to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Faiz Oranını Artırma Tehdidiyle Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
18.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 125.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait referans numaram 222843443’tür. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 4.930,87 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi.
19.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istediğimde, iptal etmem durumunda çekmiş olduğum kredinin faiz oranının değişeceği yönünde bilgilendirme ile karşılaştım. Hayat sigortasını iptal etmemem için, kredi faiz oranının artırılacağı yönünde bir baskı oluşturulduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, hayat sigortasını iptal ettirmek istememe rağmen, kredi faiz oranımın bu gerekçeyle artırılmasını veya değiştirilmesini kabul etmiyorum.
Hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda herhangi bir artış veya değişiklik yapılmadan iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 4.930,87 TL tutarındaki sigorta priminin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptalinin ve prim iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu çerçevede, talebimin yasal düzenlemelere uygun şekilde ivedilikle değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2837459 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
İlgileri ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. Yardımcı olarak, sorunum giderildi.
