Arkadaş Tavsiye Kampanyasında Eksik Ödeme Sorunu
ING Bank'ın maaş müşterisiyim. Bana özel 'Arkadaşını Tavsiye Et, 2000 TL Kazan' kampanyası ile arkadaşlarımı davet ettim ama 2000 TL yükleme yapılmadı. Bu yüklemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. ING, ne yazık ki bu durumlarda müşteri memnuniyeti lehine pek çaba sarf etmiyor.
Merhaba Emine K., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.
Maalesef ödül yüklemesi yapılmadı. ING sözünde durmadı
Kredi kullanımı bahane etmişti kredi de kullanıldı (ekte dekontu mevcut) bakalım promosyon yüklememek için başka bir bahanesi olacak mı ING'nin.
Ödül tutarı bugün yatırılmış teşekkür ederim, buraya yazarak da olsa çözüldü.













