubesi de yakındaki ildeki şubesi de kapalı. Kiminle muhatap olacağımı bilmiyorum. Mobili ayrı bir sorun; hiçbir şekilde unuttuğum şifreyi yenileyemiy...
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
Geçen hafta ING'den bir kredi kullandım ve sürekli müşteri memnuniyeti için aranıyorum. Cevapladığım halde gün içinde 4-5 kere aranıyorum. Şubeden kullanmadığım halde Ümitköy şubesinin güvenliğini nasıl bulduğuma dair her gün aranıyorum. Bu durumdan bıktım ve bu sebepten ötürü bile hesabımı kapataca...
ING Bankası mobil hesaptan sabah saatlerinde EFT yapmak istedim Güvenlik sebebiyle işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri güvenlik birimlerinin arayacaklarını söyledi. 8 saat oldu, aramadılar. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. Aciliyet bildirdik dediler ama hâlâ geri dönüş olmadı. EFT yap...
"Hemen iletişime geçtiler. Teşekkürler"
22.07.2024 tarihinde ING Bank müşteri temsilcisini aradım ve yaklaşık 15 yıl önce hoşgeldin faizinden yararlandığımı ve şimdi bir kez daha yararlanmak...
ING Bank'tan 50.000 TL işsizlik sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. İşsizlik sigortası, işsiz kalmama rağmen başvurumu reddetti. ING Bank'ı arayıp sigortayı iptal etmek istediğimi söylediğimde, ING Bank krediyi bu sigortayla aldığımı belirtti ve sigortayı iptal edemeyeceklerini ifade etti. Bu durum...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
