to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank tarafından adıma gönderilen kredi kartını hiç kullanmadım, kartı açmadım, hatta şifresini bile almadım. Buna ra...ğmen hesabımdan her ay düzenli olarak kart aidatı kesildi. Kartın ne zaman açıldığını bilmediğim için tam süreyi veremiyorum ancak işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Kart a
"Yardımcı olup sorunu hemen düzelttiler hızlılar"
ING Bank’a ait kredi kartımı henüz 1 yıl bile dolmadan kullanmama rağmen, 2...5.04.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik bedeli” adı altında 1.720 TL tu
"Yetkililere teşekkür ederim."
ING Bank’tan 2 gün önce teslim aldığım Bonus kredi kartını hiç kullanmadan ...iptal etmek istedim. Kart hâlâ zarfının içinde duruyor, tek bir harcama bil
"Problemi çok kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır ING Bank müşterisiyim ve emekli maaşımı da ING Bank üzerinde...n alıyorum. ING Bank’a ait Private kredi kartıma 1 Şubat 2026 tarihli ekstr
"Sorun çözüldü teşekkürler"
ING Bank’a ait ING Bonus kredi kartımı yalnızca 3 aylık kısa bir kullanım s...üresinin ardından 18 Mart tarihinde kesilen ekstreme 630 TL tutarında kart
Yaklaşık 3 aydır ING Bank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ayki ekstreme “yıllık kart kullanım ücreti” adı altında 8...40 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu şekilde bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anca
"Müşteri temsilcisi iletişime geçtiği sorunumu çözdü, teşekkürler."
"Süreci hızlı yönetip geri dönüş yaptılar teşekkürler"
ING Bank’a ait sonu 2431 ile biten ING Bonus kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde, yıllık üyelik bedeli adı altında 840 TL... tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve söz konusu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. 5464 sayıl
ING Bank kredi kartımdan 2026 Şubat dönemine ait ekstreme 840 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2... yıldır ING Bank kredi kartı kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. İtiraz etmek için telefonla ING Bank müşteri hizmetl
"Hızlı dönüş ve kesintisiz iade yaptıkları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2016 yılından bu yana ING Bank kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesilmiş. ...Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu aidatlarla ilgili bana herhangi bir alternatif sunulmadı ve şimdi 10 yıla yakın süredir ödediğim tüm aidatların iadesini talep
"Merhabalar iade yapıldı teşekkürler"
ING Bank’a ait sonu 0746 ile biten ING Bonus kredi kartıma, 01.02.2026 tari...hinde yıllık üyelik bedeli adı altında 840 TL tutarında kredi kartı aidatı
10.02.2026 tarihinde son dört hanesi 8376 olan ING Bank Bonus Platinum kred...i kartımdan 1.090 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyl
ING Bank’a ait Pegasus bol bol kredi kartını 2021 yılından beri kullanıyorum. 2025 Kasım ayında yansıtılan kart kullanım... ücreti tarafıma iade edilmişti. Ancak 1 Şubat 2026 tarihinde kart üyelik bedeli adı altında hesabımdan tekrar 480 TL kesildi. Daha önce iade edilen bu ücretin yeniden alınması ve
ING kredi kartımdan 4 Şubat tarihinde ekstreme 408 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir I...NG kredi kartı kullanıcısıyım ve ING den maaş alan emekli müşteri leri olduğum halde her sene aidat kesintisi yapıyorlar. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğü
"Merve Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Şikayetim giderilmiştir."
ING Bank kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 25 Ocak tarihinde, kart limitim sadece 500 TL olması...na rağmen kredi kartımdan 840 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Üstelik bu işlem mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilmiş olarak görünmektedir. Bu kesinti sonrasında bankaya ulaşt
ING Bank’a ait sonu 2947 ile biten Pegasus Premium kredi kartıma, 01/02/2026 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında ...1.320 TL’lik ücret haksız kredi kartı aidatı olarak yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları
"Sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Merhaba, ben Kerim Erenoğlu. ING Bank’a ait, sonu 5471 ile biten Bonus kred...i kartıma 01.02.2026 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında 970 TL tuta
"Merhabalar ingbank sorunumu çözdü Bonus olarak iade edildi para saygılar"
ING Bank’ta kullanmakta olduğum ING Bonus kredi kartımın Ocak 2026 ekstreme, 840 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ...bir ücret yansıtıldığını gördüm. Sonu 4357 ile biten kredi kartımdan bu tutar çekilerek tarafıma borç çıkarılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır ING Bonus kredi kartı kullanıyorum ve düzen
ING Bank’a ait, sonu 4673 ile biten kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 840,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı al...tında kesinti yapıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kart aidatının, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98