Lidio Tarafından İzin Almadan Çekilen Tekrarlayan Ödemeler İçin İade Talebi

Lidio üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kartımdan uzun süredir düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. 04.02.2026 tarihinde 259,99 TL tutarında bir işlem görmem üzerine detaylı kontrol yaptığımda, bu tutarların daha önce de tekrarlayan şekilde çekildiğini, ancak takip edemediğim için tam sayısını ve tarihlerini tespit edemediğimi anladım. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş, sözleşme ya da ödeme onayı vermedim.
Ödemeler ING Bank kartımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez ING Bank ile iletişime geçip kartımla ilgili gerekli adımları attım; ancak yaşadığım asıl sorun Lidio kaynaklı olduğu için buradan şikayetçiyim. Kartımı hemen iptal ettirdim. Kartım iptal durumda ancak iadelerimi istiyorum, dekontları var.
Tarafımdan onaylanmamış, haberim olmadan gerçekleştirilen tüm haksız tahsilatların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu ödemelerin hangi gerekçeyle, hangi firmaya/işleme istinaden çekildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2831774 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.



