Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredim Onaylandı Ama Hesaba Geçmedi Ve Başvurum Görünmüyor

profile
Mehmet
29 Ocak 20:06
460

ING bankası mobil hesaptan 28 Ocak kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı. E devlet üzerinden hizmet dökümünü mail istediler ve gönderdim. Kredim hala hesabıma geçmedi ve başvurular kısmında da başvurum gözükmüyor. Kredi başvurusu yaptığımda tekrardan daha önceki başvurunu başarıyla sonuçlandığını ve hizmet dökümünü mail olarak gönderilmesi halinde hesaba geçeceğini söylüyor. Nasıl bir iş bu anlamadım. İhtiyacım var acil. Müşteri hizmetlerini arıyorum hala çözüm yok.

30 Ocak 10:49 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

30 Ocak 10:49

2825101 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredi Tutarının Hesabıma Aktarılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Meral
29 Kasım 2025 22:51
899

Kredi Onaylandı Ama Blokeli: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aycan
31 Ocak 2025 15:13
2.585
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eda
11 Eylül 2023 15:22
1.837
"Şişli şubeden Elif Keklik hanım problemi hızlıca çözdü, çok teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri