Kredi Onaylandı Ama Blokeli: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aycan

31 Ocak 2025 15:132.585

ING banktan Kredi Başvurumu Yaptım Ve Onaylandı. Benden Gelir Belgesi İstendi. E devletten belgeyi çıkartıp e posta ile gönderdiğimde kredim onaylandı. Para hesabıma geldi fakat kullanamıyorum. Blokeli görünüyor. Detaylı olarak bilgi almak isteyip müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamadım. Dakikalarca bekletiyorlar

ING

31 Ocak 2025 15:20 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Aycan P., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

31 Ocak 2025 16:40

2724355 numaralı bildiriminiz için işlemleriniz tamamlandı. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kredi Onaylandı Ancak Hesapta Bloke Nedeniyle Kullanamıyorum

Sinan

ING

1 Mayıs 2025 00:082.483

ING banktan Kredi Başvurumu Yaptım Ve Onaylandı. Benden Gelir Belgesi İsten...di. E devletten belgeyi çıkartıp e posta ile gönderdim para hesabıma geldi ...

Kredi Başvurusu Onaylandıktan Sonra Gelir Belgesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Kaan

ING

20 Aralık 2024 11:111.689

ING banktan Kredi Başvurumu Yaptım Ve Onaylandı. Benden Gelir Belgesi İstendi. E devletten belgeyi çıkartıp e posta ile ...gönderdiğimde ise çalışma sekliniz ile SGK hizmet dokumu belgeniz uyumlu değildir diye bir dönüş yapıldı. Detaylı olarak bilgi almak isteyip müşteri hizmetlerini aradığımda bağlana...

Kredi Başvuruma Dönüş Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gülsüm

ING

9 Temmuz 2025 09:282.514

İng Bank'tan ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. E-Devlet'ten gelir belgesi göndermem istendi, gönderdim; ancak hâlâ ...geri dönüş yapılmadı ve para hesabıma yatmadı. Acil dönüş yapılmasını bekliyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.

Kredi Başvuruma 3 Gündür Dönüş Yapılmadı, Bilgilendirme Alamıyorum

Hakan

ING

2 Ekim 2025 14:062.062

29.09.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 211200191). Başvu...ru sırasında bankacılık üzerinden onay verildi ve benden gelir belgesi talep edildi. E-devlet üzerinden gelir belgemi hemen göndermeme rağmen, bugün itibarıyla başvurumun üzerinden...

1 Yorum

ING Kredi Başvurusunda Belge Gönderimi Sonrası Gecikme Sorunu

Suat

ING

14 Ekim 2024 10:131.930

ING kredi başvurusu yapmıştım kredim onaylandı benden gelir belgesini istediler bende e devletten g****@ing.com.tr adres...ine gönderdim. Ama 3 gün oldu. Para hesaba düşmedi. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Destek ve yardımlarınızı bekliyorum...