5
Çözüldü
Baki
19 Mayıs 16:08208
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Kredimi aynı şartlarla kullandım. ING banka çok teşekkür ederim hem hızlı çözüm hem de müşteri memnuniyetine verdiği önem için."
Baki şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING kredi kampanyası
141 şikayet
5
Çözüldü
İNG Bank Kampanya Kredisi Sebepsiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık
Onur
18 Mayıs 21:20157
"Efsun Hanıma detaylı olarak dinleyip çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
ING Bank’ın Media Markt anneler gününe özel 18 ay 0 faiz kampanyalı kredisi...nden yararlanmak için 08.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. 09.05.2026 tarih
Limit Sorunu Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Akın
17 Mayıs 22:58208
ING Bank’ın “Yeni Müşterilere Özel Faizsiz Taksitli Nakit Avans” kampanyası kapsamında banka müşterisi oldum ve bu kampa...nyadan yararlanmak için Şubat ayında kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanyada 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak kredi kartım
SMS Onayıyla Başvurduğum 0% Taksit Kampanyası İptal Edildi Ve Kredi Notum Düşürüldü
Sefer
13 Mayıs 01:03351
8 Mayıs Cuma günü saat 18:00 civarında Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasına, ING Bank’ın %0 faizli 18 ay taksit ...kampanyasından yararlanmak için gittim. Başvuru işlemlerim mağazada yapıldı, ING tarafından SMS ile onay verildiği bilgisi tarafıma geldi ve gece saat 22:00’ye kadar mağazada onay
5
Çözüldü
Kerem
12 Mayıs 18:23286
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kampanya Erken Bitirildi, Kredi Onayı Ve Ürün Teslimi Tek Taraflı İptal Edildi
Muammer
12 Mayıs 18:00334
"Bankanızdan kullanmış olduğum alışveriş kredisi ile ilgili yaşadığım teknik/operasyonel sorunun, ekibinizin yoğun ve profesyonel çabası sonucunda tamamen çözüldüğünü memnuniyetle bildirmek isterim. Sürecin ilk anından itibaren gösterilen yapıcı yaklaşım, düzenli bilgilendirmeler ve müşteri memnuniyetini merkeze alan bu tutum, ING Bank ’a olan güvenimi fazlasıyla tazelemiştir. Finansal süreçlerde karşılaşılan aksaklıkların bu denli hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, kurumunuzun kalitesini bir kez daha kanıtlamıştır. Bu süreçte emeği geçen, dosyamla bizzat ilgilenen tüm müşteri temsilcilerine, ilgili departman çalışanlarına ve yönetim kademesine en içten teşekkürlerimi sunarım. ING Bank ailesinin bir müşterisi olmaktan mutluluk duyuyor, iyi çalışmalar diliyorum"
08.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8-10 Mayıs tarihleri arasında geçerli o...lduğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun
5
Çözüldü
Tuğba
11 Mayıs 13:43510
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Media Markt Faizsiz 18 Ay Kredi Kampanyasını Aniden İptal Etti, Müşteri Mağdur
Deniz
10 Mayıs 00:08346
Media Markt’ın ING Bank iş birliğiyle duyurduğu, 10 Mayıs’a kadar geçerli olduğu belirtilen faizsiz 18 ay kredi kampanya...sından yararlanmak için 9 Mayıs günü Malatya ili Malatya Park AVM’deki mağazaya gittim. Mağazaya yaklaşık saat 10.20 civarında giriş yaptım ve saat 10.34’te SMS ile kampanyaya katı
5
Çözüldü
Gökhan
9 Mayıs 17:39144
""Şikayetim sonrasında yetkililer hızla ulaştı. Yaşanan sistemsel aksaklık kaynaklı mağduriyetim kısa sürede çözüme kavuşturuldu. İlgilenen ve hızlı aksiyon alan Media Markt ve ING Bank ekiplerine teşekkür ederim.""
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Güler
9 Mayıs 17:28136
"ING Banka mağduriyetimi giderdiği içi teşekkür ederim. Ayrıca 10 Burada Media Markt'tan Batuhan, Ömer, Efe ve Gökhan Beylere de özellikle de teşekkür ederim."
Güler şikayetini yayından kaldırdı
ING Bank Kampanyasını Erken Sonlandırması Müşteriyi Mağdur Etti
Rabia
9 Mayıs 16:08297
07.05.2026 tarihinde ING Bank’ın gönderdiği kampanya görsellerine dayanarak Media Markt Malatya mağazasında alışveriş kr...edisi kullanmak istedim. Bankanın görsellerinde kredi kampanyasının 7–10 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğu açıkça yazıyordu ve bu bilgiye güvenerek alışveriş planımı yaptım.
Mobil Bankacılıkta Vadesiz Hesap Olmadan Tavsiye Programı Ve 1,69% Kredi Kampanyası Kullanılamıyor
Hakan
1 Mayıs 19:21142
ING Bank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu 2.500 TL tavsiye programı ve 1,69 faizli ihtiyaç kredisi kampanyalarıyla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2.500 TL tavsiye programıyla kayıt oldum, ancak sistem yalnızca Turuncu Hesap açılmasına izin veriyor, vadesiz hesap açtırmıyor. Vadesiz hesa
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Ancak Krediden Yararlanamıyorum Ve Şifre Blokeli
Berke
15 Nisan 11:36215
10 Mart 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulamasında tarafıma bir kredi kampanyası tanımlandı. Kampanya detaylarında, hes...abıma 31 Mart 2026 tarihine kadar 1.000 TL yatırmam durumunda, 2–30 Nisan 2026 tarihleri arasında 25.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli ve %2,49 faiz oranıyla kredi kullanabileceğim açıkç
5
Çözüldü
İlk 500 TL Alışverişi İçin Söz Verilen Bonusun Yüklenmemesi
Barış
8 Nisan 16:40392
"Bonus tarafıma tanımlanmış ilgili kişilere teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden dijital kredi kartına başvurdum. Başvur...u esnasında uygulama içinde “İlk 500 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus” kamp
1
İlan Edilen 1,29% Faiz Oranı Gerçekte 3,04% Çıktı Yanıltıcı Reklam
Emre
5 Nisan 18:01330
05.04.2026 tarihinde ING Bank’ın web sitesinde yer alan “yeni müşterilere özel” ihtiyaç kredisi kampanyasını inceleyerek... kredi hesaplama ekranına girdim. İlanda faiz oranı %1,29 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bilgileri girip krediyi hesaplattığımda sistem bana minimum %3,04 faiz oranı gö
1
İNG Bank'ta Bilgilendirme Almadan Silinen 500 TL Değerindeki Bonus Puanıma Çözüm İstiyorum
Cem
11 Mart 12:51330
ING Bank kredi kartıma hoş geldin kampanyası kapsamında tanımlanan Bonus puanlarım, tarafıma herhangi bir son gün bilgil...endirmesi yapılmadan 05.03.2025 tarihinde silinmiş. Bunu ise 11.03.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Canlı destek hattı ile görüştüğümde, Bonus pua
1
Turuncu Ekstra Kampanyasında Kredi Taksit İndirimi Uygulanmadı
Süleyman
2 Mart 15:44395
ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 ay önce ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye başvururken mobil u...ygulamada turuncu ekstra kampanyası kapsamında, şubat ayı içinde belirli bir tutarda harcama yapmam durumunda kredi taksidime indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu kampany
ING Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Reddedildi, Güvenim Sarsıldı
Akın
2 Mart 12:36470
ING Bank ’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kampanya kapsamında yeni bir kredi kartı başvurusu yaptı...m. Kartı çıkarttıklarında 41.000 TL limit tanımladılar. Kredi notum yüksek olmasına rağmen ve diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle ING’ye güvenip düşürmüş olmama ka
Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Haksız Faiz Uygulaması
Bayram
27 Ocak 15:20731
27.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında faizsiz taksitli nakit avans kampanyası sunuluyordu ve kampanya şartlarında bu nakit avansın faizsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Kampanyadan yararlanmak için 25.000 TL tut
Bonus Kart Kampanyasında Faizsiz Kredi Uygulanmadığı İçin Mağduriyet
Şaban
19 Ocak 12:491.010
ING Bank’tan Bonus Card’a başvurdum, kart limitim şu an güncel ve aktif durumda. İlk kez kredi kartına başvuranlara özel... sunulan 25.000 TL faizsiz kredi/taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 18.01.2026 tarihinde talimat verildiği şekilde SMS gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine
5
Çözüldü
ING Bank Sıfır Faizli Kampanyası Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Yok
Osman
9 Ocak 17:47647
ING Bank kredi kartım için sunulan sıfır faizli kredi kampanyasından faydal...anmak istiyorum. Kampanya için belirtilen şartların hepsini taşıdığım halde
2
Şube Olmaması Nedeniyle Krediye Erişimde Mağduriyet
Nihat
8 Aralık 2025 21:58215
ING Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi kampanyalarınızdan yararlanmak istiyorum. Ancak bunun için mutlaka ıslak imzamı...n olması gerektiği, bu nedenle de şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum ilde ve çevre illerde ING şubesi bulunmadığı için bana Ankara’ya gitmem gerektiği ifade edildi. Bu bi
1
ING Bank Kampanyası Nedeniyle Mağduriyet Ve Kredi Notunda Haksız Olumsuzluk
Aslıhan
7 Aralık 2025 21:53540
ING Bank’ın tanımladığı bir kampanya nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçen ay tarafıma, hesabıma en az 1000 TL y...atırmam, bir gün beklemem ve 2–31 Aralık tarihleri arasında 6 ay vadeli, 0 faizli 5000 TL kredi kullanabileceğim yönünde bir kampanya bilgisi verildi. Ben de bu bilgilendirmeye güv
5
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Sıfır Faizli Krediden Yararlanamadım
Serkan
6 Aralık 2025 09:441.068
"Teşekkürler"
ING Bank’ın Kasım ayında mobil bankacılık üzerinden sunduğu “30 Kasım’a kad...ar hesabına 1.000 TL para yatır, 2 Aralık itibarıyla 25.000 TL 6 ay vadeli
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98